TIENES ACCESO PRIORITARIO

Como uno de nuestros jugadores más fieles, tienes línea directa con nuestros expertos de asistencia.

Cuéntanos cuál es el problema y uno de nuestros agentes especializados te responderá por correo electrónico lo antes posible.

* Todos los campos son obligatorios.

Se enviará una respuesta al correo electrónico en su cuenta.
Cambiar mi dirección de correo electrónico

¡Hemos recibido tu mensaje electrónico!

Uno de nuestros agentes revisará tu mensaje y se pondrá en contacto contigo mediante correo electrónico.

Tu identificador de caso es

Huy

Hemos detectado un problema en el sistema. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias.

¿ARTÍCULO ÚTIL?

NO

¿EL ARTÍCULO HA SIDO ÚTIL?

SELECCIONA UN MOTIVO

límite de 255 caracteres  / 255

GRACIAS POR TU FEEDBACK

10/31/24

Promoción de Monster Energy x Call of Duty: Black Ops 6

Cómo ganar PX dobles y otras recompensas a través de Monster Energy

Delays in the delivery of rewards from the Monster Energy promotion have been addressed. Players may need to restart the game to see their rewards.

Compra bebidas Monster Energy® seleccionadas y consigue códigos que podrás canjear por fichas de XP dobles* y otro contenido digital para Call of Duty: Black Ops 6.

Si quieres más información sobre la disponibilidad y los requisitos exigibles, consulta el apartado Términos y condiciones de la promoción Monster Energy x Call of Duty: Black Ops 6.

Nota: las fichas de XP dobles* desbloqueadas en esta promoción se podrán usar en Black Ops 6 desde el lanzamiento.

1. ¿Cómo consigo los códigos de PX dobles?

Cada lata o botella de Monster Energy que compres puede canjearse por XP dobles. Registra tus compras de Monster Energy en el sitio web de Monster Energy para recibir códigos de XP dobles, que se pueden canjear por fichas de XP dobles y otro contenido digital en el sitio web de Call of Duty.

 

¿Has encontrado un código debajo de la anilla de tu Monster Energy?

  • Si no encuentras un código allí, sigue los pasos que se indican aquí abajo, en Carga del recibo.
  • Si lo encuentras, sigue los pasos que se indican en Tirar de la anilla.

 

Usa el recibo

Asegúrate de guardar el recibo de tu compra de Monster Energy.

  1. Entra en callofduty.monsterenergy.com e inicia sesión en tu cuenta de Monster Energy o crea una nueva.
  2. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Monster Energy, sube una copia del recibo de la compra de Monster Energy.
  3. Espera hasta 72 horas para que se valide el recibo.
  4. Si el recibo es válido, una vez aprobado, recibirás un correo electrónico de Monster Energy informándote de que el código de PX dobles está disponible en la página web de Monster Energy en la pestaña Mis códigos .

Si no recibes un correo electrónico de Monster Energy o no hay un código de XP dobles en la pestaña Mis códigos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Monster Energy.

 

Tirar de la anilla

Se pueden encontrar códigos de Monster Energy bajo las anillas de las latas marcadas de manera específica.

  1. Entra en callofduty.monsterenergy.com e inicia sesión en tu cuenta de Monster Energy o crea una nueva.
  2. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Monster Energy, introduce el código encontrado bajo la anilla.
  3. Tras introducir el código, ve a la pestaña Mis códigos en la página web de Monster Energy para acceder a tu código de PX dobles.

Si no recibes un código de XP dobles después de introducir el código desde la anilla, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Monster Energy para obtener ayuda.

2. ¿Dónde canjeo mis códigos de PX dobles?

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Activision y asegúrate de que esté vinculada a la cuenta de la plataforma que usarás para jugar a Black Ops 6.
  2. Una vez que hayas iniciado sesión, canjea tus códigos de XP dobles en callofduty.com/redeem.

Las fichas de XP dobles desbloqueadas en esta promoción se podrán usar en Black Ops 6 desde el lanzamiento.

3. ¿Qué tipo de recompensas puedo desbloquear con códigos de PX dobles?

Cada código de XP dobles que canjees te otorgará una ficha de XP dobles de 15 minutos que podrás usar en Black Ops 6. Además de las fichas de XP dobles, los primeros seis códigos desbloquearán el siguiente contenido digital de Monster Energy:

  1. Proyecto de arma Furia verde
  2. Aspecto de operador Verdad desatada
  3. Vinilo de arma Bestia callejera
  4. Variante de aspecto de operador Rastro enfriado
  5. Vinilo de arma Libéralo
  6. Aspecto de operador La Bestia interior

El contenido digital temático de Monster Energy se podrá usar en Black Ops 6 en el lanzamiento y en Call of Duty: Warzone™ a partir de la Temporada 1 si juegas con la misma cuenta vinculada.

 

Programa Walmart Enhanced XP: XP dobles

Los códigos de XP dobles obtenidos por compras realizadas en tiendas de Walmart o a través del sitio web de Walmart otorgan XP dobles duales*: fichas independientes de 15 minutos de XP dobles y de 15 minutos de XP dobles de arma. Sigue los pasos indicados en Carga del recibo para canjear tu código y acceder a tus XP duales. El programa Walmart Enhanced XP está disponible en Estados Unidos, Washington D. C. y Puerto Rico.

4. ¿Cómo sé qué he desbloqueado cuando canjeo un código?

Cada vez que canjees un código de XP dobles, el contenido desbloqueado aparecerá en la pestaña Mis códigos de callofduty.monsterenergy.com.

5. ¿Hay promociones exclusivas disponibles para tiendas?

Sí. Varias tiendas están realizando promociones que ofrecen recompensas por comprar bebidas Monster Energy en sus puntos de venta.

Estas promociones solo están disponibles en Estados Unidos, Washington D. C. y Puerto Rico. Cada promoción tiene un límite de un artículo por cuenta, hasta agotar existencias.

 

7-Eleven – Tarjeta de visita

Compra cualquier bebida Monster Energy en una tienda 7-Eleven, Stripes o Speedway entre el 1 de septiembre y el 30 de octubre de 2024. Los códigos deben canjearse antes del 31 de marzo de 2025.

  1. Ve a www.monster-cod.com/7-eleven y sigue los pasos para cargar el recibo.
  2. Cuando se verifique tu recibo, recibirás un código.
  3. Canjea tu código en callofduty.com/redeem.

 

Yesway/Allsup's - Pegatina de arma

Compra cualquier bebida Monster Energy en una tienda Yesway o Allsup's donde puedan escanear el código de barras de tu aplicación Yesway o Allsup's Rewards. Válido para compras realizadas entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2024. Los códigos deben canjearse antes del 31 de octubre de 2024.

Se te enviará un correo electrónico a la dirección asociada a tu aplicación Yesway o Allsup's Rewards. El correo electrónico incluirá un código junto con los pasos para canjearlo.

 

Stater Bros. – Pegatina de arma

Compra cualquier bebida Monster Energy en una tienda Stater Bros. entre el 1 y el 31 de octubre de 2024. Los códigos deben canjearse antes del 31 de octubre de 2024.

  1. Ve a www.monster-cod.com/stater y sigue los pasos para cargar el recibo.
  2. Cuando se verifique tu recibo, recibirás un código.
  3. Canjea tu código en callofduty.com/redeem.

 

Murphy USA – Emblema animado

Compra cualquier bebida Monster Energy en una tienda Murphy USA entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2024. Los códigos deben canjearse antes del 31 de octubre de 2024.

  1. Ve a www.monster-cod.com/murphy y sigue los pasos para cargar el recibo.
  2. Cuando se verifique tu recibo, recibirás un código.
  3. Canjea tu código en callofduty.com/redeem.

 

QuikTrip – Emblema animado

Compra cualquier bebida Monster Energy en una tienda QuikTrip entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2024. Los códigos deben canjearse antes del 31 de diciembre de 2024.

  1. Ve a www.monster-cod.com/quiktrip y sigue los pasos para cargar el recibo.
  2. Cuando se verifique tu recibo, recibirás un código.
  3. Canjea tu código en callofduty.com/redeem.

 

KwikTrip – Emblema animado

Compra cualquier bebida Monster Energy en una tienda KwikTrip entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2024. Los códigos deben canjearse antes del 31 de diciembre de 2024.

  1. Ve a www.monster-cod.com/kwiktrip y sigue los pasos para cargar el recibo.
  2. Cuando se verifique tu recibo, recibirás un código.
  3. Canjea tu código en callofduty.com/redeem.

 

Circle K – Tarjeta de visita animada

Compra cualquier bebida Monster Energy en una tienda Circle K entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2024. Los códigos deben canjearse antes del 31 de diciembre de 2024.

  1. Ve a www.monster-cod.com/circlek y sigue los pasos para cargar el recibo.
  2. Cuando se verifique tu recibo, recibirás un código.
  3. Canjea tu código en callofduty.com/redeem.

 

Casey's - Pegatina de arma

Compra cualquier bebida Monster Energy en una tienda de Casey's que pueda escanear el código de barras de miembro desde la aplicación de Casey's Rewards o pueda introducir el número de teléfono asociado a tu cuenta en esta. Válido para compras realizadas entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2024. Los códigos deben canjearse antes del 31 de diciembre de 2024.

Se te enviará un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta de Casey's Rewards. El correo electrónico incluirá un código junto con los pasos para canjearlo.

6. Al canjear un código de XP dobles, ¿puedo elegir qué recompensa quiero desbloquear?

No. Aparte de desbloquear PX dobles con cada código, el contenido digital con temática de Monster Energy se desbloqueará en un orden preestablecido.

7. ¿Cuánto dura la promoción Monster Energy x Black Ops 6?

Los códigos de XP dobles para canjear las fichas y otro contenido digital como parte de la promoción Monster Energy x Black Ops 6 deben canjearse antes del 31 de marzo de 2025.

Solo los recibos de compras realizadas entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2024 son válidos para esta promoción.

No es necesario utilizar las fichas de PX dobles antes de que finalice la promoción o antes de la fecha de canje final.

Consulta las promociones exclusivas de las tiendas para obtener más información sobre sus periodos de promoción.

8. Tengo problemas para cargar un recibo en el sitio web de Monster Energy. ¿Qué hago?

Si no has recibido un código de XP dobles o has recibido un mensaje de error al cargar un recibo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Monster Energy.

9. He canjeado un código de XP dobles en la página de Call of Duty, pero no he recibido el contenido. ¿Qué hago?

Los códigos de XP dobles y el contenido digital desbloqueado con esta promoción estarán disponibles en Black Ops 6 en el lanzamiento. El contenido digital estará disponible en Warzone a partir de la Temporada 1.

10. He recibido un mensaje de error al canjear un código. ¿Qué hago?

Códigos de las anillas

Si recibes un mensaje de error al canjear el código de una anilla en el sitio web de Monster Energy, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Monster Energy.

Códigos de PX dobles

Si recibes un mensaje de error al canjear un código de XP dobles en la página de canje de Call of Duty, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda

* Los canjes de XP dobles duales incluyen fichas independientes de XP dobles y de XP dobles de arma. Hay un límite de 40 horas de cada tipo de ficha de XP dobles por cuenta en todas las promociones. Podrás usar hasta una hora al día de cada tipo de ficha de XP dobles.

¿Necesitas más ayuda?

OPCIONES DE ASISTENCIA

EXPLORAR LA PÁGINA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CALL OF DUTY: BLACK OPS 6

Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.