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12/08/25

Error de procesador Intel de 13.ª y 14.ª generación obsoleto

Qué hacer si recibes un mensaje de error sobre un procesador Intel obsoleto

Si se te ha redirigido a este artículo en Call of Duty®, el juego ha detectado que tu PC utiliza un procesador Intel de 13.ª o 14.ª generación que puede presentar problemas de estabilidadSe recomienda que actualices la BIOS a la última versión con el microcódigo de Intel 0X12F o posterior.

Consulta el artículo Cómo actualizar la BIOS de Intel para obtener más información y orientación.

¡Importante! Si no estás familiarizado con el acceso y la actualización de tu UEFI/BIOS, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente del fabricante de tu hardware o con un profesional para obtener ayuda. Si no estás familiarizado con el acceso y la actualización de tu UEFI/BIOS, debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante de tu hardware o con un profesional para obtener ayuda.

También recomendamos encarecidamente revisar los manuales y recursos de soporte del fabricante de su PC y placa base antes de actualizar su UEFI/BIOS. Activision no se hace responsable de los cambios realizados en la configuración de UEFI/BIOS.

¿Esto solucionará mis problemas de cuelgues?

Para los jugadores que utilizan un procesador Intel de 13.ª o 14.ª generación, actualizar la BIOS puede ayudar a solucionar los problemas de bloqueo en curso, pero no solucionará estos problemas si su procesador muestra síntomas de inestabilidad. En este caso, recomendamos ponerse en contacto con Asistencia Intel para obtener ayuda para diagnosticar los problemas que pueda tener su procesador.

 

Requisitos del sistema para PC de los juegos Call of Duty