VOUS AVEZ L'ACCÈS PRIORITAIRE

Vous êtes l'un de nos joueurs les plus fidèles et bénéficiez donc d'une ligne directe avec nos experts en assistance.

Enter your phone number below and an agent will get back to you via text message shortly.

* Required Field

All texts are automated, subject to Activision’s SMS terms, and consent is optional, not a condition of purchase or use of Activision support or service. Message and Data Rates may apply. By clicking SUBMIT, you agree to the SMS terms and agree that Activision may send you text messages at the above number about your customer service request. By checking the box, you also agree that Activision may send you promotional texts at the above number.

Get promotional texts at the above phone number

Got it!

You’ll get a text from us shortly outlining next steps.

Oups

Désolé, nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer plus tard.

Dites-nous quel problème vous rencontrez ci-dessous et l'un de nos meilleurs conseillers vous recontactera par e-mail dans les meilleurs délais.

* Tous les champs doivent être remplis.

Une réponse sera envoyée à l'email de votre compte.
Changer d'adresse e-mail

Nous avons reçu votre e-mail !

L'un de nos conseillers examinera votre message et vous recontactera par e-mail.

Le numéro de votre dossier est le

Oups

Désolé, nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer plus tard.

03/23/20

Inscription du compte en jeu Call of Duty: Warzone

Aperçu des avantages de jouer à Call of Duty: Warzone avec un compte Activision

En raison de l'ajout du Cross-play à Call of Duty: Modern Warfare, les joueurs devront désormais se connecter à un compte Activision pour pouvoir jouer à Call of Duty: Warzone. Avoir un compte vous permettra de profiter du Cross-play, et ainsi de jouer aux modes de jeu en ligne avec vos amis, quelle que soit leur plateforme de jeu.

En liant vos comptes à un compte Activision, vous pourrez également activer la Cross-progression. Puisque votre progression dans les jeux Call of Duty: Modern Warfare et Call of Duty: Warzone est stockée dans votre compte Activision, vous pouvez y jouer sur n'importe quelle plateforme liée à votre compte et conserver votre progression.

Avant de pouvoir jouer pour la première fois, vous devrez créer un compte Activision ou vous connecter.

Si vous avez déjà créé un compte afin de participer à la Bêta de Call of Duty: Modern Warfare, vous pouvez le réutiliser. 

Attention : si vous décidez d'associer votre compte de plateforme de jeu à un autre compte Activision, votre progression ne sera pas transférée.

1. De quoi ai-je besoin pour créer un compte Activision ?

L'écran en jeu de création d'un compte vous demande d'indiquer un pseudo, une adresse e-mail valide et un mot de passe. Il vous faudra également définir votre région et indiquer si vous souhaitez recevoir des e-mails publicitaires avant de confirmer votre compte. Vous pouvez également créer un compte en ligne.

Après avoir accepté les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de votre compte Call of Duty, la création de votre compte sera terminée et la page de récapitulatif du compte s'affichera.

Le récapitulatif de votre compte inclut également votre ID Activision. C'est sous ce nom que vous apparaîtrez en jeu.

 

2. Que faire si je possède déjà un compte Activision ?

Si vous avez déjà un compte Activision, vous pouvez utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe de ce compte pour vous connecter. Une fois connecté, le récapitulatif de votre compte s'affichera.

Le récapitulatif de votre compte inclut également votre ID Activision. C'est sous ce nom que vous apparaîtrez en jeu.

3. À quoi sert l'ID Activision ?

Une fois inscrit ou connecté, vous verrez votre ID Activision, aussi connu sous le nom Pseudonyme. L'ID Activision est composé d'un dièse suivi d'une série de numéros (exemple : Pseudonyme#1234567).Ce nombre unique est spécifique à votre compte Activision et permet aux joueurs ayant choisi le même Gamertag, ID PSN ou BattleTag de conserver leur pseudonyme tout en pouvant être différenciés dans le jeu. Ce nombre permet également de faciliter la création de compte, puisqu'il n'y a pas d'étape de vérification de disponibilité du pseudonyme.

4. Comment puis-je changer mon ID Activision/Pseudonyme ?

Vous pouvez changer d'ID Activision/de Pseudonyme tous les six mois environ en utilisant un jeton de changement de pseudonyme. Vous pouvez posséder jusqu'à 2 de ces jetons à la fois. Si vous n'avez plus de jetons de changement de pseudonyme, vous en recevrez un nouveau après un délai de six mois suivant votre changement de Pseudonyme le plus récent.

Pour changer votre ID Activision/Pseudonyme, rendez-vous sur l'écran Compte Activision.

  1. Sur le menu principal, appuyez sur Options.
  2. Rendez-vous dans l'onglet COMPTE et sélectionnez Compte Activision.
  3. Sélectionnez MODIFIER PSEUDO.
  4. Indiquez votre nouveau nom et sélectionnez CONFIRMER.

Vous pouvez aussi changer votre ID Activision/Pseudonyme en ligne.

  1. Connectez-vous sur votre Compte Activision.
  2. Cliquez sur INFORMATIONS BASIQUES.
  3. Cliquez sur MODIFIER près de votre ID ACTIVISION, et indiquez votre nouveau nom.
  4. Cliquez sur SAUVEGARDER.

5. Comment ajouter des amis ?

Rendez-vous dans le menu Social pour gérer vos amis. Les amis sont classés dans deux catégories : les amis Activision, et les amis sur votre plateforme de jeu actuelle. Pour inviter un ami, vous devrez entrer son ID Activision (exemple : Pseudonyme#1234567).

Cet espace vous permet également d'ajouter à votre liste d'amis des joueurs avec qui vous avez joué récemment, d'accepter les invitations d'autres joueurs et de gérer la liste des joueurs bloqués.

6. J'ai oublié le mot de passe de mon compte Activision, et je n'ai plus accès à l'adresse e-mail associée pour le réinitialiser. Que faire ?

Si vous possédez un compte de plateforme lié à votre compte Activision, vous pouvez vous connecter à ce dernier à l'aide des identifiants de votre compte de plateforme.

  1. Rendez-vous sur la page de connexion callofduty.com.
  2. Choisissez le compte de plateforme que vous souhaitez utiliser pour vous connecter : vous serez ensuite redirigé vers la page de connexion à la plateforme choisie.
  3. Connectez-vous au compte de la plateforme. Vous serez ensuite renvoyé vers callofduty.com.
  4. Passez le curseur de votre souris au-dessus de votre Pseudonyme, au sommet de la page, puis sélectionnez INFORMATIONS BASIQUES.
  5. Cliquez sur MODIFIER, près de votre mot de passe.
  6. Entrez un nouveau mot de passe, confirmez-le, puis cliquez sur SAUVEGARDER.
  7. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur la plateforme que vous avez choisie au cours de l'étape 2.
  8. Retournez dans INFORMATIONS BASIQUES et cliquez sur MODIFIER près de votre adresse e-mail.
  9. Entrez une adresse e-mail valide, puis cliquez sur SAUVEGARDER.
  10.  Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez votre nouveau mot de passe, de l'étape 6.

7. J'ai créé un compte pour la Bêta de Call of Duty: Modern Warfare, mais mon nom a été modifié. Que s'est-il passé ?

À la suite de la Bêta, nous avons mis à jour notre filtrage des ID Activision/Pseudonymes, afin de restreindre les noms vulgaire ou potentiellement insultants pour les autres joueurs. Ce filtrage a remplacé les noms existants qui faisaient partie de cette catégorie par des noms générés aléatoirement. Suivez les étapes ci-dessus si vous souhaitez changer votre ID Activision/pseudo.

Besoin de plus d'aide ?

SERVICES EN LIGNE

CONTACTER L'ASSISTANCE

CONSULTER LA PAGE D'ASSISTANCE POUR CALL OF DUTY: WARZONE

CHAT WITH AN AMBASSADOR

AMBASSADORS ARE CURRENTLY OFFLINE