Die Softwarelizenz- und Servicevereinbarung werden aktualisiert. Bitte folgen Sie diesem Link [https://www.activision.com/de/legal/ap-eula], um diese Änderungen anzuzeigen.
SIE HABEN BEVORZUGTEN ZUGANG
Als einer unserer loyalsten Spieler haben Sie direkten Zugang zu unseren Kundendienstexperten.
Berichten Sie uns unterhalb von Ihrem Problem, einer unserer Mitarbeiter wird sich dann so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden.
Wir haben Ihre Mail erhalten!
Einer unserer Mitarbeiter wird sich Ihrer Nachricht annehmen und sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihre Anfrage hat die Nummer
Ups.
Leider haben wir gegenwärtig ein technisches Problem. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Обновление минимальных требований Call of Duty: Warzone Mobile
Информация о минимальных требованиях Call of Duty: Warzone Mobile к устройствам, действующих начиная с сезона 01
Системные требования игры Call of Duty®: Warzone™ Mobile (WZM) изменились в связи с открытием сезона 01 и добавлением новейших технологий. Начиная с 14 ноября 2024 г. для запуска WZM потребуется как минимум iOS 17 или Android 13, а также аппаратная поддержка несвязанного текстурирования. Чтобы вы смогли продолжить получать обновления в сезоне 01 и далее, ваше устройство должно соответствовать этим требованиям.
Обновление WZM на несовместимых устройствах станет невозможным 14 ноября 2024 г. На устройствах, не отвечающих минимальным требованиям, на которых до 14 ноября была установлена версия игры 3.10 (и с тех пор не удалялась), вы сможете играть в течение ограниченного времени – скорее всего, до 5 мая 2025 г., но точная дата зависит от технической возможности. После этого версия 3.10 окончательно станет недоступной. Игроки, затронутые этим изменением, смогут использовать ранее купленные очки Call of Duty до тех пор, пока версия 3.10 не станет недоступной. Также у них останется возможность сохранить эти очки, войдя в игру на совместимом устройстве и обновив ее до последней версии.
Игроки, затронутые этим изменением, смогут получить компенсационные награды в Call of Duty: Mobile, войдя в CODM с помощью той же учетной записи Call of Duty, которая использовалась в WZM, после 14 ноября 2024 г.
1. Почему это происходит?
Повышение минимальных требований WZM необходимо для будущих обновлений и интеграции с другими играми серии Call of Duty, чтобы обеспечить высокие стандарты производительности и лучший в своем классе игровой процесс.
2. А если мое устройство уже совместимо? Мне надо что-то делать?
Игроки, использующие совместимые устройства, могут обновить игру и продолжить играть в последнюю версию без каких-либо дополнительных действий.
3. Какие изменения меня ожидают, если я использую несовместимое устройство и не могу обновить Call of Duty: Warzone Mobile до версии 4.0?
Карьера и доступ к материалам в версии 3.10
Карьера и игровые материалы, доступ к которым был получен до обновления минимальных требований, останутся без изменений. Пользователи версии 3.10 смогут продолжить карьеру и получать доступ к новым видам оружия, камуфляжам и другим игровым ресурсам.
Монеты арсенала и валюты магазина события перестанут быть доступны.
Однако после интеграции WZM в новую систему карьеры в сезоне 01 с предметами, связанными с Call of Duty: Black Ops 6, этапы карьеры и материалы, выпущенные в сезоне 01 или после него, не будут доступны в WZM версии 3.10 в случае продолжения игры в этой версии.
Карты и режимы игры в версии 3.10
Пока версия 3.10 будет поддерживаться, в ней останутся доступны различные карты и режимы, однако новые материалы, добавленные в сезоне 01 или после него, в этой версии будут недоступны. Для их использования потребуется версия 4.0 или выше.
Боевой пропуск и "Черный сектор" в версии 3.10
Игроки смогут продолжить прохождение боевого пропуска сезона 06 из Call of Duty: Modern Warfare® III, но не смогут улучшить его до "Черного сектора". Дальнейшие боевые пропуска и предложения "Черного сектора" не будут доступны в версии 3.10.
Очки CОD в версии 3.10
Игроки, у которых есть непотраченные очки COD, смогут потратить их на покупку материалов для WZM в игровом магазине. Однако игроки с устройствами, не соответствующими минимальным требованиям, не смогут приобретать дополнительные очки CОD.
Подбор игроков в разных версиях
Пользователи WZM версии 3.10 смогут играть только вместе с игроками, использующими ту же версию игры. Аналогично, игроки, обновившие WZM до версии 4.0 или выше, смогут играть только вместе с пользователями последней версии.
4. Что будет, если я перейду на совместимое устройство после обновления сезона 01?
Игроки, которые перейдут на устройство, соответствующее минимальным требованиям, смогут обновить игру до последней версии. Пользователи совместимых устройств смогут установить WZM версии 4.0 (или последней на текущий момент) или обновить игру до этой версии, после чего им снова будут доступны игровые покупки.
5. Если я куплю материалы в Call of Duty: Black Ops 6 или Call of Duty: Warzone после начала сезона 01, я смогу использовать их в WZM версии 3.10?
Нет. Без обновления WZM после начала сезона 01 вы не сможете получить доступ к общим материалами из Black Ops 6 или Call of Duty: Warzone. Однако после того, как вы установите последнюю версию WZM на совместимое устройство, вам будут доступны все подобные материалы.
6. Что будет с материалами, купленными мной в WZM, после прекращения поддержки версии 3.10?
Цифровые материалы, купленные в WZM, привязываются к учетной записи Activision. На устройстве, соответствующем минимальным требованиям WZM, вы получите доступ к ранее купленным материалам, если войдете в игру с помощью той учетной записи Activision, для которой они были куплены.
7. Что будет, если 14 ноября 2024 г. на моем несовместимом устройстве не будет установлена WZM версии 3.10?
Вы не сможете играть в WZM версии 3.10 на несовместимом устройстве. Чтобы продолжить игру в версии 3.10, вам НЕОБХОДИМО обновить WZM до этой версии до 14 ноября 2024 г.
8. Что будет, если я удалю WZM версии 3.10 после 14 ноября 2024 г.?
Вы не сможете играть в WZM версии 3.10 на несовместимом устройстве. Версия 3.10 перестанет быть доступной для загрузки в App Store и Google Play. Для запуска WZM после удаления версии 3.10 вам потребуется устройство, соответствующее актуальным минимальным требованиям.
9. Как пользователи учетных записей с несовместимыми устройствами могут участвовать в событиях с наградами в Call of Duty: Mobile?
Событие с наградами в Call Of Duty: Mobile:
Игроки, затронутые новым изменением минимальных требований, могут войти в Call of Duty: Mobile 14 ноября и получить эпического Гоуста - "Скрытность", легендарную M4 - "Королевское черное золото" и очки COD в количестве, равном балансу в Warzone Mobile.
Для получения этих наград войдите в CODM с помощью той учетной записи, которую вы использовали в WZM. Коснитесь значка конверта в верхней части главной страницы, чтобы открыть центр почты и забрать награды. Если их там не окажется, зайдите повторно через несколько дней. Обработка всех наград может занять до двух недель.
Требования
Требуется учетная запись Activision. Для получения наград требуется учетная запись Activision. Если вы играете в WZM, Call of Duty: Mobile или обе игры с помощью гостевой или иной нестандартной учетной записи, вы можете привязать ее к учетной записи Activision или повысить ее статус с помощью игрового меню. Если вы используете одну и ту же учетную запись Activision для обеих игр, а ваше устройство перестало быть совместимым, значит, вы имеете право на получение наград в Call of Duty: Mobile. Также награды будут доступны для учетных записей, которые были использованы для запуска WZM на устройствах, не соответствующих требованиям версии 4.0, в течение 180 дней до 14 ноября 2024 г. включительно. Награды автоматически передаются пользователям учетных записей, соответствующих этим требованиям, с помощью функции почты игры Call of Duty: Mobile.
10. Как узнать, совместимо ли мое устройство?
В целом, большинство устройств с iOS 17 и выше или Android 13 и выше соответствуют новым минимальным требованиям, за исключением устройств со следующими видеочипами, не поддерживающими несвязанное текстурирование:
- Adreno (TM) 610
- Adreno (TM) 612
- Adreno (TM) 613
- Adreno (TM) 615
- Adreno (TM) 616
- Mali-G51
- Mali-G52
- Mali-G52 MC2
- Mali-G57 MC2
- Mali-G57 MC3
- Mali-G57 MC4
- Mali-G57 MC5
- Mali-G610
- Mali-G610 MC3
- Mali-G68 MC4
- Mali-G71
- Mali-G71 MP2
- Mali-G710 MC10
- Mali-G72
- Mali-G72 MP3
- Mali-G76
- Mali-G76 MC4
- Mali-G77 MC7
- Mali-G77 MC9
- Mali-TNAX
iOS devices known to be incompatible
- iPad Air (3rd generation)
- iPad Mini (5th generation)
- iPad 10.2" (8th generation)
- iPad Pro 11"
- iPad Pro 11" (2nd generation)
- iPad Pro 12.9" (3rd generation)
- iPad Pro 12.9" (4th generation)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
Ознакомьтесь с более подробным списком устройств, про которые известно, что они не соответствуют новым минимальным требованиям.
11. Куда обращаться за помощью?
Вы можете ознакомиться с ответами на распространенные вопросы и получить поддержку в реальном времени, используя приложение игры.
- Коснитесь значка ? в лобби.
- Прокрутите экран до строки CONTACT US и разверните ее.
- Коснитесь значка рядом со строкой CONTACT US.
В центре справки вы можете:
- Ищите статьи с помощью панели поиска.
- Просматривайте список популярных статей с помощью прокрутки.
- Переключайтесь между разными категориями статей, проводя по экрану.
Кроме того, вы можете коснуться значка чата для доступа к другим возможностям поддержки.