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11/22/19

Preguntas frecuentes sobre problemas de juego en Guitar Hero Live

Este artículo te ayudará con problemas habituales del juego en Guitar Hero Live

 

Queremos dar las gracias a todos nuestros queridos fans e informaros de que a partir del 1 de diciembre de 2018, el modo GHTV de Guitar Hero Live dejará de estar disponible. En dicha fecha, concluiremos el servicio de GHTV y se desconectarán los servidores. Las versiones para consola del modo GH Live seguirán funcionando como de costumbre.

A partir del 1 de junio de 2018, las versiones para iOS del juego Guitar Hero Live para dispositivos móviles ya no se podrán descargar desde la App Store. Sin embargo, si ya tienes la aplicación y está instalada en tu dispositivo, podrás seguir jugando al modo GH Live en dicho dispositivo. Pero ten en cuenta que, si actualizas el software de iOS, es posible que ya no funcione la aplicación.

Además, el 1 de junio de 2018, se desactivarán todas las compras desde el juego de GHTV. Los jugadores podrán seguir usando su Hero Cash y los objetos que tengan hasta la fecha de finalización de GHTV, el 1 de diciembre de 2018.

 

No, no se puede desactivar la función de inclinación del mando de guitarra. Te recomendamos que juegues a Guitar Hero Live de pie, usando la correa de la guitarra y con el mando en un ángulo de 90 grados respecto a tu cuerpo.

Esto ocurre cuando la configuración avanzada del televisor es incompatible con el juego. Comprueba que tu televisor tenga activado el modo de juego, y que los ajustes de suavización de imagen estén desactivados.

Este problema no es habitual. Puede ocurrir si se desborda la caché de GHTV. El problema debería resolverse borrando la caché de GHTV.

Para borrar la caché de GHTV, sigue estos pasos:

  1. Ve al menú principal de Guitar Hero Live.
  2. Pulsa el primer botón del traste para abrir el menú Opciones.
  3. Marca la opción "Borrar caché de GHTV".
  4. Pulsa el primer botón del traste, marca "Borrar caché de GHTV" y selecciona ACEPTAR.
  5. Espera a que desaparezca el mensaje "Borrando caché. Espera." y luego vuelve al juego.

Esto puede ocurrir debido a varios problemas poco habituales, pero estas son las causas más comunes de fallo o congelación en una pantalla negra:

  • Desconexión del cable LAN durante una transición de pantalla.
  • Desconexión del cable Ethernet WAN.
  • Jugar a GHTV con una conexión a Internet inferior al requisito mínimo de velocidad de 2,3 Mbps.
Si experimentas alguno de estos problemas, apaga el juego y reinícialo. Para más información sobre problemas de conexión y velocidad de Internet, consulta "Soluciones al retraso en Guitar Hero Live"..

Los mensajes de error del juego nos ayudan a identificar el error específico que se ha producido. Para saber más sobre el mensaje de error, consulta "Mensajes de error en Guitar Hero Live"..

Subir de nivel la sección de Hero Power no garantiza la disponibilidad de 5 Hero Powers en una sola canción. Pero, como las secciones de Hero Power aparecen cada 30-40 segundos, tendrás más posibilidades de completar este logro/trofeo si eliges la canción más larga que veas, una que dure al menos 3:30.

No. Aunque sea posible descargar y tocar canciones compradas en cualquier título clásico de Guitar Hero, dicho contenido descargable no funcionará en Guitar Hero Live, ya que se trata de una experiencia de juego totalmente nueva.

No es posible. Shareplay no es compatible con Guitar Hero Live.

Se trata de un problema muy poco frecuente por el que el juego no reconoce el acceso legítimo a una actuación premium. Si te sucede, solo tienes que volver al menú principal y después a la actuación premium.

Se trata de un error visual que se produce en las listas de reproducción del juego. A pesar de lo que podría parecer, la lista de reproducción funciona adecuadamente y añadirá la canción seleccionada.

Esto se debe a problemas de red. Cuando algún problema de red te hace perder la conexión con tu adversario, la partida de Arena de rivales se cancela. Si esto ocurre, ningún jugador recibirá una ficha de victoria ni una derrota.

Este problema es muy poco frecuente y puede estar relacionado con la calidad de tu conexión de red. A pesar de ello, si esperas el tiempo suficiente, los objetivos de la canción terminarán por cargar.

Este problema es muy poco frecuente y se puede producir durante una desconexión de la red. Asegúrate de que la consola esté conectada a Internet, reiníciala y busca tu ficha de victoria. Si no te llega, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.