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11/22/19

Preguntas frecuentes sobre Skylanders SuperChargers para iOS y el hardware de Apple TV

Echa un vistazo a este artículo si estás teniendo problemas con los juguetes de Skylanders, los controles, los Portales u otro hardware en Skylanders SuperChargers para iOS y Apple TV.

Este artículo trata sobre los problemas de hardware de Skylanders SuperChargers para iOS y Apple TV, incluidos el Portal de Poder, los mandos y los juguetes.

Problemas generales

Por desgracia, los juegos y otros programas que utilizan el procesador de forma intensiva pueden hacer que la batería del dispositivo se agote muy rápido. Para evitarlo, intenta enchufar el cargador mientras juegas. Utiliza el cargador correcto para tu dispositivo.

Problemas del Portal de Poder

Si las pilas del Portal de Poder están totalmente cargadas, deberían durar entre cinco y siete horas de juego.

El Portal y el mando no se conectan así. Para conectar el Portal y el mando, inicia el juego y enciende el Portal. Se conectarán automáticamente.

Problemas con el mando

Esto puede ocurrir en entornos con muchas interferencias. Trata de reducir la cantidad de dispositivos conectados de forma inalámbrica en la zona.

La mejor forma de asegurarse de que el Portal y el mando no se emparejen con otro dispositivo de tu entorno es apagar el Portal y el mando siempre que no estés jugando.

Para hacerlo, mantén pulsado el botón de encendido/sincronización unos tres segundos; la luz se apagará cuando el dispositivo esté desconectado.

El problema se resolverá al cerrar la aplicación y volver a iniciarla. La próxima vez que uses el mando de terceros, asegúrate de sincronizarlo antes de iniciar la aplicación.

Para solventar este problema:

  1. Vuelve a conectar el mando.
  2. Retira el Skylander del Portal de Poder.
  3. Pulsa el botón BACK para abandonar la partida en curso.
  4. Apaga el mando.

Preguntas específicas de Apple TV

Se trata de una restricción necesaria debido al número de botones disponibles en el mando Siri Remote. Para usar ataques cargados o continuos, utiliza el mando Bluetooth LE o un mando de terceros.

Es por diseño. Permite que otro jugador se una a una partida del modo cooperativo local con el mando Siri Remote.

Problemas con los juguetes

No. Solo los Skylanders y vehículos instantáneos pueden desbloquearse mediante los juguetes. Los Skylanders y vehículos digitales solo se desbloquean al comprar una versión digital del juguete. Ten en cuenta que esto no impedirá que juegues a cualquier parte del juego.

Hay tres formas posibles de resolver esta situación. Pruébalas en el siguiente orden:

  1. Retira y vuelve a colocar el Skylander en el Portal.
  2. Cierra y vuelve a abrir la aplicación.
  3. Apaga y enciende el dispositivo y el Portal.

En la colección de tesoros legendarios solo aparecen los tesoros obtenidos al colocar un juguete en el Portal.

Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.