VOUS AVEZ L'ACCÈS PRIORITAIRE

Vous êtes l'un de nos joueurs les plus fidèles et bénéficiez donc d'une ligne directe avec nos experts en assistance.

Dites-nous quel problème vous rencontrez ci-dessous et l'un de nos meilleurs conseillers vous recontactera par e-mail dans les meilleurs délais.

* Tous les champs doivent être remplis.

Une réponse sera envoyée à l'email de votre compte.
Changer d'adresse e-mail

Nous avons reçu votre e-mail !

L'un de nos conseillers examinera votre message et vous recontactera par e-mail.

Le numéro de votre dossier est le

Oups

Désolé, nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer plus tard.

해당 언어에서 사용할 수 없는 페이지

이 페이지는 해당 지역에서 제품 또는 서비스를 지원하지 않기 때문에 해당 언어로 사용할 수 없습니다.

페이지를 영어나 다른 언어로 보려면 '영어로 보기'를 선택하십시오. 이전 페이지로 돌아가려면 '취소'를 선택하십시오.

无法用本语言显示该页面

由于在该地区没有针对此产品或服务的支持,本语言不支持您选择的页面。

选择“切换为英语并继续”可查看英文页面,您也可以选择其他语言,或者点击取消返回上一页面。

頁面並不支援此語言

由於相關產品與服務並未支援該地區,你所選擇的頁面無法在此語言下開啟。

選擇在英文版中繼續檢視英文版頁面或是選擇另一種語言,或者選擇取消來返回上一頁。

ARTICLE UTILE ?

OUI NON

CET ARTICLE VOUS A AIDÉ ?

VEUILLEZ SÉLECTIONNER UN MOTIF

255 caractères autorisée  / 255

MERCI DE VOTRE RETOUR

11/22/19

Contenu Bonus et support des codes Call of Duty : WWII

Ou utiliser les codes et comment accéder ou avoir de l'aide avec le contenu bonus de Call of Duty : WWII

 

WWII

 

Utilisez le pisteur pour trouver quoi faire afin d'obtenir votre contenu bonus. Dans la plupart des cas, les éléments issus de codes à utiliser peuvent être récupérés depuis le bureau de poste du QG.

N.B. : Si vous utilisez un code lorsque Call of Duty : WWII est lancé, vous aurez besoin de relancer le jeu pour recevoir vos objets.


Contenu Bonus Que faire ensuite ?
Pack de Combat Bêta
– Casque, Emblème et Carte de Visite

Vous aurez automatiquement le contenu si vous avez participé à la bêta ouverte ou fermée. Les objets du Pack de Combat sont débloqués et disponibles en jeu à la sortie. Aucun code à entrer n'est nécessaire.

Mise à niveau Multijoueurs
– Un jeton de prestige et 4 heures de double expérience

Éditions Standard et Pro :

Votre code à utiliser est le même que le code bêta qui est imprimé sur votre reçu.

Édition Digital Standard et édition Digital Deluxe :

Le contenu est débloqué et disponible en jeu à la sortie. Aucun code à entrer n'est nécessaire.

A noter : La mise à niveau Multijoueur de WWII est disponible avec la précommande de l'édition Digital Standard et tout achat de l'édition Digital Deluxe.

Season Pass
– Contenu DLC 2018
– Carte Multijoueurs Carentan

La carte Carentan est disponible avec le Season Pass et ne nécessite pas de téléchargement individuel.

Édition Pro seulement :

Votre code est imprimé sur un carton dans la boîte du jeu. Utilisez ce code dans le magasin de votre console. Comment dois-je faire pour utiliser un code à partir du magasin de ma console ?

Édition Digital Deluxe et Season Pass séparément :

Le contenu est débloqué et disponible en jeu à la sortie. Aucun code à entrer n'est nécessaire.

Points CoD de l'édition Digital Deluxe
– 1,100 points CoD

Édition Digitale Standard (pré-commande seulement) et édition Digitale Deluxe :

Dès le 21 novembre, vos 1 100 points COD pourront être récupérés au bureau de poste. Aucun code à entrer n'est nécessaire.

Carte de Visite Prima Guide
– Carte de Visite exclusive
Votre code est imprimé sur un carton dans le guide Prima. Utilisez votre code sur https://profile.callofduty.com/promotions/redeem/cod/prima.
Carte de Visite KontrolFreek
– Carte de Visite exclusive
Votre code est imprimé sur un carton dans le package KontrolFreek. Utilisez votre code sur https://profile.callofduty.com/promotions/redeem/cod/kontrol.
Bande-son
– Téléchargement numérique

Édition Pro seulement :

Votre code est imprimé sur un carton dans la boîte du jeu. Utilisez votre code sur callofduty.com/redeem.

N.B. : Assurez-vous d'utiliser le code sur un PC. La bande son ne peux pas être téléchargée directement sur un appareil mobile.

Pack de Divisions
– 5 tenues multijoueurs soit une par division

Éditions Standard et Pro :

Votre code est imprimé sur le reçu fourni par votre revendeur. Comment dois-je faire pour utiliser un code à partir du magasin de ma console ?

Si votre code est à 12 chiffres, utilisez-le sur https://profile.callofduty.com/promotions/redeem/cod/divisions.

Édition Digitale Standard (pré-commande seulement) et édition Digitale Deluxe :

Le contenu est débloqué et disponible en jeu à la sortie. Aucun code à entrer n'est nécessaire.

Pack de Personnalisation CODE
– Casque, Emblème et Carte de Visite

Édition Pro (US seulement) :

Dépendamment de votre revendeur, votre code est soit imprimé sur le reçu fourni par votre revendeur soit sur un carton dans la boîte du jeu. Utilisez ce code dans le magasin de votre console. Comment dois-je faire pour utiliser un code à partir du magasin de ma console ?

Double expérience déblocable
– Des minutes de double expérience seront ajoutées à votre banque de double expérience
Vos codes sont imprimés sur le reçu fourni par votre revendeur. Utilisez ceux-ci sur https://profile.callofduty.com/promotions/redeem/cod/bww.

N.B. : La double expérience ne s'accumule pas durant les Week-ends ou événements de double expérience.

Pack Nazi Zombies
– Camouflage d'arme pour le mode Zombies uniquement

Edition Pro (pré-commande chez certains revendeurs) :

Votre code est imprimé sur un carton dans la boîte du jeu. Utilisez ce code dans le magasin de votre console. Comment dois-je faire pour utiliser un code à partir du magasin de ma console ?

Édition Digitale Standard (pré-commande seulement) et édition Digitale Deluxe :

Le contenu est débloqué et disponible en jeu à la sortie. Aucun code à entrer n'est nécessaire.

Pack Pathfinder
– Casque et Carte de Visite
– 3 Largages de ravitaillement
– 25% d'expérience bonus d'arme pendant 20 minutes
– 25% d'expérience bonus de division pendant 20 minutes

Tous les joueurs se connectant au multijoueur entre le 3 et le 17 novembre recevront ce pack promotionnel. Les objets seront disponibles dans le Kiosque une fois les prérequis complétés. Aucun code à utiliser n'est nécessaire.

 

PlayStation 4

  1. Depuis l'écran d’accueil de la Playstation, sélectionnez l'icône Magasin.
  2. Sélectionnez Entrer un code en bas du menu.
  3. Entrez le code
  4. Une fois le code correctement entré, sélectionnez Continuer.
  5. Sélectionnez Confirmer pour accepter les termes d'utilisation.
  6. Sélectionnez Continuer pour terminer l'utilisation du code.

Xbox One

  1. Depuis l'écran d'accueil, faites défiler jusqu'à Magasin.
  2. Dans Catégories, sélectionnez Jeux.
  3. Sélectionnez Utiliser un code. Sinon, dites « Xbox, utiliser code ».
  4. Connectez-vous si demandé.
  5. Sélectionnez Utiliser un code à 25 caractères et entrez ensuite votre code.

PC

  1. Lancez le client Steam et connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur Bibliothèque.
  3. Choisissez Activer un produit sur Steam...
  4. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Suivez les instructions selon le message d'erreur que vous avez reçu.

 

Code Invalide

Vérifiez que vous avez entré le code à 13 caractères tel qu'il apparaît sur votre reçu ou carton.

Si vous pensez que vous recevez ce message par erreur, ou que vous n'avez pas reçu votre contenu bonus, sélectionnez votre console ci-dessous pour nous contacter.

 

Code déjà utilisé

Le code que vous avez entré à déjà été utilisé pour réclamer ce contenu bonus. Vérifiez en jeu si vous avez reçu celui-ci.

Si vous ne pouvez pas trouver, ou n'avez pas reçu votre contenu, sélectionnez votre console ci-dessous pour nous contacter.

 

Limite maximum atteinte

Ce compte Call of Duty à déjà obtenu ce contenu bonus en utilisant un autre code. Vérifiez d'être connecté sur le bon compte Call of Duty.

Si vous pensez que vous recevez ce message par erreur, ou que vous n'avez pas reçu votre contenu bonus, sélectionnez votre console ci-dessous pour nous contacter.

 

Dans la plupart des cas, si un code est nécessaire pour accéder à du contenu numérique, vous trouverez le code imprimé sur votre reçu d'achat ou sur un carton dans la boîte du jeu. Vérifiez bien que rien ne manque dans votre packaging.

Si vous n'avez toujours pas votre code pour quelconque contenu numérique, sélectionnez votre console ci-dessous pour nous contacter. S'il vous plaît, munissez-vous de votre preuve d'achat avant de nous contacter.

 

Dans la plupart des cas, les objets obtenus peuvent être récupérés auprès du postier qui se trouve dans le quartier général.

Si vous n'avez pas reçu votre contenu numérique après avoir utilisé un code et que l'objet n'est pas disponible dans le bureau de poste, veuillez sélectionner votre plateforme ci-dessous pour nous contacter.

 

 

Le Contrat de Licence et de Service Logiciel va être mis à jour. Veuillez suivre sur ce lien [https://www.activision.com/fr/legal/ap-eula] pour voir ces modifications.