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11/22/19

Mise à jour des applications et du firmware des appareils mobiles

Guide pour mettre à jour les applications et le firmware des appareils mobiles.


Les applications de votre appareil mobile utilisent des mises à jour afin de réparer certaines erreurs et d'améliorer votre expérience de jeu. Il est nécessaire de les maintenir à jour, mais aussi de vous assurer que le système d'exploitation de votre appareil mobile utilise la dernière version disponible. Ce guide vous aidera d'une part à mettre à jour votre système d'exploitation et vos applications, et de l'autre à résoudre les problèmes les plus fréquents.


Appareils iOS

Pour vérifier les mises à jour disponibles pour votre appareil mobile :

  1. Appuyez sur Réglages.
  2. Sélectionnez Général.
  3. Sélectionnez Mise à jour Logiciel.
  4. Appuyez sur Télécharger et Installer.

Pour vérifier quelles mises à jour sont disponibles pour les applications :

  1. Appuyez sur l'icône App Store.
  2. Les mises à jour disponibles apparaissent dans la section Mises à jour disponibles.
  3. Sélectionnez Mettre à jour pour toute application apparaissant dans la section Mises à jour disponibles.

Pour activer la mise à jour automatique des applications :

  1. Appuyez sur l'icône Réglages.
  2. Appuyez sur iTunes & App Store.
  3. Dans le menu Applications, faites glisser votre doigt vers la droite.

 

Pour forcer l'arrêt d'une application :

  1. Appuyez brièvement deux fois sur le Bouton d'accueil afin d'obtenir un aperçu de toutes les applications ouvertes sur votre appareil.
  2. Faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à l'application que vous voulez fermer.
  3. Faites glisser votre doigt vers le haut sur l'aperçu de l'application pour la fermer.

Pour installer une application sur votre appareil mobile :

  1. Appuyez sur l'icône App Store.
  2. Appuyez sur Obtenir ou sur l'icône Cloud si vous avez déjà téléchargé cette application.
  3. Une fois le téléchargement terminé, l'application apparaît sur l'écran de votre appareil.

Pour supprimer une application sur votre appareil mobile :

  1. Appuyez longuement sur l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer. Un petit X apparaît à côté de l'application.
  2. Appuyer sur X sur l'application.
  3. Sélectionner Supprimer.

 

Appareils Android

Pour installer une application sur votre appareil mobile :

  1. Appuyez sur l'icône Paramètres.
  2. Appuyez sur À propos du téléphone.
  3. Appuyez sur Mise à jour système/logicielle.
  4. Appuyez sur Vérifier maintenant.
  5. Appuyez sur Redémarrer & installer si une mise à jour est disponible.

Pour mettre à jour une application sur votre appareil mobile :

  1. Ouvrez l'application Google Play Store ou Amazon AppStore.
  2. Appuyez sur l'icône Mes applications.
  3. Les mises à jour disponibles apparaissent dans la section Mises à jour.
  4. Sélectionnez Mettre à jour pour toute application apparaissant dans la section Mises à jour.

Pour forcer l'arrêt d'une application :

  1. Appuyez sur l'icône Paramètres.
  2. Sélectionnez Applications.
  3. Sélectionnez l'onglet En cours et choisir l'application à fermer.
  4. Appuyez sur le bouton Arrêter/Forcer l'arrêt.

Pour installer une application sur votre appareil mobile :

  1. Appuyez sur l'icône Applications.
  2. Sélectionnez l'application Google Play Store ou Amazon AppStore.
  3. Appuyez sur la loupe et entrez le nom de l'application.
  4. Appuyez sur le bouton Installer.
  5. Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez démarrer l'application en appuyant sur le bouton Ouvrir.

Pour supprimer une application de votre appareil mobile :

  1. Ouvrez l'application Google Play Store ou Amazon AppStore.
  2. Sélectionner Mes Applications.
  3. Sélectionner l'application à supprimer et appuyer sur Désinstaller.

 

Le Contrat de Licence et de Service Logiciel va être mis à jour. Veuillez suivre sur ce lien [https://www.activision.com/fr/legal/ap-eula] pour voir ces modifications.