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11/22/19

Preguntas frecuentes sobre la conectividad de Skylanders SuperChargers para iOS y Apple TV

Echa un vistazo a este artículo si estás teniendo problemas con la conectividad o las compras desde la aplicación en Skylanders SuperChargers para iOS y Apple TV.

Este artículo trata sobre los problemas de conectividad de Skylanders SuperChargers para iOS y Apple TV, incluidas las compras desde la aplicación.

Problemas de conectividad

La aplicación necesita conexión a Internet para jugar en línea y para descargar los recursos del juego.

Comprueba el modelo de tu dispositivo móvil. Algunos modelos más antiguos pueden ejecutar Skylanders SuperChargers, pero los siguientes dispositivos no son compatibles con las carreras en línea o el modo cooperativo:

  • iPhone: 5 y 5c
  • iPad: 3ª y 4ª generación
  • iPad Mini: todas las generaciones

Skylanders SuperChargers no puede descargar datos a través de las redes móviles. El juego necesita conexión Wi-Fi para descargar datos.

Sigue estos pasos para lograr una conexión óptima:

  1. Asegúrate de que estás conectado a una red Wi-Fi activa con buena conexión.
  2. Asegúrate de que el modo Avión está desactivado..
  3. Reinicia el juego.
  4. Reinicia el dispositivo.

Esto ocurrirá si estás jugando en un dispositivo que no es compatible con el juego en línea. Los siguientes dispositivos recibirán invitaciones, pero no podrán jugar una partida en línea:

  • iPhone: 5 y 5c
  • iPad: 3ª y 4ª generación
  • iPad Mini: todas las generaciones

No. Skylanders SuperChargers no es compatible con los logros de Game Center.

Esto es así por diseño. Solo aparecerán los nombres de tus amigos de Game Center.

Primero, asegúrate de que estás jugando en un dispositivo que sea compatible con el juego en línea. Algunos modelos más antiguos pueden ejecutar Skylanders SuperChargers, pero los siguientes dispositivos no son compatibles con las carreras en línea o el modo cooperativo:

  • iPhone: 5 y 5c
  • iPad: 3ª y 4ª generación
  • iPad Mini: todas las generaciones
Si tu dispositivo no es compatible con el juego en línea, prueba a hacer lo siguiente:
  1. Reinicia la aplicación.
  2. Reinicia el dispositivo.

Compras desde la aplicación

Esto suele ocurrir porque el dispositivo no está conectado a Internet. Vuelve a comprobar la conexión a Internet. Si no funciona, haz lo siguiente:

  1. Reinicia la aplicación.
  2. Reinicia el dispositivo.

La pantalla de compra solo estará disponible cuando completes el primer nivel del juego y desbloquees la Academia.


Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.

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