Operator sind einzigartige Charaktere mit individuellen Hintergrundgeschichten, Nationalitäten, Dialogen, Skins und kosmetischen Anpassungsmöglichkeiten. Diese Kämpfer sind zwar im Mehrspieler-Modus von Call of Duty: Modern Warfare in Treuebund und Koalition aufgeteilt, gehören nun aber alle zu Armistice, einer globalen Einsatztruppe, die nach Verdansk beordert wurde, um das Böse aufzuhalten.
Im Operator-Menü können Sie entweder die Koalition oder den Treuebund als bevorzugte Fraktion auswählen. Wenn Sie sich für ein Spiel in die Warteschlange einreihen, spielen Sie das Warzone Caldera-Spiel mit dem Operator, den Sie in Ihrer bevorzugten Fraktion ausgewählt haben.
Im Operator-Menü können Sie außerdem eine Voransicht der Operator und Operator-Skins ansehen, die Sie freigeschaltet haben.
Zu Beginn können Sie nur mit dem Standard-Operator spielen. Durch den Abschluss von Herausforderungen – sowohl in Warzone Caldera als auch in der Vollversion von Modern Warfare – oder den Kauf von Bundles im Shop können Sie alle Operator freischalten, um sie sowohl im Warzone Caldera-Spielerlebnis als auch im Spezialeinheit- und Mehrspieler-Modus der Vollversion von Modern Warfare einzusetzen.
Jeder Operator verfügt über ein Standard-Outfit, aber durch den Abschluss von Operator-Herausforderungen im Battle Pass oder durch den Kauf von entsprechenden Bundles im Shop können Sie weitere Outfits freischalten.