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Dépannage avec la compétence Alexa pour Call of Duty
Que faire si vous rencontrez des problèmes pour utiliser la compétence Alexa pour Call of Duty
Vous trouverez ci-dessous une liste de questions courantes concernant l'utilisation de la compétence Alexa pour Call of Duty sur Call of Duty: WWII.
Si vous avez besoin d'aide à installer la compétence Alexa pour Call of Duty sur votre appareil Alexa, rendez-vous dans la section Connexion et configuration de la compétence Alexa pour Call of Duty à un appareil Alexa.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités de la compétence Alexa pour Call of Duty, rendez-vous sur Utilisation de la compétence Alexa pour Call of Duty.
1. Que dois-je faire si Alexa me donne une réponse qui ne s'applique pas à ma demande ?
La compétence Alexa pour Call of Duty s'active en prononçant "Alexa, tell Call of Duty…" ou "Alexa, ask Call of Duty…" suivi d'une action ou d'une question. Alexa vous répond ensuite grâce aux mots-clés de l'action demandée ou de la question posée. Si Alexa n'entend pas correctement le mot-clé, la compétence Alexa pour Call of Duty tentera de répondre malgré tout ou ne ne fera rien du tout. Lorsque vous activez la compétence Alexa pour Call of Duty, assurez-vous de parler clairement et de prononcer les mots correctement.
Si vous ne savez pas pourquoi vous n'obtenez pas de réponse, vous pouvez vérifier l'application Alexa pour savoir ce qu'elle pense avoir entendu.
- Ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone et sélectionnez Settings.
- Descendez jusqu'à la section History en bas de l'écran afin de voir vos conversations avec Alexa.
2. Que dois-je faire si j'ai demandé à Alexa de faire quelque chose et que je ne reçois aucune réponse ?
La plupart du temps, il s'agit d'un problème de prononciation de la phrase d'introduction qui active la compétence Alexa pour Call of Duty. Assurez-vous de dire la phrase "Alexa, tell Call of Duty…" ou "Alexa, ask Call of Duty…" suivie d'une action ou d'une question. Dans le cas où Alexa ne comprend pas ce que vous dîtes, elle restera silencieuse.
Si vous ne savez pas pourquoi vous n'obtenez pas de réponse, vous pouvez vérifier l'application Alexa pour savoir ce qu'elle a entendu.
- Ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone et sélectionnez Settings.
- Descendez jusqu'à la section History en bas de l'écran afin de voir vos conversations avec Alexa.
3. J'ai installé la compétence Alexa pour Call of Duty, mais mon appareil Alexa ne la détecte pas. Comment puis-je résoudre cela ?
La compétence Alexa pour Call of Duty nécessite que vous connectiez à la compétence le compte PlayStation Network, Xbox Live ou Steam associé à votre compte Call of Duty. Suivez ces étapes pour connecter correctement votre compte joueur à la compétence Alexa pour Call of Duty.
- Allez sur callofduty.com et connectez-vous à votre compte joueur.
- Avec le même navigateur, connectez-vous à alexa.amazon.com.
- Sélectionnez Skills.
- Sélectionnez Your Skills.
- Trouvez et sélectionnez la compétence Alexa pour Call of Duty.
- Sélectionnez Enable.
- Sélectionnez Save Permissions.
- Sélectionnez Link Account.
- Sélectionnez Link sur Call of Duty pour lier les comptes.
Pour plus d'aide, consultez la section Enabling Alexa Skills sur Amazon.