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11/21/19

Substituição de discos de jogo, brinquedos e outros artigos físicos

O que fazer se precisares de submeter um pedido de garantia para um produto da Activision

 

Questão: Tenho um artigo que precisa de ser substituído. O que devo fazer?

Resposta: A maior parte dos artigos são elegíveis para substituição sob a política de garantia da Activision. Seleciona uma categoria em baixo para ficares a saber mais sobre o processo de substituição da Activision.

Atenção: utiliza sempre o teu número de caso quando colocares perguntas sobre o teu pedido de garantia.

 

América do Norte, Europa e Reino Unido

Contacta-nos diretamente para requisitar uma substituição de um disco ou cartucho.

  1. Vai até CONTACTAR.
  2. Escolhe o teu jogo e plataforma.
  3. Seleciona Troca por garantia e de seguida seleciona Gostaria de submeter um pedido de garantia.

Austrália e Nova Zelândia

  1. Completa o FORMULÁRIO DE SUBSTITUIÇÃO DO DISCO - AUSTRÁLIA/NOVA ZELÂNDIA.
  2. Imprime o formulário e segue as instruções no mesmo para completares o teu pedido de devolução.

Contacta-nos diretamente para requisitar uma substituição de brinquedos, hardware ou outros artigos físicos.

  1. Vai até CONTACTAR.
  2. Escolhe o teu jogo e plataforma.
  3. Seleciona Troca por garantia e de seguida seleciona Gostaria de submeter um pedido de garantia.