Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.
Cuéntanos cuál es el problema y uno de nuestros agentes especializados te responderá por correo electrónico lo antes posible.
Uno de nuestros agentes revisará tu mensaje y se pondrá en contacto contigo mediante correo electrónico.
Hemos detectado un problema en el sistema. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias.
El siguiente artículo trata sobre los problemas generales y de la interfaz específicos de las versiones para iOS y Apple TV de Skylanders SuperChargers. Con "problemas de la interfaz" nos referimos a los controles en pantalla del juegos.
Skylanders SuperChargers necesita al menos 4,1 GB de espacio libre para instalarse, aunque después de la instalación el juego solo necesitará 2,9 GB de espacio libre en tu dispositivo iOS.
Es un problema poco frecuente que ocurre al volver a la pantalla de inicio del dispositivo varias veces de manera repetida. También puede ocurrir al utilizar otra aplicación. Para evitarlo, no utilices otras aplicaciones ni vuelvas a la pantalla de inicio al jugar a Skylanders SuperChargers.
No. Las versiones del juego para iOS o Apple TV no disponen de pantalla dividida.
Si se te solicita que compres el juego, haz lo siguiente:
Nada. Se han rediseñado los controles en pantalla del juego para que no sea necesario transmitir más de dos instrucciones al mismo tiempo.
Nada. Cuando pones el dispositivo en reposo, lo bloqueas o lo dejas en espera durante un tiempo, este intenta liberar la memoria no utilizada cerrando la aplicación. Para evitarlo, no tengas el dispositivo en reposo durante mucho tiempo si estás jugando.
Por defecto, Skylanders SuperChargers guarda las partidas automáticamente en iCloud si has iniciado sesión en el sistema. Para utilizar un archivo de guardado local en lugar de uno de iCloud, solo tienes que cerrar la aplicación y la sesión en iCloud.
Se trata de un problema específico de las versiones antiguas de iOS que debería resolverse al actualizar el dispositivo a la versión 8.4 o superior de iOS.
Es un problema poco frecuente que solo ocurre al utilizar los controles táctiles en pantalla. Para evitarlo, utiliza un mando Bluetooth o un mando de terceros que consuma poca batería para acceder a los menús o abandonar una partida. Si solo estás utilizando los controles táctiles en pantalla y quieres abandonar la partida, tendrás que cerrar la aplicación y reiniciarla.