Mi rango y estadísticas se han reiniciado
Qué hacer si tu rango y estadísticas se han reiniciado o han vuelto a un estado anterior
Si tu rango y tus estadísticas están dañados, los servidores de Call of Duty los restablecerán usando la copia de seguridad más reciente. Esto significa que es posible que tu rango y tus estadísticas no sean exactamente iguales que antes del reinicio.
Una de las principales causas del reinicio o reducción de rango y estadísticas es la corrupción de datos, que puede ocurrir por diversos motivos, incluidos:
- Jugar a través de una conexión compartida: la pérdida de datos podría deberse al uso de redes compartidas como redes corporativas o universitarias.
- Jugar a través de una conexión Wi-Fi: las conexiones inalámbricas tienden a ser inestables debido a restricciones de NAT.
- Abandonar partidas antes de tiempo: los datos se almacenan al terminar cada partida; abandonar una partida antes de tiempo puede tener un impacto negativo en los datos de partidas anteriores.
- Salir del juego antes de tiempo: salir completamente del juego antes de que se haya completado una partida pública puede tener un impacto negativo en los datos de partidas anteriores.
- Jugar en partidas privadas con jugadores desconocidos: aceptar invitaciones privadas de juego por parte de jugadores desconocidos podría conducirte a jugar en salas poco seguras o hacerte vulnerable a la pérdida de datos.
Consejos para evitar los problemas de corrupción de tu rango y estadísticas:
- Juega siempre en partidas públicas con conexión a Internet por cable de red.
- Completa siempre las partidas públicas.
- No juegues a través de una conexión compartida.
- Participa en partidas privadas solo con jugadores que conozcas y en los que confíes.
Si crees que tu rango y estadísticas están dañados, consulta la información siguiente para determinar si es posible restablecerlos.
Restableceremos:
- Las estadísticas y el rango dañados sin responsabilidad por parte del jugador.
- Las estadísticas y el rango dañados causados por un problema en nuestros servicios.
No restableceremos:
- Las estadísticas y el rango de aquellos jugadores que participen de forma intencionada, o no, en actividades que violen la Política de seguridad y ejecución de Call of Duty: Ghosts.
- Las estadísticas y el rango restablecidos a causa de la violación por parte del jugador de la Política de seguridad y ejecución de Call of Duty: Ghosts.