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《使命召唤：黑色行动4》的游戏崩溃或假死
如果在玩《使命召唤：黑色行动4》中遭遇崩溃或假死该怎么办
游戏进行中出现崩溃或假死可能由多种原因导致。如果游戏假死，您需要退出游戏并关闭应用程序，然后再重启游戏。在某些情况下，您可能还要重启您的主机。如果游戏崩溃，您通常会被直接弹出到主机的主界面，在这里您可以直接重启游戏。
如果想了解以后如何避免游戏被中断或获得疑难解答，请在以下选择您的游戏平台。
如果在PlayStation 4上出现游戏崩溃，您通常会被弹出至PlayStation 4主界面，并收到以下错误信息之一：
- 错误代码CE-34878-0。
- 应用程序或系统软件发生错误。
如果您收到以上错误信息，请直接重启游戏。但是，如果您持续受到以上错误信息，您可以采取一些措施来减少游戏崩溃的几率。
您的系统软件是否已更新至最新版本？
避免游戏崩溃或假死的最好方法就是确保您的PlayStation 4的软件是最新版本。请按照以下步骤检查更新：
- 按下手柄中间的“主页”按钮。
- 滚动菜单，选择“设定”。
- 选择“系统软件升级”。
主机的工作状态是否良好？
如果您的PlayStation 4已经是最新版本，请尝试以下疑难解答提示：
- 检查您的游戏光盘是否有刮擦、划痕或灰尘。如果光盘脏了，请用柔软的棉布沾水进行清理。从中央直接向边缘擦拭没有标签的一面。请确保您的光盘已经完全干透，再放入您的PlayStation 4中。
- 请确保您的PlayStation 4主机处于阴凉、通风良好的地方。
- 删除您的PlayStation 4中的旧文件和游戏数据。
- 在其他PlayStation 4上尝试运行游戏。如果出现同样问题，则问题很有可能是出在游戏光盘上。如果确认是这个问题，您可以请求更换游戏光盘。
请注意：Activision不保证使用第三方硬件的PlayStation主机的功能性。此规则包括且不限于内存卡、手柄、芯片和线缆。
您已经排除了上述一切问题。现在怎么办？
如果您的PlayStation 4已经是最新版本而且其他软件工作状态良好，则可能是您的PlayStation 4主机出了问题。请联系PlayStation支持以获得帮助。
Xbox One上大多数公共多人游戏大厅中出现的游戏崩溃都是在比赛开始前或结束后的瞬间。如果在Xbox One上出现游戏崩溃，您通常会被弹出至Xbox One主界面，在这里您可以直接重启游戏。但是，如果游戏崩溃一直出现，您可以采取一些措施来减少游戏崩溃的几率。
您的系统软件是否已更新至最新版本？
避免游戏崩溃或假死的最好方法就是确保您的Xbox One的软件是最新版本。请按照以下步骤检查更新：
- 按下手柄中间的“主页”按钮。
- 选择“设置”。
- 选择“系统”。
- 可用更新会在“主机信息”一栏中列出。
主机的工作状态是否良好？
如果您的Xbox One已经是最新版本，请尝试以下疑难解答提示：
- 检查您的游戏光盘是否有刮擦、划痕或灰尘。如果光盘脏了，请用柔软的棉布沾水进行清理。从中央直接向边缘擦拭没有标签的一面。请确保您的光盘已经完全干透，再放入您的Xbox One中。
- 请确保您的Xbox One主机处于阴凉、通风良好的地方。
- 清理您的Xbox One缓存。
- 在其他Xbox One上尝试运行游戏。如果出现同样问题，则问题很有可能是出在游戏光盘上。如果确认是这个问题，您可以请求更换游戏光盘。
请注意：Activision不保证使用第三方硬件的Xbox主机的功能性。此规则包括且不限于内存卡、手柄、芯片和线缆。
您已经排除了上述一切问题。现在怎么办？
如果您的Xbox One已经是最新版本且游戏光盘本身没有问题，则可能是您的Xbox One主机出了问题。请联系Xbox支持以获得帮助。
PC平台的大多数游戏崩溃出现在尝试启动游戏或在公共多人游戏比赛游戏期间。但是，如果游戏崩溃一直出现，您可以采取一些措施来减少游戏崩溃的几率。
电脑的工作状态是否良好？
- 请确保您的电脑或笔记本处于阴凉、通风良好的地方。
- 请确保您的电脑或笔记本符合《使命召唤：黑色行动4》的最低系统运行要求。
- 关闭所有后台运行的应用程序。
- 确保您安装了来自制造商网站的最新显卡和声卡驱动程序。以下是一些主流制造商的官方网站：