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11/22/19

Trouver les numéros de modèle des matériels et logiciels d'Activision

Où trouver le numéro de modèle pour faire une réclamation sous garantie

Question : je dois faire une demande de remplacement sous garantie et on me demande de fournir un numéro de modèle. Où trouver le numéro de modèle sur mon produit Activision ?

Réponse : l'emplacement du numéro de modèle dépend du produit que vous devez faire remplacer. Consultez la liste suivante pour savoir où chercher :


Disques de jeu

Le numéro de modèle d'un disque de jeu est imprimé sur le dessus du disque, après les informations de copyright. Les numéros de modèle des disques sont composés de 8 chiffres, suivis par un code pays de 2 lettres, par exemple 12345678US.

Example of model number


Cartouches Nintendo

Le numéro de modèle d'une cartouche Nintendo DS ou 3DS est imprimé sur l'autocollant, après les informations de copyright. Les numéros de modèle des cartouches Nintendo DS et 3DS sont composés de 8 chiffres, suivis par un code pays de 2 lettres, par exemple 12345678US.

Example of model number


Jouet, véhicule, objet magique ou Portail magique Skylanders

Le numéro de modèle d'un Skylander est situé sur le dessous de la base de votre produit Skylanders. Pour les produits sans base, comme les véhicules de Skylanders SuperChargers, retournez le produit pour voir son numéro de modèle.

Remarque : les numéros de modèle des jouets, véhicules et objets magiques sont composés de 8 chiffres. Les numéros de modèle des Portails magiques peuvent être composés de 7 ou 8 chiffres, selon la console que vous utilisez.

Remarque : les figurines de Skylanders SWAP Force n'ont qu'un seul numéro de modèle, qui se trouve sur la base de la partie inférieure de la figurine.


Jouet, véhicule ou objet magique Skylanders

Example of model number

Example of Model Number

Portail magique

Portal of Power model number
 


Guitares Guitar Hero Live

Les numéros de modèle des guitares de Guitar Hero Live sont imprimés sur l'autocollant qui est au dos de la guitare, après les numéros FCC ID et IC. Les numéros de modèle des guitares de Guitar Hero Live sont composés de 7 chiffres.

 

Le Contrat de Licence et de Service Logiciel va être mis à jour. Veuillez suivre sur ce lien [https://www.activision.com/fr/legal/ap-eula] pour voir ces modifications.

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