Certifica-te de que o comando-guitarra está calibrado de forma correta com a ajuda das ferramentas de calibração do jogo.

Primeiro, volta a calibrar o comando para te certificares de que o problema é de facto do botão físico e não do próprio jogo. Aprende a calibrar corretamente o comando-guitarra.

Se o problema estiver no botão, remove-o com cuidado e sopra para a parte de trás do botão e para o seu ponto de contacto no braço para remover sujidade ou poeira que se possa ter acumulado ali.

Nota: não uses produtos de limpeza ou químicos para limpar o comando-guitarra porque isso poderá danificar o teu comando do Guitar Hero Live.

O comando de consolas do Guitar Hero Live funciona com qualquer consola ou sistema. Contudo, os recetores sem fios USB foram criados para funcionar especificamente apenas com uma consola ou sistema. Podes descobrir qual é a consola ou sistema para o qual o recetor USB foi criado através da cor do botão na extremidade do recetor:

• Botão cinzento: PlayStation 3
• Botão azul: PlayStation 4
• Botão verde: Xbox 360
• Botão preto: Xbox One

Podes encontrar o número de série do teu comando-guitarra no interior do compartimento das pilhas, na parte de trás do comando, logo por baixo das pilhas. O número de série consiste de uma combinação de 19 caracteres com letras e números e que começa com “S/N.”

Isto é um problema raro que pode surgir quando existe demasiada informação a ser enviada rapidamente para o recetor USB. Se isto acontecer, segue estes passos:

1. Desliga o teu comando Guitar Hero Live e a tua consola.
2. Retira o recetor USB da tua consola.
3. Volta a colocar o recetor USB na tua consola e volta a ligá-la.
4. Liga o teu comando do Guitar Hero Live e volta a sincronizá-lo com o jogo.

O comando está à procura do recetor sem fios e não o consegue encontrar. Certifica-te de que o recetor USB está inserido de forma correta na tua consola. Se o recetor foi removido, faz o seguinte:

1. Desliga a tua consola e o teu comando-guitarra.
2. Volta a inserir o recetor USB.
3. Reinicia a tua consola.
4. Reinicia o Guitar Hero Live.
5. Volta a sincronizar o teu comando-guitarra.

Se o teu recetor USB estiver inserido de forma correta na consola, verifica se tens outros dispositivos USB inseridos na consola. Certos dispositivos USB poderão causar interferência que impedirá que o recetor receba os dados. Remove os dispositivos em causa.

As tuas pilhas estão fracas. Troca as pilhas antigas por um par de pilhas AA novas.

É possível que sim, embora não o recomendemos visto que os jogos anteriores estavam formatados para um comando-guitarra com cinco botões. Como resultado, os jogos anteriores poderão interpretar erradamente os comandos da guitarra do Guitar Hero Live, o que torna o jogo impossível de jogar.

Não. Devido à nova configuração de seis botões do comando-guitarra do Guitar Hero Live, os comandos mais antigos de 5 botões do Guitar Hero não funcionam no Guitar Hero Live.

Isto é um problema raro em que o recetor USB de PlayStation 3 pode perder a ligação com o comando após várias horas de jogo ininterrupto. Para resolver o problema, reinicia a tua consola e o jogo e de seguida volta a sincronizar o comando com o recetor.

Isto pode acontecer se a opção de vibração do comando estiver desativada na tua consola. Para resolver o problema, ativa a vibração do comando na tua Xbox 360.

1. Prime o botão Guia no teu comando.
2. Vai a Definições e de seguida seleciona Preferências.
3. Seleciona Vibração.
4. Seleciona Ativar vibração.