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No puedo descargar o jugar al contenido descargable de Call of Duty: Infinite Warfare
Consejos para solucionar problemas con el contenido descargable de Call of Duty: Infinite Warfare
Si estás teniendo problemas para descargar o jugar DLC de Call of Duty: Infinite Warfare, por favor prueba a los siguientes pasos para solucionar el problema en la plataforma que corresponda.
Propietarios de pase de temporada - Xbox One: Si ve un precio asociado con un Pack de mapas en la tienda en el juego o en la Tienda Xbox, no intente descargar el DLC. En su lugar, póngase en contacto con Activision para obtener ayuda.
- Si has comprado el contenido descargable desde el juego, puede que tengas que salir completamente del juego para poder finalizar la descarga.
- Borra la caché en tu sistema o consola.
- Si no puedes jugar al contenido descargable o si no se descarga correctamente, intenta descargarlo otra vez.
- Asegúrate de que tu cuenta de Playstation puede descargar el contenido
- Puede que necesites restaurar tu licencia de PS4. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:
- Desde el panel de PlayStation 4, ve a Ajustes:
- Selecciona PlayStation Network/Administración de cuentas.
- Selecciona Restaurar licencias.
- Selecciona Restaurar.
Ten en cuenta que tu licencia de PS4 solo puede restaurarse en tu PS4 principal. Sigue estos pasos para activar tu PS4 como sistema principal:
- Inicia sesión con tu cuenta de PlayStation Network.
- Desde el panel de PlayStation 4, ve a Ajustes:
- Selecciona PlayStation Network/Administración de cuentas.
- Selecciona Activar como tu PS4 principal.
- Selecciona Activar.
- Si has comprado el contenido descargable desde el juego, puede que tengas que salir completamente del juego para poder finalizar la descarga.
- Borra la caché en tu sistema o consola.
- Si no puedes jugar al contenido descargable o si no se descarga correctamente, intenta descargarlo otra vez.
- Asegúrate de que tu cuenta de Xbox Live puede descargar el contenido
Pruebe lo siguiente si tiene problemas con Call of Duty: Infinite Warfare DLC para PC:
- Salir del Steam.
- Vaya a su directorio de Steam y elimine la carpeta AppCache.
- Reinicie Steam y lance su juego.