A Licença de Software e o Contrato de Serviço serão atualizados. Siga este link [https://www.activision.com/br/pt/legal/ap-eula] para ver essas alterações.
Queremos agradecer por ser um dos nossos fãs valiosos, e para informar a você que, a partir de 1º de dezembro de 2018, o modo GHTV de Guitar Hero Live não estará mais disponível para ser jogado. Nessa data, iremos encerrar o serviço do GHTV, e os servidores serão desligados. As versões para consoles do modo GH Live continuarão a operar regularmente.
Requisitos online mínimos
A secção GHTV do Guitar Hero Live requer uma ligação à Internet de pelo menos 2.3 Mbps. Jogar com uma ligação à Internet inferior a 2.3 Mbps poderá tornar o título instável. Os efeitos podem passar por ecrãs negros, carregamentos infinitos, perdas de funcionalidade e "crashes".
A calibração do Guitar Hero Live é diferente dos títulos anteriores. A maior parte da calibração é feita pelo próprio jogo. Se estás a sofrer de latência (também conhecido como "lag") enquanto jogas o Guitar Hero Live, verifica antes de mais o estado dos servidores da tua plataforma e do jogo Guitar Hero Live que estás a jogar.
Estado da consola/sistema
Estado dos servidores do Guitar Hero Live
Se o estado dos servidores do Guitar Hero Live não estiver a indicar que todos os serviços online estão completamente operacionais, poderás sofrer latência ou problemas de conectividade até o estado dos servidores regressar ao normal.
Se o estado dos servidores do jogo estiver abaixo do desempenho ideal, existem vários passos que podes tomar para melhorar a qualidade da tua ligação.
Eis alguns aspetos fundamentais a notar:
The following tests require you to log in to the router on your home network to troubleshoot your network. You will need your router’s login credentials to proceed. If you do not have your router’s login credentials, you will need to contact your Internet Service Provider.
Os seguintes testes requerem que acedas ao teu router para verificares se existem problemas na rede. Necessitas das credenciais do teu router para acederes ao mesmo. Se não tiveres as credenciais do teu router, terás de contactar a tua operadora. Estes testes referem-se a opções que podes encontrar normalmente no menu de um router. Se não conseguires encontrar aquilo que procuras, consulta o manual do teu router.
Poderá não ser necessário efetuar todos estes testes, por isso certifica-te que experimentas o jogo após cada um deles.
Caso estejas ligado a uma rede institucional (escolar), empresarial ou de outra forma partilhada, consulta o administrador da rede.
Teste 1: Universal Plug and Play
Teste 2: Direcionamento das Portas
Teste 3: DMZ
Se estes testes não resolverem o teu problema, contacta o apoio ao cliente da tua operadora ou consulta os seguintes guias de conectividade:
Os soluços do tabuleiros ocorrem quando uma televisão está definida para o modo de Imagem ou quando outras definições da TV são ativadas. Normalmente, colocar a televisão no Modo de Jogo resolve este problema. Para mais dicas sobre como resolver este problema, consulta a secção Configuração básica em cima.
Limpar a cache do GHTV pode corrigir isto. Segue os passos em baixo para limpares a cache do GHTV:
Se estás a sofrer problemas de conectividade ou latência enquanto jogas o Guitar Hero Live, poderás ter um problema com as tuas definições de NAT. Este guia explica os princípios básicos dos tipos de NAT e providencia dicas para ajudar a melhorar a tua ligação.
O que é o NAT?