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05/08/24

Problemas conocidos de Call of Duty: Modern Warfare III

Problemas bajo seguimiento de Call of Duty: Modern Warfare III

Esta página contiene una lista dinámica de problemas identificados o detectados en Call of Duty®: Modern Warfare® III que están siendo investigados o a la espera de ser solucionados. Consúltala a menudo porque se actualiza continuamente.

Si no encuentras el problema que estás experimentando, puedes informar de ello mediante el formulario de informe de errores de Call of Duty: Modern Warfare III.

También puedes aportar información importante para ayudar a identificar, investigar y solucionar los fallos técnicos en PC enviando un formulario de fallos técnicos de Call of Duty.

PROBLEMA

DESCRIPCIÓN

La Temporada 3 de BlackCell no está disponible.

– Todas las plataformas

Estamos investigando informes de algunos jugadores que ven la Temporada 3 de BlackCell como «No disponible».

Mientras tanto, la Temporada 3 de BlackCell aún está disponible para su compra en la plataforma de tu tienda.

Me aparece el mensaje "Uno o más paquetes de contenido descargable están desactualizados".

– PlayStation 4

Algunos jugadores de PlayStation 4 están recibiendo mensajes persistentes del DLC en el juego. El problema se está investigando con Sony PlayStation.

Al instalar el juego, veo la imagen de otro juego distinto.

– PlayStation y Xbox

Algunos jugadores verán que los juegos de Call of Duty se identifican de una forma distinta durante el proceso de descarga e instalación. Por ejemplo, puede que algunos jugadores que instalen Modern Warfare III desde el disco físico vean el icono y el nombre de Modern Warfare II hasta que Call of Duty HQ se haya actualizado por completo con la actualización de lanzamiento para desbloquear Modern Warfare III. Esto se debe a los plazos de entrega durante el desarrollo actual de Call of Duty HQ.

¿Necesitas más ayuda?

EXPLORAR LA PÁGINA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CALL OF DUTY: MODERN WARFARE III

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