Passo 1: verificar o estado da Nintendo Network e o estado das páginas do Call of Duty®

Verifica a página Wii U Network Status, bem como a página Call of Duty®: Black Ops II Server Status ou Call of Duty®: Ghosts Server Status.

Passo 2: melhorar a qualidade da tua rede doméstica

A qualidade de uma rede doméstica terá maior impacto na ligação do jogo à internet. Sugerimos que sigas os passos que se seguem. Poderás testar a ligação da Nintendo Network a qualquer momento.

1. Não te esqueças de reiniciar o teu router. Isto normalmente resolve o problema.
2. Assegura-te de que estás a jogar através de uma ligação Ethernet. Jogar com base numa ligação sem fios é a principal causa dos problemas de latência e conectividade. As ligações sem fios possuem uma grande variação em termos de fiabilidade e largura de banda e podem afectar drasticamente a qualidade do jogo online. Uma ligação com fio manterá uma largura de banda de ligação mínima que é a necessária para jogar online.
3. Desactiva qualquer firewall ou funcionalidades de segurança no teu router. Consulta o manual de instruções do teu router ou o website do fabricante do router para mais detalhes.
4. Activa a função Universal Plug and Play (UPnP) no teu router. Isto encaminhará automaticamente os dados correctos às portas correctas.
5. Configura o encaminhamento de portas no teu router para o endereço IP da tua consola Wii U utilizando a porta 3074 User Datagram Protocol (UDP). Se tens várias consolas na tua rede doméstica, poderás também redireccionar as portas UDP 3074, 3075 e 3076 para a consola utilizada para jogar (uma porta por consola).Como encaminhar portas.
6. Coloca o endereço IP da tua consola Wii U no DMZ do teu router.

Se os passos acima melhorarem a tua ligação de rede ao jogo, poderá ser útil atribuir um endereço IP estático à tua consola Wii U dentro da tua rede doméstica. Isto assegurará que as configurações que fizeres não terão de ser repetidas. As ligações à Internet via satélite, hot spot e 3G/4G não são consideradas banda larga e não são suportadas.

Passo 3: altera as preferências de procura da tua lista de reprodução

1. Seleciona Search Preferences (Preferências de procura) no menu Playlists (Listas de reprodução).
2. Muda o Connection Type (Tipo de ligação) de Best (Melhor) ou Any (Qualquer)para a definição recomendada Normal.

Testa a ligação da Nintendo Network 

1. A partir do menu HOME da Nintendo Wii U, selecciona Definições da Consola.
2. Selecciona Internet.
3. Selecciona Connect to the Internet (Ligar à internet).
4. Selecciona Connection List (Lista de ligações).
5. Selecciona o nome da tua home network (rede doméstica).
6. Selecciona Connection Test (Teste de ligação).
7. Selecciona OK.

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