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11/22/19

Problemas identificados no Call of Duty: Infinite Warfare

Uma lista dos problemas que estão a ser acompanhados no Call of Duty: Infinite Warfare

 

Esta página contém uma lista de problemas que foram identificados ou comunicados no Call of Duty: Infinite Warfare e que estão sob investigação ou agendados para correção, bem como problemas que foram resolvidos ou considerados como encerrados.

Verifica as últimas atualizações do Call of Duty: Infinite Warfare na PlayStation 4, Xbox One ou PC para receberes uma lista completa das novas funcionalidades, correções e problemas endereçados.

Segue esta página para receberes notificações das atualizações.

 

Problemas resolvidos

Os seguintes problemas foram corrigidos ou considerados encerrados.

Problema Descrição Estado
Eu não posso participar de uma festa.
– Xbox One

Alguns jogadores estão recebendo mensagens de erro ELVIRA ou HERMENTARIA ao tentar se juntar a um amigo ou uma festa.

Resolvido
Peguei a variante Proteus / Volk Retro, mas nada está lá.
– PlayStation 4, Xbox One

Alguns jogadores relataram ter escolhido a variante Proteus / Volk Retro, mas não conseguem usar a arma ou vê-la nas mãos.

Resolvido
Estou recebendo um erro OPPAVIA.
– PlayStation 4

Este erro pode ocorrer quando a mesma conta PSN é logada em mais de uma PlayStation.

Solução alternativa: Certifique-se de que a conta do PSN que você está usando só está logada em uma PlayStation ao jogar o jogo.

Não aplicável
Eu continuo recebendo mensagens "Atualização requer reiniciar" mas não pode atualizar.
– PlayStation 4, Xbox One

Os jogadores estão relatando ficar preso em um loop de atualização ao tentar se conectar a servidores.

Solução alternativa: Experimente as seguintes etapas de solução de problemas.

  1. Se você tiver o Modern Warfare Remastered instalado: Inicie Modern Warfare Remastered e conecte-se online. Depois de conectar-se, abandone a Modern Warfare Remastered e volte para a Infinite Warfare.
  2. Se você não tiver instalado o Modern Warfare Remastered, ou o passo 1 não funcionou: Limpe o cache no seu console.
  3. Se as Etapas 1 e 2 não funcionam: Desinstale e reinstale o Infinite Warfare e todos os DLC.
Não aplicável
Estou recebendo um erro de leitura do disco após a instalação do DLC.
– PlayStation 4

Alguns jogadores estão recebendo CE-32725-9, CE-24224-5, cp_disco e disco geral ler mensagens de erro ao tentar jogar Multiplayer ou Zombies depois de instalar DLC.

Se ainda estiver a experimentar erros de leitura de disco, entre em contato com a Activision para obter assistência.

Não aplicável
Arma perdida após ativar a carta Super Minute Man
– Todas as plataformas

Poderá ocorrer uma perda de arma se um jogador efetuar um ataque corpo a corpo antes do tempo da carta Super Minute Man acabar.

Resolvido
Salvamento não concedido para duplicatas
– PlayStation 4, Xbox One

Os jogadores estão relatando que não estão recebendo Salvamento quando recebem itens duplicados em Gotas de suprimentos.

Resolvido
Atribuir setas que não funcionam
– Steam

Os jogadores estão informando que a atribuição de chaves de movimento para as setas não funciona corretamente.

Resolvido
Jogadores que ganham menos chaves do que deveriam
– Todas as plataformas

Recebemos relatórios de que alguns jogadores não estão recebendo o número esperado de Chaves para completar jogos

Resolvido
Crashes do jogo no modo Zombies
– Todas as plataformas

As partidas do modo Zombies estão a "crashar" após os jogadores passarem do nível 30.

Resolvido
O conteúdo de bónus da reserva não está a surgir
– Todas as plataformas

Os jogadores que compraram uma Digital Deluxe Edition ou uma Legacy Edition ou Legacy Pro Edition na GameStop não estão a receber o conteúdo Bullethawk ou Hellstorm de bónus da reserva.

Os jogadores devem contactar-nos com uma prova de compra válida pronta a apresentar a um dos nossos representantes.

Escolhe a tua plataforma para nos contactares:

Resolvido
Os jogadores em ecrã dividido não estão a receber as recompensas no jogo
– Todas as plataformas
O jogador 2 no ecrã dividido nos modos Multijogador e Zombies não está a receber Keys ou progresso de Mission Team (missões e XP) Resolvido
O jogo não responde com ALT + Enter
– Steam
Utilizar ALT+Enter para trocar entre o modo de janela e de ecrã completo poderá por vezes fazer com que o jogo não responda. Resolvido
Incentivos não resgatáveis
– Steam
Identificámos alguns problemas relacionados com a impossibilidade de resgatar incentivos de COD XP, Monster 2XP e Retro Jackal no Steam. Resolvido
XP ganhado após fósforos
– PlayStation 4, Xbox One

Os jogadores relataram que não estão recebendo a quantidade total de XP depois de completar uma partida.

Resolvido
Os jogadores estão a ser colocados numa sala de espera em separado após o emparelhamento
– Xbox One, Steam

Se não existirem jogadores suficientes numa sala de espera antes do início de uma partida, os jogadores poderão ser transportados para outra sala de espera.

Resolvido

Não é possível convidar jogadores após sair de uma partida
– Xbox One, Loja Windows 10

Se um jogador sair de uma partida sem remover os membros do grupo, esses jogadores não poderão receber convites.

Resolvido
O jogo do líder do grupo "crasha"
– Xbox One

Se um jogador navegar entre os menus da sala de espera da partida com dois jogadores em ecrã dividido no grupo, o jogo do líder do grupo irá "crashar".

Resolvido
Realizações não aparecendo
– Steam, Loja Windows 10

As conquistas de Sabotage DLC não são exibidas na lista de conquistas.

Resolvido
Proprietários Season Pass sendo solicitado a pagar por Sabotage
– Xbox One

Se você possui Season Pass e ver um preço associado com o pacote de DLC Sabotage na loja in-game ou na loja da Xbox, não tente baixar o DLC. Em vez disso, entre em contato com a Activision para obter assistência.

Resolvido
"Este produto não pode ser comprado neste momento."
– PlayStation 4

Alguns jogadores que tentam fazer o download do Sabotage na loja do jogo estão recebendo uma mensagem dizendo "Este produto não pode ser comprado neste momento."

Solução alternativa: Faça o download do Sabotage diretamente na PlayStation Store.

  1. Pare de Call of Duty: Infinite Warfare.
  2. Acesse a PlayStation Store na tela inicial da PlayStation.
  3. Selecione Add-Ons e selecione New.
  4. Encontre e selecione Call of Duty: Infinite Warfare DLC1 Sabotage.
  5. Selecione Download.

Permita que o pacote DLC faça o download completamente antes de retornar para Call of Duty: Infinite Warfare.

Certifique-se de verificar também se o pacote DLC foi completamente baixado.

  1. Acesse Notificações na tela inicial da PlayStation.
  2. Seleciona Transferir.
  3. O item que você baixou deve dizer "Pode agora ser usado."

Se você não vê Call of Duty: Infinite Warfare - Sabotage DLC em seus downloads recentes, você vai precisar para ativar manualmente o download.

  1. A partir do ecrã PlayStation Home, ir à biblioteca.
  2. Ir para Jogos e selecione Call of Duty: Infinite Warfare.
  3. Seleccione a PlayStation Store no lado esquerdo.
  4. À direita, o Seleccione a Sua Add-Ons.
  5. Toque na seta ao lado do Call of Duty: Infinite Warfare - Sabotage DLC para iniciar o download.
Resolvido
Erro de leitura de disco após a instalação do Sabotage
– PlayStation 4

Alguns jogadores estão recebendo mensagens de erro de leitura de disco, cp_rave ou imagefile202.pak ao tentar jogar Multiplayer ou Zombies depois de instalar o pacote Sabotage DLC.

Resolvido
Incapaz de matchmake em Zombies
– Steam, Loja Windows 10

Quando os jogadores tentam encontrar um público correspondente em zumbis, eles recebem a seguinte mensagem de erro: Conexão perdida para host / servidor. A conexão expirou.

Resolvido
O After Action Report não está a surgir.
– Todas as plataformas

Os jogadores comunicaram que o After Action Report não está a surgir após uma partida e que não estão a ganhar Keys por completar missões da Mission Team.

Resolvido com o TU8 lançado a 14/2/2017
Personalizar os Rigs
– PlayStation 4

Os jogadores comunicaram que não estão a conseguir aceder à personalização dos Rigs.

Resolvido com o TU8 lançado a 14/2/2017
Não é possível recolher certas medalhas
– Todas as plataformas

Algumas medalhas não estão a ser contabilizadas de forma correta após as adquirires nas partidas.

Resolvido com o TU8 lançado a 14/2/2017
As mortes com armas corpo a corpo não estão ser contabilizadas
– PlayStation 4

As armas corpo a corpo Pack-A-Punched não estão a contabilizar para os desafios de mortes com armas corpo a corpo quando jogas no mapa Rave in the Redwoods.

Resolvido com o TU8 lançado a 14/2/2017
Os jogadores em ecrã dividido estão a ser expulsos
– Xbox One

Os jogadores em ecrã dividido na Xbox One poderão ser expulsos das partidas se ambos os jogadores estiverem a verificar o seu equipamento ao mesmo tempo.

Resolvido com o TU8 lançado a 14/2/2017
"Crashes" no jogo
- Steam
Os PC com um GPU da AMD sofrerão um "crash" após mudarem o Anti-Aliasing para “Filmic SMAA T2X”. O jogo irá bloquear sempre que for iniciado. Resolvido
O jogo parece estar a "soluçar" ou a sofrer de "rubber banding" nas transições de níveis
– Loja Windows 10
Problema que afeta cargas de tela, causando transições de nível de gaguejar, engate, ou elástico e áudio para tornar-se atrasado ou não sincronizado. A gagueira também foi identificada nos jogos multijogador online com os jogadores máximos permitidos. Resolvido
Erro POLANA
– Xbox One
Os jogadores estão recebendo Código de erro: POLANA ao tentar jogar online. Resolvido
Mensagem de erro LUITween
– Todas as plataformas

Os jogadores relataram que estavam recebendo uma mensagem de erro "Falha ao alocar de LUITween pool"

Resolvido com o TU4 lançado a 03/12/2016
O Season Pass não está no histórico de transferências
– PlayStation 4, Xbox One

Os jogadores comunicaram que não estão a conseguir ver se já adquiriram o Season Pass quando o procuram no seu histórico de transferências.

Solução alternativa: segue os passos com base na tua plataforma para verificares os conteúdos que te pertencem, incluindo o Season Pass:

PlayStation 4

  1. A partir do ecrã inicial, vai às Definições.
  2. Seleciona PlayStation Network/Gestão de conta.
  3. Seleciona Informação da conta.
  4. Seleciona Lista de serviços.
  5. Seleciona Infinite Warfare.

Tudo o que surge nesta lista foi adquirido.

Xbox One

  1. A partir da interface, vai à Loja.
  2. Encontra o Season Pass do Call of Duty: Infinite Warfare na Loja Xbox.

Se o Season Pass já tiver sido adquirido, ele estará assinalado como tal.

Resolvido
Os jogadores não recebem o Spaceland
– Xbox One
Alguns jogadores não estão a receber os artigos de personalização do pacote Zombies in Spaceland.

Solução alternativa: os jogadores podem transferir o pacote de personalização manualmente.
  1. No ecrã Início, seleciona o Call of Duty: Infinite Warfare.
  2. Prime o botão Menu e seleciona Gerir Jogo.
  3. Vai até Pronto a instalar.
  4. Seleciona o pacote Zombies in Spaceland e transfere-o.
Esta é uma funcionalidade intencional no conteúdo digital da Xbox One.
Problemas gerais de desempenho
– Loja Windows 10
Problemas de desempenho na gama dos 40-50 fps e alguns "soluços". Resolvido
Perda de funcionalidade do rato ao iniciar o jogo
– Loja Windows 10
O rato deixa de responder após iniciar o jogo. Resolvido
O jogo bloqueia após aceitar um convite
– Loja Windows 10
Aceitar um convite ou entrar numa sessão do Multijogador ou do modo Zombies enquanto estás a jogar na Campanha poderá fazer o jogo bloquear. Resolvido
Velocidade de fotogramas, ou "frame rate", no Multijogador
– Xbox One
Os jogadores da Xbox One estão a encontrar problemas na velocidade de fotogramas nas partidas Multijogador Resolvido com o TU3 lançado a 11/11/2016
Intro video after match
– Todas as plataformas
Os jogadores estão a comunicar que o vídeo de introdução está a ser reproduzido após todas as partidas Multijogador sem forma de o saltar ou ignorar. Resolvido com o TU3 lançado a 11/11/2016
Os jogadores não estão a receber o conteúdo de bónus do Season Pass
– Todas as plataformas
Alguns jogadores que compraram o Season Pass não estão a receber os seus 10 Rare Supply Drops e 1.000 Salvage Credits.

Solução alternativa: alguns jogadores detetaram que encerrar e reiniciar o jogo duas ou três vezes desbloqueia o conteúdo de bónus do Season Pass.
Resolvido com o TU3 lançado a 11/11/2016
"Hitching" nos menus
– Xbox One
Os jogadores estão a sofrer problemas de "hitching" e perda de velocidade de fotogramas ao navegar nos menus. Resolvido com o TU3 lançado a 11/11/2016
Jackal Assault VR Experience bloqueado na loja do jogo
– PlayStation 4
O Jackal Assault VR Experience está bloqueado na loja do jogo. Resolvido com o TU3 lançado a 11/11/2016

 

Não estás a encontrar o teu problema? Fala connosco.

Nota: comunicar um problema não cria um caso e não serás contactado se submeteres um relatório.

report a bug in iw

 

A Licença de Software e o Contrato de Serviço serão atualizados. Siga este link [https://www.activision.com/br/pt/legal/ap-eula] para ver essas alterações.