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11/22/19

Call of Duty: Modern Warfare Remasteredへの接続

PlayStation™Network、Xbox Live、Steamでオンラインゲームに接続できない場合のトラブルシューティング

 


Call of Duty: Modern Warfare Remasteredに接続できない場合は、まずCall of Duty: Modern Warfare Remasteredのオンラインサービスの状況を確認してください。

お使いのプラットフォームのステータス表示が緑以外の場合もしくは警告が表示されている場合は、サービスが復旧して通常通りの稼働に戻るまで接続に問題が発生することがあります。

ステータス表示が緑で、警告も表示されていないのに接続が安定しない場合は、他の要因を疑う必要があります。

ラグが発生していたり、ゲーム内パフォーマンスに問題がある場合、Call of Duty: Modern Warfare Remasteredにおけるラグとゲーム内パフォーマンスの改善をご確認ください。


サインインしているのに接続できない場合は、ゲームシステムのステータスページで、接続に関する警告、メンテナンス情報、またはサーバーが正常に稼働していないことを示すその他の要因がないか確認してください。

システムのサーバーで問題が発生している場合、サーバーが正常に稼働するようになるまで、接続に問題が発生する可能性があります。

PlayStation®やXboxなどのコンソールでは、接続テストを行うことで、問題の根本的な原因が判明する可能性があります。以下の手順でコンソールの接続をテストしてください。

基本のおさらい
より詳しく調べる前にいくつか確認すべき点があります:

  • ルーターの再起動は、接続の問題を解決する最も簡単で迅速な方法です。
  • 同じネットワーク上で他に多くの帯域を必要とするアプリケーションを使用していると、接続に問題が発生する場合があります。音楽配信サービス、映像配信サービス、ファイルのダウンロードなどを使用していないかご確認ください。
  • 有線接続を使用すると、オンラインゲームをプレイするのにシステムの最適なパフォーマンスが発揮されます。Wi-Fi接続は安定性や帯域に振れ幅があるため、オンラインプレイのクオリティに大きな影響を及ぼす可能性があります。一方、有線接続はオンラインゲーミングに必要な最小限の帯域幅を維持することが可能です。

以下のテストでは、ネットワークのトラブルシューティングを行うために、ホームネットワークのルーターにログインします。先に進むには、ルーターのログイン情報が必要です。ルーターのログイン情報がない場合は、ご利用のISPに連絡してください。

これらのテストでは、多くの場合ルーターの設定内に存在するオプションを使用します。お探しのものが見つからない場合は、ルーターのマニュアルを参照してください。

全てのテストを実行する必要はないかもしれませんので、各テストを行ったら毎回ゲームを試してみるようにしましょう。

組織(学校)や企業などの共有ネットワークをご利用の場合、ネットワーク管理者にご連絡ください。

ソフトウェアライセンスとサービス契約が更新されます。変更内容を確認するには、こちらのリンク [https://www.activision.com/ja/legal/ap-eula] をクリックしてください。