Guida alla risoluzione dei problemi di Alexa per Call of Duty
Cosa fare in caso di problemi con Alexa per Call of Duty
Di seguito, un elenco delle domande più comuni relative all'uso di Alexa per Call of Duty in Call of Duty: WWII.
Se hai bisogno di attivare Alexa per Call of Duty sul tuo dispositivo Alexa, consulta Collegare e configurare Alexa per Call of Duty su dispositivi Alexa.
Per informazioni su cosa può fare Alexa per Call of Duty, consulta Utilizzare Alexa per Call of Duty.
1. Cosa devo fare se Alexa mi fornisce una risposta che non corrisponde alla mia richiesta?
Alexa per Call of Duty si attiva quando dici "Alexa, tell Call of Duty..." o "Alexa, ask Call of Duty..." seguito da un'azione o una domanda specifica. Alexa reagisce in base alle parole chiave contenute nella tua richiesta. Se Alexa per Call of Duty non sente la parola chiave correttamente, potrebbe azzardare un'azione di risposta o non agire affatto. Quando attivi Alexa per Call of Duty, pronuncia le parole chiave chiaramente e correttamente.
Se hai dei dubbi sulla mancata o errata replica di Alexa, usa l'app di Alexa per scoprire che cosa Alexa ha creduto di sentire.
- Apri l'app di Alexa sul tuo dispositivo mobile e seleziona Settings.
- Consulta la sezione History nella parte inferiore dello schermo per leggere le conversazioni con Alexa.
2. Cosa devo fare se ho chiesto ad Alexa di fare qualcosa ma non ricevo risposta?
Solitamente questo si verifica quando pronunci una parola con chiarezza e correttezza non sufficienti. Assicurati di dire "Alexa, tell Call of Duty..." o "Alexa, ask Call of Duty..." seguito da un'azione o una domanda specifica. Se Alexa non capisce la richiesta, non fornirà alcuna replica.
Se non sai perché non hai ricevuto alcuna replica, usa l'app di Alexa per scoprire che cosa Alexa ha creduto di sentire.
- Apri l'app di Alexa sul tuo dispositivo mobile e seleziona Settings.
- Consulta la sezione History nella parte inferiore dello schermo per leggere le conversazioni con Alexa.
3. Ho installato Alexa per Call of Duty, ma il mio dispositivo Alexa non lo riconosce. Come posso fare?
Alexa per Call of Duty richiede un collegamento all'account Sony Entertainment Network, Xbox Live o Steam associato al tuo account di Call of Duty. Segui questi passaggi per collegare il tuo account di gioco ad Alexa per Call of Duty.
- Vai su callofduty.com e accedi al tuo account di gioco.
- Usando lo stesso browser, accedi a alexa.amazon.com.
- Seleziona Skills.
- Seleziona Your Skills.
- Find and select the Call of Duty Alexa Skill.
- Seleziona Enable.
- Seleziona Save Permissions.
- Seleziona Link Account.
- Seleziona Link sul Call of Duty per collegare gli account.
Per ulteriore aiuto, consulta Enabling Alexa Skills on Amazon.