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03/22/24

2단계 인증(2FA)을 사용하여 콜 오브 듀티: 워존 모바일에 액세스하기

2FA로 콜 오브 듀티: 워존 모바일에 로그인할 때의 문제 해결 팁

플레이어는 Activision 계정으로 콜 오브 듀티®: 워존 모바일에 로그인할 때마다 지원되는 인증 앱에서 2단계 인증(2FA) 코드를 입력해야 합니다. 게임에 로그인할 때 백업 코드가 작동하지 않습니다.  

워존 모바일 로그인 시 2단계 인증에 문제가 있는 경우 다음 팁을 참고하십시오.

자세한 내용은 Activision 계정으로 2단계 인증(2FA) 사용 을 참조하십시오.

1. 인증 앱에 액세스할 수 없지만 백업 코드가 있습니다. 게임에 참여하려면 어떻게 합니까?

다음 단계에 따라 백업 코드를 사용하여 Activision 계정에 액세스한 다음 계정에서 2FA를 재설정합니다.

  1. 스마트폰이나 태블릿에 지원되는 인증 앱*을 다운로드하여 설치하십시오.
  2. Activision 계정 로그인 페이지로 이동합니다.
  3. 로그인 이메일 주소와 비밀번호로 계정에 로그인 합니다.
  4. 도움이 필요하십니까? 페이지에서 2단계 인증 코드 입력을 선택합니다.
  5. 백업 코드를 입력하고 계속하기 를 누르십시오.
  6. 로그인에 성공하면 계정 프로필로 이동하여 개인정보 & 보안 탭을 선택합니다.
  7. 2단계 인증섹션에서 2단계 인증 사용 안 함을 선택합니다.
  8. 2단계 인증 활성화를 선택합니다.
  9. 받은 편지함에서 코드가 포함된 이메일이 있는지 확인하십시오. 코드를 입력하여 계정 소유자임을 확인합니다.
    • 참고: 로그인 세션당 한 번만 계정을 소유하고 있음을 확인하면 됩니다. 이미 계정의 다른 변경 사항을 확인했다면 다시 확인하지 않아도 됩니다.
  10. 인증 앱을 열어 Activision 계정을 추가합니다.
    • Authy: 계정 추가 및 QR 코드 스캔
    • Duo Mobile: QR 코드 사용
    • Google 인증기: 더하기 (+) 기호를 탭하고 QR 코드 스캔
    • Microsoft 인증기: (+)를 탭하여 계정 추가 및 계정 유형으로 기타 선택
  11. 인증 앱에서 계정 추가 를 탭합니다 .
  12. Activision 계정 비밀번호를 입력한 다음 인증 앱에서 6자리 인증 코드(Activision 아래 기재됨)를 입력합니다.
  13. 활성화 를 선택하여 설정을 완료합니다.

이제 계정에서 2FA를 재설정했으므로 인증 앱의 2FA 코드를 사용하여 워존 모바일에 접속할 수 있습니다.

2FA를 설정한 후에는 인증 앱에 액세스할 수 없는 경우 사용할 수 있는 백업 코드 10개도 제공됩니다.

백업 코드는 안전하지만 접근 가능한 곳에 보관하십시오. 백업 코드는 주로 인증 앱에 액세스할 수 없을 때 사용되므로 백업 코드는 앱이 설치된 디바이스가 아닌 다른 곳에 보관하는 것이 좋습니다.

중요! •백업 코드를 계정에 로그인하는 기본 방법으로 사용하지 마십시오. 백업 코드는 인증 앱에 액세스할 수 없는 경우(예: 분실, 고장 또는 새 장치)에만 사용하세요. 새 장치를 구입한 경우 새 장치에서 지원되는 인증 앱*을 사용하여 Activision 계정에서 2FA를 비활성화했다가 다시 활성화해야 합니다.

* Authy, Duo Mobile, Google 인증기 또는 Microsoft 인증기

2. Activision 계정에 로그인하기 위한 백업 코드는 어디에서 찾을 수 있습니까?

받은 편지함에서 2FA를 활성화할 때 받은 2FA 백업 코드를 확인하십시오. 이메일 제목은 2단계 인증 사용 입니다.

지원팀에 백업 코드 재전송을 요청하는 경우 이메일 제목은 백업 코드 재전송 요청 입니다.

3. 인증자 앱에 액세스할 수 없고 백업 코드가 없는 경우 어떻게 합니까?

Activision 계정에서 2FA를 활성화하는 데 사용한 인증 앱에 액세스하지 못했고 백업 코드를 모두 사용했거나 찾을 수 없는 경우 에 문의하여 도움을 요청하십시오.

4. 워존 모바일에서 2FA 코드를 입력했는데 로딩 중입니다.

플레이어는 한 번에 크로스 플레이가 가능한 콜 오브 듀티 게임을 하나만 실행할 수 있습니다. 워존 모바일을 실행하기 전에 콘솔이나 PC에서 다음 게임 중 하나가 열려 있지 않은지 확인하십시오:

  • 콜 오브 듀티: 모던 워페어 III / 콜 오브 듀티: 워존
  • 콜 오브 듀티: 모던 워페어 II
  • 콜 오브 듀티: 뱅가드
  • 콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워
  • 콜 오브 듀티: 모던 워페어

추가적인 지원이 필요하신가요?

지원 옵션

지원 페이지 탐색: 콜 오브 듀티: 워존 모바일

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