Las cuentas de Activision permiten recibir recompensas exclusivas y estar al tanto de las últimas novedades para mejorar tu juego. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crearla gratis.

Puedes abrir una cuenta usando una cuenta de juego ya existente de PlayStation, Xbox, Steam o Blizzard. Si te registras usando una cuenta de juego, tendrás que verificar tus datos de inicio de sesión en el sitio web de dicha cuenta.

Si no tienes una cuenta de juego, puedes escoger Móvil.

Las cuentas de PlayStation, Xbox, Steam, Blizzard y Nintendo se pueden vincular a una cuenta de Activision.

Sigue estos pasos para vincular una cuenta de plataforma:

1. Inicia sesión en la cuenta de la plataforma que quieres vincular.
   
2. En el mismo navegador, inicia sesión con tu cuenta de Activision.
3. Selecciona la pestaña CUENTAS VINCULADAS en tu cuenta de Activision.
4. Selecciona le botón VINCULAR junto a la cuenta que quieras vincular.
   1. Nota: ten en cuenta que las cuentas de Activision solo pueden tener una cuenta vinculada por proveedor.
5. Para poder realizar este cambio en tu cuenta es necesario completar la verificación. Selecciona ENVIAR CÓDIGO para que te enviaremos un código de uso único por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta de Activision.
6. Introduce el código de verificación que hayas recibido para confirmar que eres el titular de la cuenta, y luego elige CONTINUAR.
7. Se te redirigirá a la página de acceso a la cuenta de la plataforma para completar el proceso de vinculación.

Nota: los juegos con progreso cruzado almacenan el progreso en tu cuenta de Activision, no en la de la plataforma. Si vinculas tu cuenta de plataforma a otra cuenta de Activision, tus progresos no se transferirán. Pero ni el progreso ni el contenido se perderán: si vuelves a vincular esta cuenta de plataforma a la cuenta de Activision original, podrás retomar tu progreso y tendrás acceso al contenido que obtuviste o compraste.

Las cuentas individuales de las plataformas se pueden desvincular de las cuentas de Activision una vez cada doce meses.

Sigue estos pasos para desvincular una cuenta de plataforma:

1. Inicia sesión con tu cuenta de Activision.
2. En la sección ACCOUNT LINKING, busca la cuenta que quieres desvincular y selecciona UNLINK.
   • Aviso: los juegos con progreso cruzado almacenan el progreso en tu cuenta de Activision, no en la de la plataforma. Si vinculas tu cuenta de plataforma a otra cuenta de Activision, tus progresos no se transferirán. Pero ni el progreso ni el contenido se perderán: si vuelves a vincular esta cuenta de plataforma a la cuenta de Activision original, podrás retomar tu progreso y tendrás acceso al contenido que obtuviste o compraste.
3. Marca la casilla de confirmación y selecciona CONTINUAR.

Si deseas desvincular una cuenta debido a la pérdida de la contraseña o la dirección de correo electrónico, sigue los siguientes pasos para restablecer la contraseña o la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Activision.

1. Ve a la página de inicio de sesión de la cuenta de Activision.
2. Elige la cuenta de plataforma que quieres usar para iniciar sesión y se te redirigirá a su página de inicio de sesión.
3. Inicia sesión con tu cuenta de plataforma y se te redirigirá al sitio web de Activision.
4. Colócate sobre tu nombre visible, en la parte superior de la página, y selecciona BASIC INFO.
5. Selecciona EDITAR junto a tu contraseña.
6. Introduce una contraseña nueva, vuelve a introducir la misma y selecciona GUARDAR CAMBIOS.
7. En la ventana emergente, selecciona la misma plataforma que elegiste en el paso 2.
8. Vuelve a BASIC INFO y selecciona EDITAR junto al correo electrónico.
9. Introduce una dirección de correo electrónico válida y selecciona GUARDAR CAMBIOS.
10.  En la ventana emergente, introduce la nueva contraseña del paso 6.

Sigue estos pasos para vincular tu cuenta de Twitch.

1. Inicia sesión con tu cuenta de Twitch.
2. Usando el mismo navegador, inicia sesión en tu cuenta de Activision.
3. En la sección de ACCOUNT LINKING, selecciona Link with Twitch Account.
4. Selecciona CONTINUAR. Se te redirigirá a Twitch para completar el proceso de vinculación.

Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de Activision, puedes enviar una solicitud para restablecer tu contraseña. Después de enviar la solicitud, recibirás un enlace en tu correo electrónico asociado a la cuenta de Activision para restablecer la contraseña.

El enlace para restablecer la contraseña expira tras 24 horas.

Si ya no tienes acceso a la dirección de correo electrónico de tu cuenta, no podrás restablecer la contraseña.

Por motivos de privacidad y seguridad, es posible que el equipo de asistencia de Activision no pueda cambiar detalles de la cuenta.

Haz que tu cuenta sea más segura con la verificación en dos pasos (V2P). Con esta opción activada, necesitarás un código generado por una aplicación de autentificación de terceros en tu dispositivo para iniciar sesión en tu cuenta.

Cuando creas una cuenta por primera vez verás la opción de configurar la verificación en dos pasos. También puedes activar la V2P en la sección PRIVACIDAD Y SEGURIDAD de tu cuenta.

Sigue estos pasos para activar la V2P.

1. Descarga e instala una aplicación de autentificación compatible* en tu móvil o tableta.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Activision.
3. Dirígete a la sección PRIVACIDAD Y SEGURIDAD.
4. Selecciona ACTIVAR VERIFICACIÓN EN DOS PASOS.
5. Busca en tu bandeja de entrada un correo electrónico con un código. Introduce el código para confirmar que eres el propietario de la cuenta.
   • Nota: sólo tendrás que confirmar ser el propietario de una cuenta una vez por inicio de sesión. Si ya has completado la confirmación al hacer otros cambios en tu cuenta, no necesitará volver a hacerlo.
6. Abre la aplicación de autentificación para añadir tu cuenta de Activision.
   • Authy: selecciona "Añadir cuenta" y "Escanear un código QR".
   • Duo Mobile: selecciona "Usar un código QR".
   • Google Authenticator: toca el signo "más" (+) y selecciona "Escanear un código QR".
   • Microsoft Authenticator: toca el signo "más" (+) para añadir una cuenta y selecciona "Otro" como tipo de cuenta.
7. Pulsa AÑADIR CUENTA en la app de autentificación.
8. Introduce el código de autentificación de 6 dígitos de la aplicación de autentificación (para la cuenta de Activision) y tu contraseña de la cuenta de Activision.
9. Selecciona "Activar" para completar la configuración.

Tras activar la V2P se te proporcionarán diez códigos de seguridad para que los utilices si no puedes acceder a tu aplicación de autentificación.

Asegúrate de guardar los códigos de seguridad en un lugar seguro pero accesible. Dado que los códigos de seguridad se utilizan principalmente cuando no puedes acceder a tu aplicación de autentificación, te recomendamos que los guardes en un dispositivo diferente al que tiene la aplicación.

* Authy, Duo Mobile, Google Authenticator o Microsoft Authenticator

Añade tu información de contacto a tu cuenta de Activision para recibir correos electrónicos y mensajes de texto con la última información sobre eventos del juego, ofertas especiales, regalos de temporada y mucho más.

Puedes actualizar tu información de contacto en la sección INFORMACIÓN BÁSICA de tu perfil.

Dirección de correo electrónico

Se necesita verificar la cuenta para cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Activision. Recibirás un código de verificación único en tu correo electrónico actual y tendrás que introducirlo para realizar el cambio de correo.

1. Selecciona EDITAR junto a la casilla de correo electrónico.
   
2. En el mensaje de VERIFICACIÓN DE CUENTA NECESARIA, selecciona ENVIAR CÓDIGO.
3. Entra en tu cuenta actual para obtener el código de verificación único.
4. Vuelve al mensaje de VERIFICACIÓN DE CUENTA NECESARIA e introduce el código.
5. En la pestaña de INFORMACIÓN BÁSICA, selecciona EDITAR junto a la casilla de correo electrónico.
6. Introduce la nueva dirección de correo electrónico y haz clic en GUARDAR.
7. Introduce la contraseña de tu cuenta de Activision.
8. Selecciona GUARDAR.
9. Recibirás un correo de verificación en tu nueva dirección. Selecciona VERIFICAR DIRECCIÓN DE CORREO en el mismo mensaje para completar el cambio de dirección.

Si no tienes acceso a la dirección de correo de la cuenta, no podrás cambiar la dirección de correo. No obstante, podrás iniciar sesión en la cuenta si tienes alguna cuenta asociada a ella. Para hacerlo, selecciona una cuenta vinculada en la página de inicio de sesión de la cuenta de Activision e inicia sesión en la cuenta vinculada.

Por motivos de privacidad y seguridad, es posible que el equipo de asistencia de Activision no pueda cambiar detalles de la cuenta.

Número de teléfono

1. Selecciona Editar junto al campo de número de teléfono.
2. Elige una región e introduce tu número de teléfono.
3. Marca la casilla situada debajo del campo de número de teléfono para aceptar las condiciones de recepción de SMS de Activision.
4. Selecciona GUARDAR para añadir tu número de teléfono al perfil.

Nota: ten en cuenta que las comunicaciones por SMS solo se enviarán a números de teléfono de los EE. UU.

Si te gustaría borrar tu cuenta de Activision, por favor, revisa la sección Eliminar mis datos personales (derecho al borrado) de nuestro artículo sobre Privacidad y protección de datos.