Si recibes el código de error 4096 en una consola PlayStation, significa que tu consola ha experimentado un fallo general de conexión.Para solucionarlo, reinicia tu consola PlayStation y tu router de red.
Si no se resuelve el problema al reiniciar, es posible que tengas que configurar la redirección de puertos en tu consola PlayStation. Descubre más sobre la redirección de puertos y tipos de NAT.
Si sigues teniendo problemas, también puedes probar estos pasos:
- Sal completamente del juego.
- Apaga tu consola PlayStation.
- Reinicia tu consola PlayStation en modo seguro. Para ello, mantén pulsado el botón de encendido hasta que escuches dos pitidos.
- Selecciona Reconstruir base de datos en el menú.
- Reinicia el juego.
Lee más sobre cómo ejecutar el modo seguro en las consolas PlayStation.