TIENES ACCESO PRIORITARIO

Como uno de nuestros jugadores más fieles, tienes línea directa con nuestros expertos de asistencia.

Cuéntanos cuál es el problema y uno de nuestros agentes especializados te responderá por correo electrónico lo antes posible.

* Todos los campos son obligatorios.

Se enviará una respuesta al correo electrónico en su cuenta.
Cambiar mi dirección de correo electrónico

¡Hemos recibido tu mensaje electrónico!

Uno de nuestros agentes revisará tu mensaje y se pondrá en contacto contigo mediante correo electrónico.

Tu identificador de caso es

Huy

Hemos detectado un problema en el sistema. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias.

09/27/24

Problemas conocidos de Call of Duty: Modern Warfare III

Problemas bajo seguimiento de Call of Duty: Modern Warfare III

Esta página contiene una lista dinámica de problemas identificados o detectados en Call of Duty®: Modern Warfare® III que están siendo investigados o a la espera de ser solucionados. Consúltala a menudo porque se actualiza continuamente.

Si no encuentras el problema que estás experimentando, puedes informar de ello mediante el formulario de informe de errores de Call of Duty: Modern Warfare III.

También puedes aportar información importante para ayudar a identificar, investigar y solucionar los fallos técnicos en PC enviando un formulario de fallos técnicos de Call of Duty.

PROBLEMA

DESCRIPCIÓN

I’m getting a message that says “NOT AVAILABLE. Purchase Modern Warfare III to have access to everything.”

– PC Game Pass

If you receive this message trying to access Modern Warfare III through PC Game Pass, please check your Microsoft Store device management to ensure you haven’t exceeded your Microsoft Store device limit.

If you’re below your device limit and still receive this message, please reach out to us for help.

BlackCell no está disponible.

– Todas las plataformas

Estamos investigando informes de algunos jugadores que ven BlackCell como «No disponible».

Mientras tanto, BlackCell aún está disponible para su compra en la plataforma de tu tienda.

No avanzo en el camuflaje Dorado para el SOA Subverter.

– Todas las plataformas

Se ha identificado un problema que hace que el camuflaje Dopamina aparezca desbloqueado y completado para el SOA Subverter. Para empezar a avanzar en el camuflaje Dorado para esta arma, tendrás que completar los requisitos del camuflaje Dopamina (15 tiros a la cabeza de operador).

Me aparece el mensaje "Uno o más paquetes de contenido descargable están desactualizados".

– PlayStation 4

Algunos jugadores de PlayStation 4 están recibiendo mensajes persistentes del DLC en el juego. El problema se está investigando con Sony PlayStation.

Al instalar el juego, veo la imagen de otro juego distinto.

– PlayStation y Xbox

Algunos jugadores verán que los juegos de Call of Duty se identifican de una forma distinta durante el proceso de descarga e instalación. Por ejemplo, puede que algunos jugadores que instalen Modern Warfare III desde el disco físico vean el icono y el nombre de Modern Warfare II hasta que Call of Duty HQ se haya actualizado por completo con la actualización de lanzamiento para desbloquear Modern Warfare III. Esto se debe a los plazos de entrega durante el desarrollo actual de Call of Duty HQ.

¿Necesitas más ayuda?

EXPLORAR LA PÁGINA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CALL OF DUTY: MODERN WARFARE III

Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.