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11/22/19

A minha classificação e estatísticas foram inesperadamente repostas

O que fazer se a tua classificação e estatísticas foram repostas ou recuadas


Se a tua classificação e estatísticas foram corrompidas, os servidores do Call of Duty irão restaurá-las dando uso à mais recente cópia de segurança. Isto significa que a tua classificação e estatísticas poderão não se encontrar exatamente no mesmo ponto em que a reinicialização ocorreu.
 
Um dos grandes motivos da reinicialização da classificação e das estatísticas é a corrupção de dados, que pode ocorrer por várias razões, incluindo:
  • jogar numa ligação partilhada — a perda de dados pode ocorrer em ligações partilhadas, como aquelas usadas em universidades ou empresas
  • jogar numa ligação Wi-Fi — as ligações sem fios têm tendência a ser instáveis devido a restrições de NAT 
  • abandonar as partidas antes de terminarem — os dados são armazenados após a conclusão de cada partida; abandonar uma partida antes de terminar pode ter um impacto negativo nos dados de partidas anteriores
  • abandonar o jogo antes das partidas terminarem — abandonar o jogo por completo antes de uma partida pública terminar pode ter um impacto negativo nos dados de partidas anteriores
  • jogar em partidas privadas com jogadores que não conheces — aceitar convites para partidas privadas de jogadores que não conheces pode levar-te a entrar em salas de espera pirateadas e/ou deixar-te suscetível à perda de dados
Principais regras a seguir para protegeres a tua classificação e estatísticas de uma potencial corrupção:
  • Joga sempre partidas públicas através de uma ligação com fios.
  • Termina sempre as partidas públicas.
  • Nunca jogues através de uma ligação partilhada.
  • Joga partidas privadas apenas com jogadores que conheces e em quem confias.
Se pensas que a tua classificação e estatísticas foram corrompidas, consulta a seguinte informação para descobrires se estás apto para a restauração da classificação e estatísticas.
 
Iremos restaurar:
  • Classificações e estatísticas corrompidas sem qualquer responsabilidade do jogador.
  • Classificações e estatísticas corrompidas devido a um problema com o nosso serviço.
Não iremos restaurar:

A Licença de Software e o Contrato de Serviço serão atualizados. Siga este link [https://www.activision.com/br/pt/legal/ap-eula] para ver essas alterações.