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Les achats sur la boutique peuvent nécessiter jusqu'à 12 heures pour apparaître en jeu. Si le contenu acheté n'apparaît pas en jeu 12 heures après l'achat, redémarrez votre système.
Si le problème persiste au-delà de 12 heures et que vous n'avez pas reçu vos points COD, veuillez sélectionner votre plateforme ci-dessous et nous contacter :
Si vous ne trouvez pas des objets que vous avez acquis en ouvrant un largage de ravitaillement ou une caisse zombie, n'oubliez pas que certains objets sont inaccessibles jusqu'à ce que vous ayiez atteint certains niveaux et/ou que la version de base version de l'objet soit débloquée. Ceci inclut les prototypes d'armes, les armes de la collection du QR-M5TR, les objets des armures de combat et les objets de personnalisation.
Remarque : les objets en double obtenus dans un largage de ravitaillement ou une caisse zombie sont immédiatement démantelés et convertis en matériaux.
S'il vous manque encore des objets que vous avez acquis en ouvrant un largage de ravitaillement ou une caisse zombie, veuillez sélectionner votre plateforme ci-dessous et nous contacter :