TIENES ACCESO PRIORITARIO

Como uno de nuestros jugadores más fieles, tienes línea directa con nuestros expertos de asistencia.

Enter your phone number below and an agent will get back to you via text message shortly.

* Required Field

All texts are automated, subject to Activision’s SMS terms, and consent is optional, not a condition of purchase or use of Activision support or service. Message and Data Rates may apply. By clicking SUBMIT, you agree to the SMS terms and agree that Activision may send you text messages at the above number about your customer service request. By checking the box, you also agree that Activision may send you promotional texts at the above number.

Get promotional texts at the above phone number

Got it!

You’ll get a text from us shortly outlining next steps.

Huy

Hemos detectado un problema en el sistema. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias.

Cuéntanos cuál es el problema y uno de nuestros agentes especializados te responderá por correo electrónico lo antes posible.

* Todos los campos son obligatorios.

Se enviará una respuesta al correo electrónico en su cuenta.
Cambiar mi dirección de correo electrónico

¡Hemos recibido tu mensaje electrónico!

Uno de nuestros agentes revisará tu mensaje y se pondrá en contacto contigo mediante correo electrónico.

Tu identificador de caso es

Huy

Hemos detectado un problema en el sistema. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias.

해당 언어에서 사용할 수 없는 페이지

이 페이지는 해당 지역에서 제품 또는 서비스를 지원하지 않기 때문에 해당 언어로 사용할 수 없습니다.

페이지를 영어나 다른 언어로 보려면 '영어로 보기'를 선택하십시오. 이전 페이지로 돌아가려면 '취소'를 선택하십시오.

无法用本语言显示该页面

由于在该地区没有针对此产品或服务的支持,本语言不支持您选择的页面。

选择“切换为英语并继续”可查看英文页面,您也可以选择其他语言,或者点击取消返回上一页面。

頁面並不支援此語言

由於相關產品與服務並未支援該地區,你所選擇的頁面無法在此語言下開啟。

選擇在英文版中繼續檢視英文版頁面或是選擇另一種語言,或者選擇取消來返回上一頁。

09/03/20

Tony Hawk's Pro Skater 1 + 2 y la promoción de Red Bull

Activision y Red Bull unen fuerzas para ofrecerte contenido exclusivo en Tony Hawk's Pro Skater 1 + 2

Por tiempo limitado, los jugadores que compren packs de 6 latas de 250 ml de Red Bull en las tiendas Target participantes de los Estados Unidos recibirán un código para desbloquear uno de los cuatro objetos de Tony Hawk's Pro Skater 1 + 2.

1. ¿Cuáles son los requisitos para participar en esta promoción?

Los participantes deben cumplir los siguientes requisitos:

  • una cuenta de Red Bull
  • una copia de Tony Hawk's Pro Skater 1 + 2 (disponible en PlayStation®4, Xbox One o PC a través de la tienda de Epic Games, a la venta por separado)
  • una cuenta de Activision
  • una cuenta de PlayStation®, Xbox Live o de la tienda de Epic Games vinculada a tu cuenta de Activision
  • conexión a Internet

Estos requisitos no forman parte de la promoción.

2. ¿Hasta cuándo dura esta promoción?

La promoción empieza el 31 de agosto de 2020 a las 09:01 (hora peninsular) y termina el 10 de octubre de 2020 a las 20:59 (hora peninsular) o hasta fin de existencias.

Las compras deben realizarse dentro de ese periodo de tiempo para poder recibir los objetos del juego.

3. ¿Cómo solicito el objeto para el juego?

Antes de solicitar el objeto del juego, asegúrate de tener tu cuenta de Activision vinculada a la de la plataforma que quieras para jugar a Tony Hawk's Pro Skater 1 + 2. Obtén más información acerca de la vinculación de cuentas.

Después de comprar un pack de 6 latas de 250 ml de Red Bull en una de las tiendas Target participantes, sigue estos pasos para canjear el objeto del juego:

  1. Ve a redbull.com/tonyhawksproskater.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Red Bull. Si no tienes, puedes crear una gratis.
  3. Desplázate hacia abajo hasta CARGAR RECIBO y selecciona ENVIAR RECIBO.
  4. Carga una copia del recibo que muestre que la compra de Red Bull cumple los requisitos. Asegúrate de que el recibo incluye:
    • la compra de Red Bull
    • la fecha de la compra
    • la ubicación de la tienda Target donde realizaste la compra
  5. Una vez hayamos verificado el recibo, te enviaremos un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta Red Bull con el código promocional.
    • Nota: podemos tardar hasta 24 horas en verificar el recibo.
  6. Cuando hayas recibido el código promocional, ve a tonyhawkthegame.com/redbull.
  7. Inicia sesión con tu cuenta de Activision.
  8. Introduce tu código promocional.

Tu objeto promocional de Red Bull se desbloqueará en la Tienda de skate del juego. Puede que tengas que reiniciar el juego si no ves los objetos. Asegúrate de tener conexión a Internet al reiniciar el juego, ya sea en tu consola o en tu PC.

Debes cargar el recibo antes del 17 de octubre de 2020 a las 20:59 (hora peninsular) para recibir el código promocional.

4. Hay cuatro objetos para el juego. ¿Puedo conseguirlos todos?

¡Sí! Pero los participantes solo pueden obtener un objeto por cada compra que cumpla con los requisitos, hasta conseguir los cuatro objetos diferentes de la promoción.

5. ¿Cómo sé qué objeto voy a recibir?

Hay cuatro objetos con temática de Red Bull disponibles para el juego, y se desbloquearán en este orden:

  1. Camiseta blanca de Red Bull
  2. Gorro de lana azul de Red Bull
  3. Camiseta azul de Red Bull
  4. Gorro blanco de Red Bull

6. ¿Qué hago si no he recibido mi código promocional?

Si tienes preguntas o problemas con la verificación del recibo, escribe a helpRedBullTHPS@snipp.us.

7. ¿Qué hago si aparece un error al tratar de canjear un código o no recibo mis objetos en el juego?

Si tienes problemas para canjear el código o recibir los objetos en el juego, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Activision para que te ayuden.

8. ¿Esta promoción tiene restricciones?

  • Está promoción está disponible para los residentes legales de los Estados Unidos de 18 años o más.
  • Límite de un objeto por compra apta.
  • Límite de cuatro objetos por cliente.
  • La oferta no es transferible, no puede canjearse por dinero y no se puede combinar con otras ofertas.

9. ¿Estarán estos objetos de Red Bull para el juego disponibles para todos los jugadores, aunque no participen en la promoción?

Estos objetos específicos para el juego estarán disponibles para todos los jugadores de Xbox One, PS4™ o PC, hayan participado o no en la promoción, en algún momento de 2021.

¿Necesitas más ayuda?

PUBLICAR EN LA COMUNIDAD

EXPLORAR LA PÁGINA DE ATENCIÓN AL CLIENTE: TONY HAWK'S PRO SKATER 1 + 2

CHAT WITH AN AMBASSADOR

AMBASSADORS ARE CURRENTLY OFFLINE