本指南旨在帮助在PC上运行《使命召唤：现代战争II》时遇到问题的玩家。
重要提示：
Windows操作系统
《使命召唤：现代战争II》支持Windows 10和Windows 11。我们建议玩家及时更新最新的Windows 10或Windows 11版本。使用标准的Windows更新过程将Windows版本应用到您的PC。
了解有关《使命召唤：现代战争II》的Windows 10兼容性的更多信息。
《使命召唤：现代战争II》不支持Windows 7和Windows 8。
系统要求
显卡驱动
如果您在 《使命召唤：现代战争II》中遇到图形问题，请确保安装下面列出的适用显卡驱动程序。
- Nvidia：《使命召唤：现代战争II》推荐的驱动程序版本是526.86。
- AMD：《使命召唤：现代战争II》推荐的驱动程序版本是22.9.1。
- Intel：《使命召唤：现代战争II》推荐的驱动程序版本是31.0.101.4972。
着色器预载
着色器预载是首次启动过程的重要组成部分。在进行游戏之前，请耐心等待这个过程完成。离开主菜单会导致预载停止，并可能导致性能问题。
疑难提示：
暴雪战网
Steam
- 禁用任何可能干扰Steam的程序。
- 验证游戏文件的完整性 。
有关杀毒软件问题：
如果您运行了杀毒软件，我们推荐将《使命召唤：现代战争II》的整个游戏目录加入到您的杀毒软件的白名单。
- Comodo用户：选择设置→高级防护→杂项→删除壳代码注入[排除]并将《使命召唤：现代战争II》整个游戏目录加入白名单。
- BullGuard用户：选择设置→主设置然后去掉自我保护复选框。
如果问题仍旧存在：
- 如果您在使用Razer Synapse，请确保更新至最新版驱动程序。
- 执行一次清理程序，仅启动最少的程序： 如何在Windows中清理程序
- 如果游戏仍然无法开始且你在Windows中禁用了ASLR，请将其重新启用。
- 禁用NZXT CAM、MSI Afterburner和Razer Cortex，因为这些程序可能与《使命召唤：现代战争II》有冲突。
您可以通过提交使命召唤PC端崩溃报告来提供关键信息，以帮助识别、调查和解决PC上的游戏崩溃问题。
