Describe tu problema a continuación y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. En la mayoría de los casos, responderemos en un plazo de 6 horas.
Uno de nuestros agentes revisará tu mensaje y se pondrá en contacto contigo mediante correo electrónico.
Hemos detectado un problema en el sistema. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias.
Usa el rastreador de abajo para saber cómo conseguir el contenido digital extra incluido en las ediciones y promociones de Call of Duty®: Modern Warfare 4.
Recomendamos canjear los códigos sin que el juego esté en ejecución. Si lo haces, puede que necesites reiniciarlo para recibir los objetos.
Recuerda: algunos elementos que forman parte de contenidos adicionales podrían salir a la venta por separado más adelante.
Incluido con la reserva o la compra anticipada de cualquier edición digital de Call of Duty: Modern Warfare 4.
CONTENIDO ADICIONAL |
CÓMO CONSEGUIRLO |
|---|---|
|
Aspecto de operador "Cazador asesino" 1 |
Aspecto de operador "Cazador asesino" se otorgará al instante en Call of Duty®: Black Ops 7 y en Call of Duty®: Warzone™ y más tarde en Call of Duty: Modern Warfare 4 al descargar el juego en el lanzamiento. No hacen falta códigos ni canjes. |
|
Pack de camuflaje de arma Perla dorada 1
|
El camuflaje de arma universal Perla lunar se desbloquea al instante en Call of Duty: Black Ops 7. También se desbloquea un desafío especial que permite a los jugadores conseguir el camuflaje de arma universal Ruina dorada a través de la jugabilidad de Black Ops 7 o Warzone. Los camuflajes de arma universal Perla lunar y Ruina dorada tendrán un desbloqueo instantáneo en Call of Duty: Modern Warfare 4 en el lanzamiento tras descargar el juego. No hacen falta códigos ni canjes. |
|
Proyecto de arma M4 Circuito interno |
Los jugadores que reserven o compren anticipadamente una edición digital de Call of Duty: Modern Warfare 4 desbloquearán el proyecto de arma M4 Circuito interno para usarlo en Modern Warfare 4 desde el lanzamiento. El aspecto visual del proyecto Circuito interno cambia según la plataforma. No hacen falta códigos ni canjes. |
Incluido en la Edición de Archivo de Call of Duty: Modern Warfare 4 en todas las plataformas disponibles.
CONTENIDO ADICIONAL |
CÓMO CONSEGUIRLO |
|---|---|
|
Paquete de operador Alianza hostil
|
El pack de operador Alianza hostil se otorgará al instante en Call of Duty: Modern Warfare 4 al descargar el juego el día de lanzamiento y en Call of Duty: Warzone a partir de la temporada 1. No hacen falta códigos ni canjes. |
|
Paquete de operador Fuerzas especiales
|
El lote de operador Fuerzas especiales se otorgará al instante en Call of Duty: Modern Warfare 4 tras descargar el juego y en su lanzamiento, y en Call of Duty: Warzone a partir de la temporada 01. No hacen falta códigos ni canjes. |
|
Colección de armas exclusivas
|
La colección de armas exclusivas Colección de armas exclusivas se entregará al instante en Call of Duty: Modern Warfare 4 en el lanzamiento tras descargar el juego y en Call of Duty: Warzone a partir de la temporada 1. No hacen falta códigos ni canjes. |
|
Una temporada del pase de batalla BlackCell 2
|
El Pase de batalla de BlackCell se otorgará instantáneamente una vez que la temporada 01 esté disponible en partida. No hacen falta códigos ni canjes. |
CONTENIDO ADICIONAL |
CÓMO CONSEGUIRLO |
|---|---|
|
Monster Energy®
|
Compra bebidas Monster Energy seleccionadas y obtén códigos canjeables por fichas de XP dobles y otros contenidos digitales para usar en Call of Duty: Modern Warfare 4. El contenido digital también estará disponible en Call of Duty: Warzone a partir de la temporada 01. Los primeros cinco códigos canjeados otorgan fichas de 15 minutos de XP dobles, así como contenido digital con temática de Monster Energy. Todos los canjes de códigos posteriores conceden fichas de XP dobles de 15 minutos. Consulta Promociones Monster Energy x Call of Duty: Modern Warfare 4 para obtener más información, incluidos los detalles sobre las promociones exclusivas de los distribuidores. Después de comprar bebidas Monster Energy seleccionadas, visita el sitio web de Monster Energy para acceder a tus códigos de XP dobles. Los códigos otorgados por Monster Energy se pueden canjear por fichas de XP dobles a través de la página de canje de Call of Duty. |
|
Incentivo de la tienda de XBOX
|
Reserva o compra por anticipado cualquier edición digital de Call of Duty: Modern Warfare 4 en la tienda de XBOX. Los jugadores recibirán una notificación en la aplicación de XBOX con códigos distintos para la tarjeta de regalo y el pack de doble XP. Los códigos se entregarán en un plazo de 35 días desde el lanzamiento. Ambos códigos se pueden canjear a través de la aplicación de XBOX o en xbox.com/redeem . |
|
Tienda Call of Duty |
Algunos productos comprados a través de la tienda Call of Duty pueden incluir contenido digital adicional para el juego. Este contenido está disponible por tiempo limitado o hasta agotar existencias. Consulta las páginas de productos individuales en el sitio web de la tienda de Call of Duty para obtener más información sobre el contenido digital ofrecido. Dependiendo del producto, se incluirán los códigos para el contenido digital en la caja o se enviarán por correo electrónico después de que se haya procesado el pedido. Canjea códigos a través de la página de canje de Call of Duty. |
1 Call of Duty: Black Ops 7 / Call of Duty: Warzone en la plataforma de reserva o precompra es necesario para canjear el aspecto de operador "Cazador asesino". y el Pack de Camuflaje de Arma Perla Dorada. Vendido/descargado por separado. Debe canjearse antes del 23 de octubre de 2027.
2 Pase de batalla, puntos Call of Duty y saltos de nivel disponibles en Modern Warfare 4 cuando se lance el pase de batalla de la temporada 01. El canje del pase de batalla solo se aplica a una temporada del pase de batalla de Modern Warfare 4.
3 Las recompensas de XP dobles incluyen fichas separadas para XP dobles y XP dobles de arma. Máximo 40 horas de cada tipo de ficha de XP dobles por cuenta en todas las promociones; solo se puede usar una hora de cada tipo de ficha de XP dobles al día.
Sigue las pautas según el mensaje de error que recibiste.
EL CÓDIGO NO ES VÁLIDO
Asegúrate de introducir el código de 13 caracteres tal y como aparece en el recibo, folleto o caja.
CÓDIGO YA CANJEADO
El código introducido ya se ha utilizado para canjear este contenido adicional. Busca el contenido en el juego.
LÍMITE MÁXIMO ALCANZADO
Esta cuenta ya ha recibido este contenido extra con otro código.
Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta.
Si sigues teniendo problemas para canjear un código,
ponte en contacto con nosotros
.
Si te falta un código que venía impreso en un recibo, en un envase especial o en su interior, contacta con la tienda.
En algunos casos, el contenido adicional puede tardar hasta 24 horas en aparecer en el juego.
Si el juego estaba abierto cuando canjeaste un código, reinícialo. Si estás en una consola, prueba también a reiniciar la consola.
Si sigues sin ver tu contenido digital, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos .
Un desglose de las diferentes ediciones de Call of Duty: Modern Warfare 4, incluidos los incentivos por reserva, los detalles de la Edición de Archivo y la disponibilidad de la plataforma
Consigue recompensas por ver a otros jugar a Call of Duty
