Pregunta: Mi rango y mis estadísticas de Call of Duty®: Modern Warfare® se han reiniciado o son más bajos que la última vez que jugué. ¿Qué ha pasado?

Respuesta: Si tus estadísticas o tu rango se han alterado o modificado de forma ajena a las mecánicas de juego estándar, los servidores de Call of Duty tratarán de restablecerlos usando la copia de seguridad más reciente. Esto significa que es posible que tus estadísticas o tu rango no sean exactamente iguales que antes del reinicio.

Pregunta: ¿A qué se puede deber esto?

Respuesta: Los problemas relacionados con estadísticas y rangos pueden producirse por varias razones, como:

• Jugar en una conexión Wi-Fi: las conexiones inalámbricas suelen ser inestables y pueden causar pérdidas de datos.
• Jugar en una conexión compartida: la pérdida de datos puede producirse en conexiones compartidas, como redes institucionales (colegios) o corporativas.
• Abandonar partidas antes de tiempo: los datos se almacenan de forma rutinaria al término de cada partida. Abandonar una partida antes de tiempo puede repercutir negativamente en los datos guardados de partidas anteriores.
• Salir del juego antes de tiempo: salir del juego antes de que termine una partida pública puede afectar a los datos de partidas anteriores.
• Jugar en partidas privadas con jugadores que no conoces: al aceptar invitaciones a partidas privadas de jugadores que no conoces, puede que accedas sin saberlo a una sala pirateada y quedar expuesto a la corrupción o pérdida de datos.

Pregunta: ¿Cómo puedo asegurarme de que esto no pase?

Respuesta: He aquí algunas soluciones para proteger tu rango y tus estadísticas:

• Juega siempre en partidas públicas a través de una conexión por cable.
• Evita jugar en una conexión compartida.
• Completa siempre las partidas públicas.
• Juega solo en partidas privadas con jugadores que conozcas y que sean de confianza.

Pregunta: ¿Hay alguna forma de restablecer mi rango y mis estadísticas a su estado previo?

Respuesta: Selecciona tu plataforma para contactar con nosotros y pedirnos que restablezcamos tu rango o estadísticas.