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09/27/19

FAQ sur la compatibilité descendante de Xbox One

Fonctionnement de la compatibilité descendante avec les spécificités des jeux Activision


Grâce au programme de compatibilité descendante de Xbox One, les joueurs peuvent utiliser leur console Xbox One pour lire certains titres numériques et sur disque publiés sur Xbox 360. Consultez la bibliothèque de jeux compatibilité descendante de Xbox One pour obtenir la liste complète des titres disponibles.

Si vous avez des questions sur le programme de compatibilité descendante, consultez la question fréquemment posée sur la compatibilité descendante de Xbox.


Si vous rencontrez des problèmes avec les jeux compatibles vers l'arrière publiés par Activision, contactez le support Xbox pour obtenir de l'aide.

Jeux Call of Duty

Vous pouvez maintenant jouer à la version Xbox 360 des jeux Call of Duty sélectionnés sur votre Xbox One! Support Xbox est le meilleur endroit pour obtenir de l'aide sur toutes les questions sur la lecture de jeux Xbox 360 sur votre Xbox One.


Oui. Les mesures d'exécution antérieures prises sur un compte restent actives.

Oui. Toutes les statistiques, défis de progrès, les éléments déverrouillés, et des classes personnalisées de jeu Call of Duty précédente reste. Vous jouez simplement le même jeu mais sur une console différente.

Call of Duty 2
Non, la compatibilité DLC ne fait pas partie du programme de compatibilité descendante pour Call of Duty 2. DLC contenu précédemment acheté sur Xbox 360 n'est pas disponible pour jouer sur Xbox One.

Call of Duty: Black Ops, Call of Duty: Modern Warfare 2, Call of Duty: Modern Warfare 3, Call of Duty: Black Ops II, Call of Duty: Ghosts, et Call of Duty: Advanced Warfare
Oui, le contenu DLC précédemment acheté sur Xbox 360 est disponible pour jouer sur Xbox One.

Versions compatibles vers l'arrière des jeux Call of Duty peuvent être achetés numériquement à travers le magasin sur xbox.com. Vous pouvez également prendre un disque à travers un détaillant participant.

Jeux disponibles par le programme de compatibilité descendante de Xbox One:

Si vous rencontrez un problème avec un disque de jeu, consultez les conseils de dépannage de la Xbox pour lire un disque sur Xbox One.

Si vous continuez à éprouver des problèmes de disque, vous pouvez demander un nouveau disque de jeu via Activision Warranty.

N'oubliez pas de consulter nos Instructions de retour pour les remplacements de disques.

Consultez la question fréquemment posée sur la compatibilité descendante de Xbox pour obtenir les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec un jeu compatible vers l'arrière sur Xbox One, contactez le support Xbox pour obtenir de l'aide.

Si vous rencontrez un problème avec le contenu DLC acheté précédemment, veuillez contacter le support Xbox pour obtenir de l'aide.

 

Le Contrat de Licence et de Service Logiciel va être mis à jour. Veuillez suivre sur ce lien [https://www.activision.com/fr/legal/ap-eula] pour voir ces modifications.