Warzone Mobile ist kostenlos im Google Play Store und in Apples App Store erhältlich.

Android

Warzone Mobile ist kompatibel mit Android-Geräten mit mindestens 4 GB Arbeitsspeicher und Android Adreno 618 oder besser. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Android-Gerät aktualisieren.

Apple

Warzone Mobile is compatible with Apple devices running iOS 16.0 or later with at least 3 GB of RAM (excluding iPhone 8). Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Apple-Gerät aktualisieren.

Android

1. Starten Sie Ihr Gerät neu

1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt.
   
2. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Ausschalten oder Neu starten. Wenn diese Optionen nicht verfügbar sind, halten Sie die Ein-/Aus-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird.

2. Aktualisieren Sie die App

1. Öffnen Sie die Play Store-App Ihres Geräts.
2. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf ☰ und wählen Sie Meine Apps und Spiele aus.
3. Suchen Sie die Call of Duty: Warzone Mobile-App und tippen Sie auf Aktualisieren, falls verfügbar.

3. Aktualisieren Sie Ihr Gerät

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie je nach Gerät Systemaktualisierung oder Softwareaktualisierung.
   
3. Überprüfen Sie den Status der Aktualisierung und installieren Sie alle verfügbaren Systemupdates.

4. Leeren Sie den Cache der App

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
   
2. Rufen Sie Ihre Apps auf. Dies kann je nach Gerät Apps, Apps & Benachrichtigungen, App-Manager oder Apps verwalten heißen.
3. Tippen Sie auf Call of Duty: Warzone Mobile.
   
4. Tippen Sie auf Speicher.
   
5. Tippen Sie auf Cache leeren.

Apple

1. Starten Sie Ihr Gerät neu

• Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone aus- und wieder einschalten.
  
• Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr iPad aus- und wieder einschalten.
  

2. Aktualisieren Sie die App

1. Öffnen Sie die App Store-App.
   
2. Wählen Sie unten die Registerkarte Updates aus.
3. Wenn Call of Duty: Warzone Mobile in der Liste angezeigt wird, tippen Sie auf Aktualisieren.

3. Aktualisieren Sie Ihr Gerät

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
   
2. Tippen Sie auf Allgemein und dann auf Softwareupdate.
3. Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

4. Löschen Sie die App und installieren Sie sie neu

Hinweis: Durch das Löschen der App werden weder Ihr Fortschritt noch andere Spieldaten gelöscht.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
   
2. Tippen Sie auf Allgemein und dann auf iPhone-Speicher oder iPad-Speicher.
3. Tippen Sie auf Call of Duty: Warzone Mobile.
4. Tippen Sie auf App löschen.
5. Öffnen Sie die App Store-App.
6. Suchen Sie Call of Duty: Warzone Mobile und installieren Sie es erneut.
7. Öffnen Sie Call of Duty: Warzone Mobile.
8. Melden Sie sich mit demselben Konto an, um Ihren Spielfortschritt wiederherzustellen.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät die Mindestanforderungen erfüllt.

Android

Warzone Mobile ist kompatibel mit Android-Geräten mit mindestens 4 GB Arbeitsspeicher und Android Adreno 618 oder besser. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Android-Gerät aktualisieren.

Apple

Warzone Mobile is compatible with Apple devices running iOS 16.0 or later with at least 3 GB of RAM (excluding iPhone 8). Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Apple-Gerät aktualisieren.

1. Kontrollieren Sie Ihre Netzwerkverbindung

Eine gute WLAN-Verbindung wird  für das das Herunterladen von Apps sowie das Nutzen von Apps empfohlen, für die eine Netzwerkverbindung vorausgesetzt wird. Wenn Sie Schwierigkeiten mit Ihrer WLAN-Verbindung haben, versuchen Sie, den WLAN-Router neu zu starten, wenn Sie Zugriff darauf haben. Sie können auch versuchen, auf eine mobile Datenverbindung zu wechseln.

2. Starten Sie Ihr Gerät neu

Android

1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt.
   
2. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Ausschalten oder Neu starten. Wenn diese Optionen nicht verfügbar sind, halten Sie die Ein-/Aus-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird.

Apple

• Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone aus- und wieder einschalten.
  
• Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr iPad aus- und wieder einschalten.

3. Löschen Sie den Cache der Play Store-App (Android)

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
   
2. Rufen Sie Ihre Apps auf. Dies kann je nach Gerät Apps, Apps & Benachrichtigungen, App-Manager oder Apps verwalten heißen.
3. Tippen Sie auf Call of Duty: Warzone Mobile.
4. Tippen Sie auf Speicher.
5. Tippen Sie auf Cache leeren.

4. Löschen Sie die App und installieren Sie sie neu (nur Apple)

Hinweis: Durch das Löschen der App werden weder Ihr Fortschritt noch andere Spieldaten gelöscht.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf Allgemein und dann auf iPhone-Speicher oder iPad-Speicher.
3. Tippen Sie auf Call of Duty: Warzone Mobile.
4. Tippen Sie auf App löschen.
5. Öffnen Sie die App Store-App.
6. Suchen Sie Call of Duty: Warzone Mobile und installieren Sie es erneut.
7. Öffnen Sie Call of Duty: Warzone Mobile.
8. Melden Sie sich mit demselben Konto an, um Ihren Spielfortschritt wiederherzustellen.

Warzone Mobile benötigt zum Spielen eine Netzwerkverbindung. Wenn Sie Probleme mit der Spielverbindung haben oder es Verzögerungen beim Spielen gibt, sollten Sie zuerst den Warzone Mobile-Server-Status.

Wenn die Statusanzeige deiner Plattform nicht grün ist oder eine Warnung anzeigt wird, kann es zu Verbindungsprobleme kommen, bis der Dienst wiederhergestellt und voll betriebsbereit ist.

Falls die Statusanzeige jedoch grün ist und keine Warnung angezeigt wird, kommen mehrere andere Faktoren in Frage, die die Verbindungsqualität beeinträchtigen können.

• Eine gute WLAN-Verbindung wird für das Spielen von Warzone Mobile empfohlen. Versuchen Sie, den WLAN-Router neu zu starten, wenn Sie Zugriff darauf haben.
• Durch einen Neustart des Geräts kann die Verbindung aktualisiert und Probleme mit der Netzwerkverbindung behoben werden.

Wenn Sie weiterhin ein langsames oder verzögertes Gameplay haben, lesen Sie mehr über das Verbinden mit Warzone Mobile.

Auf Geräten, auf denen nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht, wird die Installation von Apps verhindert und es wird eine entsprechende Fehlermeldung ausgegeben. Diese Fehlermeldungen können auch dann erscheinen, wenn Ihr Gerät anzeigt, dass freier Speicherplatz zur Verfügung steht.

IfWenn Sie eine Speicherplatz-Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie Folgendes (abhängig von Ihrem Gerät).

Android

Sorgen Sie für freien Speicherplatz, indem Sie den Cache der andern Apps löschen.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
   
2. Rufen Sie Ihre Apps auf. Dies kann je nach Gerät Apps, Apps & Benachrichtigungen, App-Manager oder Apps verwalten heißen.
3. Wählen Sie die Schaltfläche Menü oder Mehr und wählen Sie Nach Größe sortieren oder Genutzter Speicher. Ihre Apps werden nun sortiert nach der Größe des belegten Speicherplatzes.
4. Tippen Sie auf eine App, die viel Speicherplatz verbraucht.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Cache leeren.

Versuchen Sie erneut, auf Warzone Mobile zuzugreifen. Wenn Ihnen erneut die Fehlermeldung über den unzureichenden Speicherplatz angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte oberhalb für andere Apps und versuchen Sie es erneut.

Auf manchen Android-Geräten kann der Cache für alle Apps gleichzeitig gelöscht werden.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
   
2. Tippen Sie auf Speicher, um eine genaue Aufstellung der Daten im Cache zu erhalten. (Sie finden den Abschnitt über den Speicher für gewöhnlich in einem Abschnitt oder auf einer Registerkarte namens System.)
3. Tippen Sie auf Daten im Cache.
4. Tippen Sie auf Bereinigen, um Daten im Cache von all Ihren Apps zu löschen.

Sie können auch Apps deinstallieren, die Sie nicht mehr benutzen, oder große Dateien auf dem Gerät löschen.

Apple

Auch wenn die Fehlermeldung über fehlenden Speicherplatz nicht so häufig auftritt wie auf Android-Geräten, kann sie dennoch gelegentlich auftauchen. Wenn Ihnen eine derartige Fehlermeldung angezeigt wird, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um Speicherplatz frei zu machen.

Verwalten Sie Ihr iCloud-Backup

iCloud kann so eingestellt werden, dass von Ihrem Apple-Gerät mitsamt Fotos, Videos, App-Daten und anderen wichtigen Informationen, die Sie gespeichert haben, ein Backup erstellt wird. Sie können also Dateien, von denen Sie mit iCloud ein Backup erstellt haben, gefahrlos löschen.

Erfahren Sie, wie Sie iCloud einrichten und verwalten, was in iCloud gespeichert wird.

Löschen Sie Apps, die Sie nicht mehr benutzen

1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
   
2. Tippen Sie auf Allgemein und dann auf iPhone-Speicher oder iPad-Speicher.
3. Überprüfen Sie die Liste Ihrer nach Größe sortierten Apps und sehen Sie nach, wann eine App zuletzt verwendet wurde.
4. Tippen Sie eine beliebige App an, die Sie löschen möchten.
5. Tippen Sie auf App löschen.

Versuchen Sie erneut, auf Warzone Mobile zuzugreifen. Wenn Ihnen erneut die Fehlermeldung über den unzureichenden Speicherplatz angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte oberhalb für andere Apps und versuchen Sie es erneut.

Wenn Ihnen beim Starten des Spiels ein Fehler angezeigt wird und Sie sich nicht anmelden können, versuchen Sie bitte einen Neustart Ihres Geräts. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, sollten Sie das Spiel löschen und neu installieren.

Wenn Ihnen bei der Spielersuche ein Fehler angezeigt wird, versuchen Sie bitte einen Neustart Ihres Geräts. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, sollten Sie das Spiel löschen und neu installieren.