Este guia serve para ajudar jogadores que estejam enfrentando problemas ao rodar o Call of Duty®: Warzone™ no PC.
Observações importantes:
Sistema Operacional Windows
O Call of Duty: Warzone é compatível com Windows 10 e 11. Recomendamos que os jogadores mantenham as versões mais atualizadas do Windows 10 ou Windows 11.Use o processo de atualização padrão do Windows para aplicar a versão mais recente do Windows no seu PC.
Saiba mais sobre a compatibilidade do Windows 10 com o Call of Duty: Warzone.
O Call of Duty: Warzone não é compatível com o Windows 7 e 8.
Requisitos de sistema
Veja se seu PC atende aos requisitos mínimos de sistema do Call of Duty: Warzone.
Drivers da placa de vídeo
Caso esteja tendo problemas gráficos no Call of Duty: Warzone, procure instalar os drivers aplicáveis das placas de vídeo listadas abaixo.
- Nvidia: a versão recomendada do driver para o Call of Duty: Warzone é 526.86.
- AMD: a versão recomendada do driver para o Call of Duty: Warzone é 22.9.1.
- Intel: a versão recomendada do driver para o Call of Duty: Warzone é 31.0.101.4255.
Pré-carregamento de Shader
O pré-carregamento de shader é parte importante do primeiro processo de inicialização. Deixe esse processo ser concluído antes de tentar jogar. Sair do menu principal pode interrompê-lo e levar a problemas de desempenho.
Dicas de solução de problemas:
Battle.net
- Experimente fazer uma Verificação e reparo: Reparando jogos da Blizzard
- Desative serviços ou aplicações que possam estar interferindo no jogo: Fechando aplicações de fundo
Steam
Para questões com o software de antivírus:
Caso esteja rodando um software antivírus, recomendamos que adicione toda a pasta do jogo Call of Duty: Warzone à sua lista de exceções do antivírus.
- Para usuários de Comodo: selecione Configurações → Proteção avançada → Miscelânea → Detectar injeções de código shell [Exclusão] e adicione a pasta inteira de Call of Duty: Warzone à lista de exclusão.
- Para usuários de BullGuard: selecione Configurações → Principal e desmarque Autoproteção.
Se os problemas ainda persistirem:
- Caso esteja usando Razer Synapse, procure usar o driver mais recente.
- Faça uma inicialização limpa e comece apenas com o mínimo de programas possível: Como fazer uma inicialização limpa no Windows
- Se o jogo não começar e você tiver desativado o ASLR no Windows, ative-o novamente.
- Desative NZXT CAM, MSI Afterburner e Razer Cortex, já que eles podem entrar em conflito com Call of Duty: Warzone.
Você pode fornecer informações críticas para ajudar a identificar, investigar e resolver falhas do jogo no PC ao enviar um Relatório de erro do Call of Duty no PC.
