Activision Support

11/22/19

Problemi relativi all'acquisto o all'utilizzo dei Punti COD

Come procedere se si riscontrano problemi durante l'acquisto o l'utilizzo dei Punti COD

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Call of Duty: Black Ops III

 

Se riscontri problemi durante l'acquisto o l'utilizzo dei punti COD in Call of Duty: Black Ops III, segui le linee guida riportate qui sotto per trovare una soluzione.


Gli acquisti effettuati nel negozio possono impiegare fino a 12 ore per comparire nel gioco. Se il contenuto acquistato non compare neppure dopo 12 ore di attesa, prova a riavviare la piattaforma di gioco.

Se il problema persiste dopo le 12 ore di attesa massima e non hai ricevuto il contenuto acquistato, contatta il servizio di assistenza di Sony, Microsoft o Steam Support.

Se non vedi i tuoi oggetti dei lanci di rifornimenti, controlla la scheda Acquisiti di recente nel mercato nero. Ricorda che questa sezione visualizza soltanto gli ultimi 25 oggetti acquisiti.

Inoltre tieni conto che alcuni oggetti, quali mimetiche per le armi, accessori, mirini ed equipaggiamento per gli specialisti, diventano accessibili solo al raggiungimento di determinati livelli.

Se hai provato a convertire dei punti COD in fiale di Liquid Divinium, ma queste ultime non sono comparse nella Fabbrica del Dottor Monty, scegli la tua piattaforma di gioco qui sotto per contattarci:

Se hai scelto di bruciare dei duplicati nel mercato nero ma non hai ricevuto le criptochiavi previste, scegli la tua piattaforma di gioco qui sotto per contattarci:

 

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