The Software License and Service Agreement will be updated. Please follow this link [https://www.activision.com/legal/ap-eula] in order to see these changes.
Awesome! You have priority access
Submit a ticket within Support Options, and our support experts will prioritize your case.
Let us know your issue below and we'll get back to you via email as soon as possible.
We got your email!
One of our agents will review your message and get back to you via email.
Your case # is
Oops
Our bad. We encountered a problem on our end. Please try again later.
تحديث الحد الأدنى من مواصفات تشغيل Call of Duty: Warzone Mobile
معلومات عن الحد الأدنى لمواصفات الأجهزة المطلوبة للوصول إلى Call of Duty: Warzone Mobile اعتبارًا من الموسم 1
يجري تحديث متطلبات النظام لـCall of Duty®: Warzone™ Mobile (WZM) تزامنًا مع إطلاق الموسم 1 وأحدث تقنياتنا. يتطلب الحد الأدنى من مواصفات WZM الجديدة نظام التشغيل iOS 17 أو Android 13 أو أعلى، وأجهزة مزودة بوحدات معالجة رسوميات قادرة على التركيب غير المترابط، اعتبارًا من 14 نوفمبر 2024. سيحتاج جهازك إلى تلبية الحد الأدنى من هذه المواصفات لمواصلة تلقي التحديثات والوصول إلى أحدث إصدار من اللعبة للموسم 1 وما بعده.
لن تتمكن الأجهزة غير المتوافقة من تحديث WZM بعد 14 نوفمبر 2024. الأجهزة التي لا تستوفي الحد الأدنى من المواصفات الجديدة ولكن تم تثبيت الإصدار 3.10 من اللعبة عليها قبل 14 نوفمبر يمكنها متابعة اللعب لمدة محدودة، بشرط عدم إلغاء تثبيت اللعبة بعد هذا التاريخ - من المقدر أن يستمر ذلك حتى 5 مايو 2025، رهنًا بالقدرة التقنية - وبعد ذلك، سيتم إيقاف الإصدار 3.10 بشكل دائم. لا يزال بإمكان اللاعبين المتأثرين استخدام نقاط Call of Duty التي تم شراؤها مسبقًا حتى يتم إيقاف بالإصدار 3.10 أو يسجلوا الدخول بجهاز متوافق ويحدثوا أحدث إصدار من اللعبة.
يمكن للاعبين المتأثرين الحصول على مكافآت رائعة في Call of Duty: Mobile عن طريق تسجيل الدخول إليها باستخدام حساب Call of Duty نفسه المستخدم في WZM بعد 14 نوفمبر 2024.
1. لماذا يحدث هذا؟
كان لا بد من رفع الحد الأدنى من مواصفات الأجهزة لـWZM من أجل التحديثات المستقبلية وعمليات الدمج مع سلسلة Call of Duty لتلبية معايير الأداء العالية لدينا مع توفير تجربة لعب هي الأفضل في فئتها.
2. ماذا لو كان جهازي متوافقًا بالفعل؟ هل عليّ فعل أي شيء؟
يمكن للاعبين الذين يستخدمون أجهزة متوافقة التحديث إلى أحدث إصدار من اللعبة ولعبه كالمعتاد.
3. ما الاختلافات المتوقعة إذا كان لدي جهاز غير متوافق ولا يمكنني تحديث Call of Duty: Warzone Mobile إلى الإصدار 4.0؟
التقدم والمحتوى المفتوح في الإصدار 3.10
سيظل التقدم والمحتوى المفتوح اللذان تم تحقيقهما قبل تحديث الحد الأدنى من المواصفات دون تأثير. لا يزال بإمكان اللاعبين الاستمرار في تحقيق التقدم لفتح الأسلحة والتمويهات والمحتوى الآخر ضمن الإصدار 3.10.
لن تكون عملات الترسانة وعملات متجر الفعاليات متاحة للإنفاق بعد الآن.
لكن في ظل دمج WZM في نظام التقدم الجديد وفي عناصر المخزون المرتبطة بـCall of Duty: Black Ops 6 في الموسم 1، فلن يتاح التقدم والمحتوى المفتوح الصادران خلال الموسم 1 أو بعده في الإصدار 3.10 عند متابعة لعب الإصدار 3.10 من WZM.
الخرائط وأطوار اللعب في الإصدار 3.10
ستتوفر مجموعة متنوعة من الخرائط والأطوار للعب في الإصدار 3.10 طالما كان قيد العمل، لكن الخرائط والأطوار جديدة من الموسم 1 وما بعده لن تتوفر في هذا الإصدار، ما يتطلب الإصدار 4.0 أو أعلى.
تذكرة القتال وبلاك سيل في الإصدار 3.10
يمكن للاعبين أيضًا مواصلة التقدم من خلال تذكرة قتال الموسم 6 من Call of Duty: Modern Warfare® III لكن لن يتمكنوا من الترقية إلى بلاك سيل بعد الآن. لن تتوفر عروض تذكرة القتال وبلاك سيل المستقبلية في الإصدار 3.10.
نقاط COD في الإصدار 3.10
لا يزال بإمكان اللاعبين الذين لديهم نقاط COD غير مستخدمة مواصلة استخدامها للحصول على محتوى في WZM عبر المتجر داخل اللعبة. إلا أن اللاعبين الذين لا تستوفي أجهزتهم الحد الأدنى من المواصفات لن يتمكنوا من شراء نقاط COD إضافية.
توفيق اللاعبين عبر الإصدارات
لن يستطيع لاعبو الإصدار 3.10 من WZM اللعب إلا مع لاعبين آخرين على الإصدار نفسه من اللعبة. وعلى نفس المنوال، فإن اللاعبين الذين يحدثون WZM إلى الإصدار 4.0 أو أعلى سيتم مطابقتهم مع لاعبين على الإصدار الأحدث فقط.
4. ماذا يحدث إذا قمت بالترقية إلى جهاز متوافق بعد تحديث الموسم 1؟
يمكن للاعبين الذين يقومون بالترقية إلى جهاز متوافق مع الحد الأدنى من المواصفات الوصول إلى أحدث إصدار. ستتمكن الأجهزة المتوافقة من التثبيت أو التحديث إلى الإصدار 4.0 من WZM (أو أحدث إصدار في ذلك الوقت) وستتمكن من إجراء عمليات شراء داخل اللعبة مرة أخرى.
5. إذا اشتريت محتوى في Call of Duty: Black Ops 6 أو Call of Duty: Warzone بعد بداية الموسم 1، فهل يمكنني استخدام المحتوى في الإصدار 3.10 من WZM؟
لا، إذا لم تتمكن من تحديث WZM بعد بدء الموسم 1، فلن تتمكن من الوصول إلى المحتوى المشترك من Black Ops 6 أو Call of Duty: Warzone. لكن يمكنك الوصول إلى كل المحتوى المرتبط بذلك في WZM عند تحديث اللعبة إلى أحدث إصدار على جهاز محمول متوافق.
6. ماذا سيحدث للمحتوى الذي اشتريته في WZM حين يصبح الإصدار 3.10 غير مدعوم؟
المحتوى الرقمي الذي تم شراؤه في WZM مربوط بحساب Activision. لذلك إن كان لديك جهاز يفي بمواصفات الحد الأدنى من WZM، فسيتاح لك استخدام المحتوى الذي اشتريته ما دمت سجلت الدخول إلى حساب Activision الذي استخدمته لإجراء عمليات الشراء.
7. ماذا سيحدث إن لم يكن الإصدار 3.10 من WZM مثبتًا على جهازي غير المتوافق يوم 14 نوفمبر 2024؟
لن تتمكن من لعب الإصدار 3.10 من WZM على الجهاز غير المتوافق. يجب تحديث WZM إلى الإصدار 3.10 قبل 14 نوفمبر 2024 لمواصلة اللعب في الإصدار 3.10.
8. ماذا سيحدث إن ألغيت تثبيت الإصدار 3.10 من WZM بعد 14 نوفمبر 2024؟
لن تتمكن من لعب الإصدار 3.10 من WZM على الجهاز غير المتوافق. لا يمكن تنزيل الإصدار 3.10 من مصدر غير رسمي أو بشكل منفصل من App Store أو Google Play. لكي تتمكن من لعب WZM بعد إلغاء تثبيت الإصدار 3.10، يجب أن تستخدم جهازًا متوافقًا مع الحد الأدنى من المتطلبات السارية حينئذ.
9. كيف يمكنني المشاركة في فعالية المكافأة في Call of Duty: Mobile للحسابات ذات الأجهزة غير المتوافقة؟
فعالية المكافأة في Call of Duty: Mobile:
يمكن للاعبين المتأثرين بالحد الأدنى من المتطلبات الجديدة تسجيل الدخول إلى Call of Duty: Mobile اعتبارًا من 14 نوفمبر والحصول على العميل الملحمي - غوست المتخفي وسلاح "M4 الأسطوري - الذهب الأسود الملكي" بالإضافة إلى نقاط COD التي تعادل رصيدهم في WZM.
لكي تجمع مكافآتك، سجل الدخول إلى CODM بحساب Activision نفسه الذي استخدمته في WZM. اضغط على أيقونة الظرف في أعلى الشاشة الرئيسية لفتح مركز البريد والحصول على مكافأتك. إن لم تصل مكافآتك بعد، فعاود تفقدها بعد أيام قليلة. قد تستغرق معالجة جميع المكافآت بضعة أسابيع.
الأهلية
يلزم حساب Activision. يلزم حساب Activision للحصول على المكافآت. إذا كنت تلعب WZM أو Call of Duty: Mobile - أو كليهما - على حساب ضيف أو نوع حساب آخر، فيمكنك ربط حسابك النشط أو ترقيته إلى حساب Activision باستخدام الخيارات داخل اللعبة. عندما يكون حساب Activision نفسه مربوطًا باللعبتين كلتيهما، ولم يعد جهازك متوافقًا، فحينها يكون حسابك مؤهلًا لتلقي المكافآت في Call of Duty: Mobile. كما أن الحسابات التي لعبت WZM ضمن 180 يومًا قبل 14 نوفمبر 2024 على جهاز لا يتوافق مع الحد الأدنى من مواصفات الإصدار 4.0 مؤهلة للحصول على المكافآت. تُمنح المكافآت تلقائيًا للحسابات المؤهلة وتُحصل من خلال ميزة صندوق الوارد في Call of Duty: Mobile.
10. أين أتحقق من توافق جهازي؟
بشكل عام، الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS 17 أو أعلى أو نظام التشغيل Android 13 أو أعلى متوافقة، باستثناء وحدات معالجة الرسوميات التالية التي لا تدعم متطلبات التركيب غير المترابط:
- Adreno (TM) 610
- Adreno (TM) 612
- Adreno (TM) 613
- Adreno (TM) 615
- Adreno (TM) 616
- Mali-G51
- Mali-G52
- Mali-G52 MC2
- Mali-G57 MC2
- Mali-G57 MC3
- Mali-G57 MC4
- Mali-G57 MC5
- Mali-G610
- Mali-G610 MC3
- Mali-G68 MC4
- Mali-G71
- Mali-G71 MP2
- Mali-G710 MC10
- Mali-G72
- Mali-G72 MP3
- Mali-G76
- Mali-G76 MC4
- Mali-G77 MC7
- Mali-G77 MC9
- Mali-TNAX
iOS devices known to be incompatible
- iPad Air (3rd generation)
- iPad Mini (5th generation)
- iPad 10.2" (8th generation)
- iPad Pro 11"
- iPad Pro 11" (2nd generation)
- iPad Pro 12.9" (3rd generation)
- iPad Pro 12.9" (4th generation)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
راجع قائمة مفصلة أكثر للأجهزة المعروف أنها غير متوافقة مع الحد الأدنى الجديد من المواصفات.
11. أين أتوجه إن احتجت إلى مساعدة؟
يمكنك التوجه إلى دعم الأسئلة الشائعة والحصول على مساعدة مباشرة من داخل التطبيق.
- 1. انقر على أيقونة ؟ في صالة اللعبة.
- 2. مرر للأسفل لتوسيع خيار تواصل معنا.
- 3. اضغط على الأيقونة بجانب خيار تواصل معنا.
في مركز المساعدة، يمكنك:
- 1. البحث عن المقالات في شريط البحث.
- 2. مرر للأسفل لرؤية المقالات الرائجة.
- 3. تصفح تصنيفات المقالات للعثور على محتوى المساعدة المحدد.
يمكنك أيضًا النقر على أيقونة الدردشة للوصول إلى مزيد من خيارات الدعم.