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Call of Duty: WWII PC版のトラブルシューティングガイド
Call of Duty: WWII PC版をプレイする際のヒント
以下の内容は、Call of Duty: WWII PC版のトラブルシューティングに役立つガイドになります。インストール中に問題が発生した場合やゲームを起動できない場合は、以下のトラブルシューティングをご参照ください。
- Call of Duty: WWIIとSteamの両方を管理者として起動していることを確認します。
- 最新のドライバーとWindowsのアップデートが適用されていることを確認します。
- グラフィック設定をリセットしてゲーム内の最適な設定に戻してください。
- PCで実行されているアプリケーションが、SteamのゲームまたはSteamクライアントのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。パフォーマンスが低下している場合は、PCの他のアプリケーションを調べたり、テストのために無効にする必要がある可能性があります。
- ゲームキャッシュの整合性を確認する:
- コンピューターを再起動して、Steamを起動します。
- ライブラリセクションからゲーム名を右クリックして、メニューからプロパティを選択します。
- ローカルファイルタブを選択し、ゲームファイルの整合性を確認…ボタンをクリックします。
- Steamがゲームファイルの整合性を確認します。このプロセスには数分かかることがあります。
重要: 整合性が確認できないファイルがあるかもしれません。これはほとんどのSteamゲームにおいて正常です。整合性が確認できないファイルはローカルの構成ファイルで、本プロセスにおいて置き換えられるべきではないものです。このメッセージは無視していただいて問題ありません。
ウイルス対策ソフトをご使用の場合は、Call of Duty: WWIIのゲームフォルダ全体をウイルス対策ソフトの例外リストに追加することをお勧めします。このフォルダーは通常C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Call of Duty WWIIにあります。
- ダウンロードキャッシュをクリアして、Steamを再起動します。
- コンピューターの問題のため、VACシステムがブロックされていますという旨のエラーメッセージが表示された場合、VACによる切断に関する問題のトラブルシューティングをお試しください。
- プレイするには、Steamを実行する必要がありますとエラーメッセージが表示される場合、Steamを再起動してください。Steamのアップデートが保留されている可能性があります。
- インストール済みのゲームがアンインストール状態で表示される場合のトラブルシューティングをお試しください。
- Windows NおよびKNをお使いの方は、Windowsメディア機能パックを正しくインストールしてください。
- 指示に従ってクリーンブートを実行して、アンインストール状態で表示されるインストール済みのゲームなど、必要最低限のプログラムのみを起動します。
- ゲームが起動しない場合、ASLRを無効にしている場合は再度有効にしてください。
司令部へのアクセスによってゲームプレイが妨げられている場合、司令部なしでゲームを起動できます。司令部の機能の大半は、これまで通りマルチプレイヤーのサブメニューからアクセスできます。
- PCを再起動してください。
- ゲームキャッシュの整合性を確認する
- コンピューターを再起動して、Steamを起動します。
- ライブラリセクションからゲーム名を右クリックして、メニューからプロパティを選択します。
- ローカルファイルタブを選択し、ゲームファイルの整合性を確認…ボタンをクリックします。
- Steamがゲームファイルの整合性を確認します。このプロセスには数分かかることがあります。
- 重要: 整合性が確認できないファイルがあるかもしれません。これはほとんどのSteamゲームにおいて正常です。整合性が確認できないファイルはローカルの構成ファイルで、本プロセスにおいて置き換えられるべきではないものです。このメッセージは無視していただいて問題ありません。
- Call of Duty: WWIIを起動して、司令部には入らないようにしてください。