Actualizar aplicaciones y firmware en dispositivos móviles
Guía para actualizar aplicaciones y firmware en dispositivos móviles.
Las aplicaciones que se ejecutan en tu dispositivo móvil necesitan actualizaciones para solucionar errores y mejorar la experiencia de juego. No solo hay que mantener las aplicaciones actualizadas; también deberías asegurarte de que la versión del sistema operativo del dispositivo móvil sea la última. A continuación, ofrecemos una guía que te ayudará a actualizar el sistema operativo y las aplicaciones, y a resolver problemas habituales.
Dispositivos iOS
Para comprobar si hay actualizaciones disponibles en tu dispositivo móvil:
- Toca en Ajustes.
- Selecciona General.
- Selecciona Actualización de software.
- Toca Descargar e instalar.
Para comprobar si hay actualizaciones disponibles para las aplicaciones:
- Toca el icono de App Store.
- Las actualizaciones disponibles se mostrarán en la sección Actualizaciones.
- Toca Actualizar en cualquier aplicación que aparezca en la sección Actualizaciones.
Para habilitar las actualizaciones automáticas de las aplicaciones:
- Toca el icono Ajustes.
- Toca iTunes Store y App Store.
- Desliza a la derecha el interruptor Aplicaciones.
Para forzar el cierre de una aplicación:
- Pulsa el botón de inicio 2 veces. Esto mostrará una vista previa de todas las aplicaciones abiertas en el dispositivo.
- Desliza a la izquierda hasta encontrar la aplicación que quieras cerrar.
- Desliza la vista previa de la aplicación hacia arriba para cerrarla.
Para instalar una aplicación en tu dispositivo móvil:
- Toca el icono de App Store.
- Toca Obtener o el icono de la nube si ya habías descargado la aplicación anteriormente.
- La aplicación aparecerá en el dispositivo cuando termine de descargarse.
Para borrar una aplicación de tu dispositivo móvil:
- Toca el icono de la aplicación que quieras borrar y mantén pulsado. Se mostrará una X en una esquina del icono.
- Toca la X de la aplicación.
- Selecciona Eliminar.
Dispositivos Android
Para instalar una aplicación en tu dispositivo móvil:
- Toca el icono Ajustes.
- Toca Acerca del teléfono.
- Toca Sistema/Actualizaciones del sistema.
- Toca Comprobar ahora.
- Si hay una actualización disponible, toca Reiniciar e instalar.
Para actualizar una aplicación en tu dispositivo móvil:
- Abre las aplicaciones Google Play Store o Tienda Apps de Amazon.
- Toca el icono Mis aplicaciones y juegos.
- Las actualizaciones disponibles se mostrarán en la sección Actualizaciones.
- Toca Actualizar en cualquier aplicación que aparezca en la sección Actualizaciones.
Para forzar el cierre de una aplicación:
- Toca el icono Ajustes.
- Selecciona Aplicaciones.
- Selecciona la pestaña En ejecución y elige la aplicación que quieras cerrar.
- Toca el icono Detener.
Para instalar una aplicación en tu dispositivo móvil:
- Toca el icono Aplicaciones.
- Toca el icono Google Play Store o Tienda Apps de Amazon.
- Toca la lupa y escribe el nombre de la aplicación.
- Toca el icono Instalar.
- Cuando la descarga finalice, podrás tocar el icono Abrir para iniciar la aplicación.
Para borrar una aplicación de tu dispositivo móvil:
- Abre la aplicación Google Play Store o Tienda Apps de Amazon.
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Elige la aplicación que quieras borrar y toca Desinstalar.