VOUS AVEZ L'ACCÈS PRIORITAIRE

Vous êtes l'un de nos joueurs les plus fidèles et bénéficiez donc d'une ligne directe avec nos experts en assistance.

Enter your phone number below and an agent will get back to you via text message shortly.

* Required Field

All texts are automated, subject to Activision’s SMS terms, and consent is optional, not a condition of purchase or use of Activision support or service. Message and Data Rates may apply. By clicking SUBMIT, you agree to the SMS terms and agree that Activision may send you text messages at the above number about your customer service request. By checking the box, you also agree that Activision may send you promotional texts at the above number.

Get promotional texts at the above phone number

Got it!

You’ll get a text from us shortly outlining next steps.

Oups

Désolé, nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer plus tard.

Dites-nous quel problème vous rencontrez ci-dessous et l'un de nos meilleurs conseillers vous recontactera par e-mail dans les meilleurs délais.

* Tous les champs doivent être remplis.

Une réponse sera envoyée à l'email de votre compte.
Changer d'adresse e-mail

Nous avons reçu votre e-mail !

L'un de nos conseillers examinera votre message et vous recontactera par e-mail.

Le numéro de votre dossier est le

Oups

Désolé, nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer plus tard.

ページはこの言語に対応していません

お客様が選択したページはこの言語に対応しておりません。この言語が使用される地域では製品またはサービスがサポートされていません。

英語でページを閲覧するには「英語で続ける」を選択してください。他の言語を選択することも可能です。「キャンセル」を選択すれば前のページに戻ります。

10/27/20

Call of Duty: Black Ops Cold War - Aide pour le contenu bonus et les codes

Comment utiliser des codes et accéder au contenu bonus de Call of Duty: Black Ops Cold War

Utilisez le traqueur pour découvrir la marche à suivre afin d'obtenir votre contenu bonus inclu dans les promotions de Call Of Duty Black Ops: Cold War. Nous vous recommandons de quitter le jeu avant d'utiliser un code. Autrement, vous aurez peut-être besoin de redémarrer le jeu pour recevoir vos objets.

Attention : certains objets du contenu bonus pourront être disponibles individuellement à une date ultérieure.

CONTENU BONUS OÙ EN OBTENIR ? COMMENT EN OBTENIR ?
Les objets bonus en jeu - Édition Digitale Standard et Pack Cross-gen
– Pack d'armes Confrontation, Pack Opérateur Woods (comprend une exécution, une réplique et le plan d'arme v18 Semper Fidelis pour le M4)

Inclus dans l'Édition Digitale Standard ou le Pack Cross-gen de Call of Duty: Black Ops Cold War.

Le Pack Opérateur Woods est disponible dans Call of Duty: Modern Warfare et dans Warzone.

Le Pack d'armes Confrontation sera installé lors du téléchargement de Call of Duty: Black Ops Cold War.

Aucun code requis.

Les objets bonus en jeu – Édition Ultime
– Pack d'armes Confrontation, Pack Air, terre et mer, Pack Passe de combat pour Black Ops* avec 20 passages de niveaux du Passe de combat dans la Saison 1, Pack Opérateur Woods (comprend une exécution, une réplique et un plan d'arme pour le M4 v18 Semper Fidelis)

Inclus dans l'Édition Ultime de Call Of Duty Black Ops: Cold War.

Le Pack Opérateur Woods est disponible dans Call of Duty: Modern Warfare et dans Warzone.

Le Pack d'armes Confrontation et le Pack Air, terre et mer seront installés lors du téléchargement de Call of Duty: Black Ops Cold War.

Le Passe de combat Black Ops et les 20 passages de niveau seront disponibles au début de la Saison 1.

Aucun code requis.

Collation instantanée Batchelors

– Carte de visite, emblème animé, porte-bonheur d'arme (Rock n' roll)

Obtenez des codes en achetant des produits Batchelors éligibles. Recevez vos codes sur batchelorsfullyloaded.co.uk. Un code par achat.

Disponible au Royaume-Uni.

Vous trouverez votre code à utiliser pour recevoir le contenu numérique sur batchelorsfullyloaded.co.uk.

Dès que vous avez obtenu votre code sur batchelorsfullyloaded.co.uk, vous pouvez l'utiliser sur callofduty.com/redeem.

Doritos

– EXP doublée, carte de visite, autocollant, porte-bonheur d'arme

Achetez des paquets Doritos éligibles et recevez des jetons de double EXP d'une durée de 15 ou 60 minutes ainsi que du contenu numérique.

La première utilisation vous octroie un jeton de double EXP et une carte de visite. La deuxième utilisation vous octroie un jeton de double EXP et un autocollant. La troisième utilisation vous octroie un jeton de double EXP et un porte-bonheur d'arme. Les prochaines utilisations vous octroient des jetons de double EXP.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

Mtn Dew

– EXP doublée, emblème animé, porte-bonheur d'arme

Achetez des produits Mtn Dew éligibles et recevez des jetons de double EXP d'une durée de 15 ou 60 minutes ainsi que du contenu numérique.

La première utilisation vous octroie un jeton de double EXP et un emblème animé. La deuxième utilisation vous octroie un jeton de double EXP et un porte-bonheur d'arme. Les prochaines utilisations vous octroient des jetons de double EXP.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

Game Fuel

– EXP doublée, apparence d'opérateur dans la Saison 2

Achetez des produits Game Fuel éligibles et recevez des jetons de double EXP d'une durée de 15 minutes et du contenu numérique.

La première utilisation vous octroie une apparence d'opérateur, disponible dans la Saison 2. Les prochaines utilisations vous octroient de l'EXP doublée.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

PepsiCo

– EXP doublée (exclusivité Walmart)

Achetez des produits Mtn Dew ou Game Fuel éligibles à Walmart et recevez des jetons de Méga EXP d'une durée de 15 ou 30 minutes.

Les prochaines utilisations vous octroient les jetons de double EXP grâce au code imprimé sur le reçu.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

Jack Link’s

– EXP doublée (exclusivité Walmart)

Achetez des produits Jack Link’s éligibles à Walmart et recevez des jetons de Méga EXP d'une durée de 15 minutes.

Les prochaines utilisations vous octroient les jetons de double EXP grâce au code imprimé sur le reçu.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/jacklinks.

Jack Link’s

– Emblème animé, carte de visite, porte-bonheur d'arme

Achetez des produits Jack Link’s éligibles chez les revendeurs participants et recevez du contenu numérique.

La première utilisation vous octroie un emblème animé. La deuxième utilisation vous octroie la carte de visite. La troisième utilisation vous octroie un porte-bonheur d'arme.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/jacklinks.

Programme national de Totino's

– EXP d'arme doublée, carte de visite, apparence d'opérateur

Achetez des produits Totino's éligibles et recevez des jetons de double EXP d'arme d'une durée de 15 minutes et du contenu numérique.

Les utilisations vous octroient un jeton de double EXP d'arme. Les deux premières utilisations vous octroient une carte de visite ou une apparence d'opérateur.

Limite de 40 heures d'EXP double d'arme par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/totinos.

Totino's chez Kroger

– EXP d'arme doublée, carte de visite, apparence d'opérateur, emblème animé (exclusivité Kroger)

Achetez des produits Totino's éligibles chez Kroger et recevez des jetons de double EXP d'arme d'une durée de 15 minutes et du contenu numérique.

Les utilisations vous octroient un jeton de double EXP d'arme. La première utilisation vous octroie un emblème animé. Les deuxième et troisième utilisations vous octroient une carte de visite ou une apparence d'opérateur.

Limite de 40 heures d'EXP double d'arme par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/totinos.

Totino's chez Walmart

– Méga EXP

Achetez des produits Totino's éligibles chez Walmart et recevez des jetons de Méga EXP d'une durée de 30 minutes.

Les utilisations vous octroient les jetons de double EXP grâce au code imprimé sur le reçu.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible aux États-Unis.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/totinos.

En-cas Lotte

– 180 minutes d'EXP doublée

Achetez des en-cas Lotte éligibles et recevez des jetons de double EXP d'une durée de 180 minutes

Uniquement disponible en Corée.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

Soda McCol

– 180 minutes d'EXP doublée

Achetez des boissons gazeuses McCol éligibles et recevez des jetons de double EXP d'une durée de 180 minutes

Uniquement disponible en Corée.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

Monster Energy

– 60 minutes d'EXP doublée, carte de visite, emblème animé, porte-bonheur d'arme (Rock n' roll)

Achetez des produits Monster Energy éligibles et recevez des jetons de double EXP d'une durée de 60 minutes et du contenu numérique.

La première utilisation vous octroie un jeton de double EXP et une carte de visite. La deuxième utilisation vous octroie un jeton de double EXP et un emblème animé. La troisième utilisation vous octroie un jeton de double EXP et un porte-bonheur d'arme. Les prochaines utilisations vous octroient des jetons de double EXP.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible au Japon.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

Mtn Dew (Europe)

– 15 minutes d'EXP doublée

Achetez des produits Mtn Dew éligibles et recevez un code pour utiliser un jeton de double EXP d'une durée de 15 minutes.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible au Royaume-Uni, au Danemark, en Norvège, en Finlande, en Islande et Pologne.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/mountaindew.

Mtn Dew RU

– Méga EXP uniquement

Achetez des repas éligibles Papa John’s RU x Mtn Dew dans les magasins Papa John’s participants au RU pour recevoir un code afin d'utiliser un jeton de double EXP d'une durée de 30 minutes.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible au Royaume-Uni.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/mountaindew.

Rockstar (Allemagne)

– 15 minutes d'EXP doublée

Achetez des produits Rockstar éligiles et recevez un code pour utiliser un jeton de double EXP d'une durée de 15 minutes.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible en Allemagne.

Utilisez vos codes sur rockstarenergydrink.de/COD pour recevoir votre code d'EXP doublée.

Vous pouvez utiliser les codes pour l'EXP doublée à l'adresse callofduty.com/rockstar.

DRKN

– Autocollant

Vous pourrez retrouver le code Call of Duty: Black Ops Cold War sur les réseaux sociaux de DRKN. Utilisez un hashtag et partagez les posts pour obtenir le code. Les codes seront également disponibles pour tout achat.

Disponible en Afrique, en Asie, en Europe et en Amérique du Nord.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/drkn.

Fiesta Kojak

– EXP doublée et Méga EXP

Achetez des produits Fiesta Kojak particuliers et recevez un code pour utiliser un jeton de double EXP d'une durée de 15 minutes. Les codes de Méga EXP pour une durée de 30 minutes sont uniquement disponibles pour certains multipacks Fiesta Kojak.

Limite de 40 heures d'EXP doublée par compte pour toutes les promotions. Une heure de jeu peut être utilisée par jour, au maximum.

Uniquement disponible en Espagne.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/fiesta.

Astro

–– Porte-bonheur d'arme

Compris pour tout achat de casques Call of Duty: Black Ops Cold War chez Astro sur Astrogaming.com ou dans les magasins GameStop aux États-Unis. Également disponibles chez certains revendeurs à l'international.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

Kontrolfreek

– Emblème animé

Compris pour tout achat de stick analogiques Performance Call of Duty: Black Ops Cold War chez KontrolFreek aux États-Unis sur KontrolFreek.com, au Royaume-Uni sur KontrolFreek.uk, et sur Amazon, chez GameStop, Best Buy et chez les autres revendeurs participants aux États-Unis et dans le monde.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/redeem.

Papa John’s

– Carte de visite, emblème animé, porte-bonheur d'arme

Achetez des repas éligibles Papa John’s dans les magasins Papa John’s participants pour débloquer un objet en jeu. Trois objets en jeu maximum par joueur.

Le premier code utilisé octroie la carte de visite. Le deuxième code utilisé octroie l'emblème animé. Le troisième code utilisé octroie le porte-bonheur d'arme.

Uniquement disponible au Royaume-Uni, en Russie, en Espagne, aux Pays-Bas, en Arabie Saoudite, en Turquie, au Chili, au Mexique, en Colombie, au Pérou, au Panama, au Costa Rica, en Équateur et au Salvador.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/papajohns.

Nacon/Bigben

–– Porte-bonheur d'arme

Compris pour tout achat de manette Call of Duty: Black Ops Cold War. Vous pourrez également recevoir les codes avec le jeu dans les concours organisés sur les réseaux sociaux de nos partenaires.

Disponible en Europe, en Russie, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

Utilisez vos codes sur callofduty.com/nacon.

* Le contenu du Passe de combat Black Ops peut être amené à changer et ne contiendra peut-être pas tout le contenu téléchargeable disponible pour le jeu. Le contenu du Passe de combat Black Ops peut ne pas être disponible dans tous les pays. Les tarifs et les dates de sortie peuvent varier selon la plateforme. Le contenu du Passe de combat Black Ops doit être téléchargé à partir de la boutique en ligne uniquement. Ne pas acheter séparément, sous peine de payer le contenu deux fois. Le contenu du Passe de combat Black Ops peut être vendu séparément.

 

1. J'ai reçu un message d'erreur lorsque j'ai essayé d'utiliser mon code. Que faire ?

Veuillez nous contacter si vous avez reçu un message d'erreur vous empêchant d'utiliser le code.

2. Je n'ai pas reçu de code pour mon contenu numérique. Que faire ?

Contactez votre revendeur si vous avez manqué un code qui était imprimé sur un reçu ou imprimé sur ou dans un emballage éligible.

3. J'ai utilisé un code, mais je ne trouve pas le contenu dans le jeu. Que faire ?

Si vous n'avez pas reçu votre contenu bonus après avoir utilisé un code, veuillez redémarrer votre console et regarder de nouveau.

Contactez-nous si vous ne pouvez toujours pas trouver votre contenu numérique.


Besoin de plus d'aide ?

CONTACTER L'ASSISTANCE

CONSULTER LA PAGE D'ASSISTANCE POUR CALL OF DUTY: BLACK OPS COLD WAR

CHAT WITH AN AMBASSADOR

AMBASSADORS ARE CURRENTLY OFFLINE