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Subir registros de bloqueos

Cargar archivos de registro de bloqueos desde tu PC puede ser extremadamente útil para investigar las causas de los fallos. Si quieres ayudarnos con nuestra investigación, sigue estos pasos para ejecutar la herramienta de registro de bloqueos y subir los archivos.

  1. Cierra el juego, si se está ejecutando.
  2. Abre la carpeta de instalación del juego en tu PC.
  3. Haz doble clic en la herramienta CrashLogGenerator.exe.

Una vez completado, encontrarás un archivo zip de registro de errores en tu carpeta Documentos.

Gracias por tu colaboración. Agradecemos tus comentarios y el tiempo que has dedicado.

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Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.