04/20/26

Call of Duty: Warzone Mobileのサービス変更

Call of Duty: Warzone Mobileのサービス変更に関する重要情報

日頃よりCall of Duty®: Warzone™ Mobileをプレイしていただき、ありがとうございます。

Call of Duty: Warzone Mobileのサービス変更の最終ステップとして、Call of Duty: Warzone Mobileのサーバーは2026年4月18日(日本時間) にオフラインになり、その後はプレイできなくなります。それまでの間、プレイヤーはゲームにアクセスし、既存コンテンツを引き続きお楽しみいただけます。

Call of Duty: Warzone Mobileをサポートしてくださったコミュニティと、作品を生み出してくださった開発者の皆様に心から感謝いたします。プレイヤーの情熱とフィードバックは、今後もCall of Duty®シリーズの未来を形作っていくことでしょう。皆様が楽しめるシーズンコンテンツとアップデートを、Call of Duty®: Mobileにお届けできることを楽しみにしています。

返金対象に関する詳細については、2026年4月20日(日本時間)以降にこちらのページをご確認ください。

1. Call of Duty: Warzone Mobileがオフラインになるのはなぜですか?

2025年5月にゲームがストアから削除される前に、Call of Duty: Warzone Mobileに対するいくつかのサービス変更を発表しました。これには、新しいシーズン コンテンツとゲームプレイ アップデートの提供の終了、および実際の通貨を使用したソーシャル機能とアプリ内購入の中止が含まれます。

その後、Call of Duty: Warzone Mobileをオフラインにするという最終決定を下しました。Call of Duty: Warzoneをモバイルに本格的に導入できたことを誇りに思いますが、残念ながら、PCやコンソールのオーディエンスと同様には、モバイルプレイヤーからの期待には応えられませんでした。

2. サーバーがシャットダウンされた後も、Call of Duty: Warzone Mobileアカウントにアクセスできますか?
  • ゲストアカウントを使用してプレイしていた場合、Call of Duty: Warzone Mobileサーバーが2026年4月18日(日本時間) にシャットダウンされるとアクセスできなくなります。
  • Activisionアカウントは、Call of Duty: Warzone Mobileを通じてアクセスできなくなりますが、アカウントが必要なActivisionのウェブサイトやタイトルを通じて、ゲーム外で引き続き利用できます。
3. CODポイント、バトルパス/ブラックセル、またはCall of Duty: Warzone Mobileストアのコンテンツを購入できますか?

実際の通貨を必要とする購入は、現在は利用できません。実際の通貨で購入可能であった最終日時は2025年5月19日でした。Call of Duty: Warzone Mobileがまだインストールされている場合、残っているCODポイントは2026年4月17日(日本時間) まで、ストアで利用可能なコンテンツにゲーム内で引き換えることができます。

4. 以前に購入したコンテンツをシャットダウンまで引き続き使用できますか?

はい。Call of Duty: Warzone Mobileをインストールしている場合、2026年4月17日(日本時間) まで、以前に購入したゲーム内コンテンツを引き続き使用できます。

5. 未使用のCODポイントはどうなりますか?

未使用のCODポイントは、2026年4月17日(日本時間)までにゲーム内でストアの利用可能なコンテンツに引き換えることをお勧めします。サーバーがシャットダウンされると、未使用のCODポイントは利用できなくなります。

返金対象に関する詳細については、2026年4月20日(日本時間)以降にこちらのページをご確認ください。 

6. Call of Duty: Warzone Mobileを再インストールして、進行状況や購入内容を確認できますか?

Call of Duty: Warzone Mobileは、2025年5月にGoogle PlayおよびAppleのApp Storeから削除されました。

7. Call of Duty: Warzone Mobileの代替作品はありますか?

はい。モバイルをご利用中の皆様は、基本プレイ無料のCall of Duty: Mobileにアクセスできます。これには、バトルロイヤル、マルチプレイヤー、ゾンビモードをはじめとしたシリーズで人気のゲームモードに加え、新しい脱出ベースのDMZ: リーコンが含まれます。単体タイトルのCall of Duty: Mobileでは、ランクプレイ、イベント、およびティア制のバトルパス報酬システムなど、シーズンごとのコンテンツアップデートが頻繁に配信されます。Call of Duty: Mobileは、Google PlayおよびAppleのApp Storeからダウンロードできます。

さらに、Call of Duty: WarzoneはPCとコンソールで利用可能で、無料でプレイできます。

8. CODポイント(Call of Duty: Warzone Mobile)未使用残高の 払戻し手続き関するお知らせ

2026年4月18日にサービスを終了した「Call of Duty: Warzone Mobile」における、当社発行の前払式支払手段について、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、下記のとおりCall of Duty: Warzone Mobileに関連する「CODポイント」の未使用残高の払戻しをいたしますので、期間内に申出をお願いいたします。

 

○発行者の商号

 Activision Blizzard Japan株式会社

 

○払戻しの対象となる前払式支払手段の種類

 Call of Duty: Warzone Mobileに関連するゲーム内通貨「CODポイント」未使用残高

 

○払戻しの申出期間

 2026年4月20日(月曜日)午前0時1分から2026年7月19日(日曜日)午後11時59分まで

※ 当該申出期間内に申出をしなかった前払式支払手段の保有者は、当該払戻しの手続きから除斥されますので、ご注意願います。

 

○申出の方法

 jprefunds@activision.com宛に、以下の情報を記載した払戻し申出のメールをお送りください。

  • 氏名
  • Activision ID(もしあれば)
  • トランザクションID(Google Play Storeでゲームをダウンロードした場合)又は注文番号(App Storeでゲームをダウンロードした場合)
  • メールアドレス

 メール送信後、払戻し業務の委託先である株式会社電算システム(以下「DSK」といいます。)から、①払戻し手続きのお知らせ並びに②DSKポータルにログインするためのユーザーネーム及びパスワードをお知らせする2通のメールをお送りいたします。その後、DSKポータルから、払戻しを受けるための銀行口座情報をご入力ください。

 

○払戻しの方法

 DSKから、銀行振込みにより、後日全額払で払戻しを行います。その際の振込手数料は弊社にて負担いたします。振込がうまくいかなかった場合、DSKからメールでご連絡いたします。

 

○払戻しに関する問い合わせ先

 (〒107-6018)東京都港区赤坂一丁目12番32号アーク森ビル18階

Activision Blizzard Japan株式会社

jprefunds@activision.com