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Hemos detectado un problema en el sistema. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias.
Esta página contiene una lista de problemas que han sido identificados o reportados en Call of Duty: Infinite Warfare y están bajo investigación o programados para ser arreglados, así como los problemas que se han resuelto o se consideran cerrados.
Consulta las actualizaciones más recientes de Call of Duty: Infinite Warfare para PlayStation 4, Xbox One o PC para conocer las nuevas funcionalidades, y los problemas y errores solucionados.
Asegúrese de Seguir esta página para ser notificado cuando se realizan las actualizaciones.
Los siguientes asuntos fueron corregidos o considerados como cerrados.
Problema | Descripción | Estado |
No puedo unirme a una fiesta. – Xbox One |
Algunos jugadores están recibiendo mensajes de error de ELVIRA o HERMENTARIA al intentar unirse a un amigo o una fiesta. |
Resuelto |
Tomé la variante Proteus / Volk Retro, pero no hay nada. – PlayStation 4, Xbox One |
Algunos jugadores han informado que han recogido la variante Proteus / Volk Retro, pero no pueden usar la pistola o verla en sus manos. |
Resuelto |
Estoy recibiendo un error de OPPAVIA. – PlayStation 4 |
Este error puede ocurrir cuando se registra la misma cuenta PSN en más de una PlayStation. Solución: asegúrate de que la cuenta de PSN que utilizas sólo esté conectada a una PlayStation cuando juegue el juego. |
No es aplicable |
Sigo recibiendo mensajes de "Actualización requiere reiniciar" pero no puedo actualizar. – PlayStation 4, Xbox One |
Los jugadores informan que se atascan en un bucle de actualización cuando intentan conectarse a servidores. Solución: pruebe los siguientes pasos de solución de problemas.
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No es aplicable |
Estoy recibiendo un disco de error de lectura después de instalar DLC. – PlayStation 4 |
Algunos jugadores reciben CE-32725-9, CE-24224-5, cp_disco y mensajes generales de error de lectura de disco al intentar reproducir Multijugador o Zombies después de instalar DLC. Si todavía experimenta errores de lectura de disco, póngase en contacto con Activision para obtener asistencia. |
No es aplicable |
Arma perdida tras activar la carta de Fortuna Supermilicia – todas las plataformas |
Puede ocurrir una pérdida de arma si un jugador realiza un ataque cuerpo a cuerpo antes de que el tiempo de la carta de Fortuna Supermilicia llegue a su fin. |
Resuelto |
Salvamento no concedido para duplicados – PlayStation 4, Xbox One |
Los jugadores informan que no están recibiendo Salvamento cuando reciben artículos duplicados en Gotas de suministro. |
Resuelto |
Asignar flechas que no funcionan – Steam |
Los jugadores informan que asignar las teclas de movimiento a las flechas no funciona correctamente. |
Resuelto |
Jugadores que ganan menos Claves que deberían – todas las plataformas |
Hemos recibido informes de que algunos jugadores no están recibiendo el número esperado de claves para completar los partidos |
Resuelto |
XP ganado después de los partidos – PlayStation 4, Xbox One |
Los jugadores han informado que no están recibiendo la cantidad completa de XP después de completar un partido. |
Resuelto |
El juego se cuelga en Zombis – todas las plataformas |
Los modos de juego de Zombis se cuelgan cuando el jugador ha superado el nivel 30. |
Resuelto |
Pre-pedido de contenido de bonificación no aparece – todas las plataformas |
Los jugadores que compraron Digital Deluxe Edition o Legacy Edition o Legacy Pro Edition de GameStop no están recibiendo Bullethawk o Hellstorm. Los jugadores deben ponerse en contacto con nosotros con una prueba de compra válida lista para proporcionar a un agente. Elija su plataforma para contactarnos: |
Resuelto |
Los jugadores de pantalla dividida que no ganan recompensas en el juego – todas las plataformas |
Jugador 2 en la pantalla dividida Los partidos multijugador y zombies no están ganando Keys o el progreso del equipo de la misión (misiones y XP) | Resuelto |
El juego no responde en ALT + Enter – Steam |
Utilizar Alt + Enter para cambiar entre Windowed y Fullscreen puede hacer que el juego no responda. | Resuelto |
Incentivos no canjeables – Steam |
Hemos identificado algunos problemas con COD XP, Monster 2XP y los incentivos de Jackal retro que no se redimen en Steam. | Resuelto |
Jugadores en su propia sala tras la búsqueda de partidas (matchmaking) – Xbox One, Steam |
Si no hay suficientes jugadores que se unan a una sala con la suficiente rapidez antes del comienzo de una partida, es posible que a los jugadores se les expulse a una sala. |
Resuelto |
Imposibilidad de invitar a jugadores tras abandonar una partida |
Si un jugador se retira de la partida sin eliminar a los miembros del grupo, esos jugadores no podrán recibir invitaciones. |
Resuelto |
La partida del líder del grupo se cuelga – Xbox One |
Si un jugador navega entre los menús de la Sala de partida con dos jugadores con pantalla dividida en el grupo, la partida del líder del grupo se colgará. |
Resuelto |
Los logros no aparecen – Steam, Tienda de Windows 10 |
Los logros de Sabotage DLC no aparecen en la lista de logros. |
Resuelto |
Está pidiendo a los propietarios de pase de temporada a pagar por Sabotage – Xbox One |
Si es el propietario pase de temporada y ve un precio asociado con el paquete de DLC Sabotage en la tienda del juego o la tienda de Xbox, no intente descargar el DLC. En su lugar, póngase en contacto con Activision para obtener ayuda. |
Resuelto |
"Este producto no se puede comprar en este momento." – PlayStation 4 |
Algunos jugadores que intentan descargar Sabotajes de la tienda en el juego reciben un mensaje que indica "Este producto no se puede comprar en este momento." Solución: descargue Sabotage directamente desde la PlayStation Store.
Permita que el paquete DLC se descargue completamente antes de regresar a Call of Duty: Infinite Warfare. Asegúrese de verificar también que el paquete DLC se ha descargado por completo.
Si usted no ve Call of Duty: Infinite Warfare - Sabotage DLC en sus descargas recientes, tendrá que activar manualmente la descarga.
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Resuelto |
Error de lectura de disco después de la instalación de Sabotage – PlayStation 4 |
Algunos jugadores reciben mensajes de error de lectura de disco, cp_rave o imagefile202.pak al intentar reproducir Multijugador o Zombies después de instalar el paquete Sabotage DLC. |
Resuelto |
Incapaz de matchmake en Zombies – Steam, Tienda de Windows 10 |
Cuando los jugadores intentan encontrar un partido público en Zombies, reciben el siguiente mensaje de error: Se ha perdido la conexión con Host / Server. Tiempo de conexión agotado. |
Resuelto |
No aparece el informe de misión – todas las plataformas |
Los jugadores han comunicado que el informe de misión no aparece después de una partida y que no ganan criptos tras completar misiones del equipo de misión. |
Resuelto con TU8 publicado el 14-2-2017 |
Personalizaciones de módulos – PlayStation 4 |
Los jugadores han comunicado que no pueden acceder a la personalización de módulos. |
Resuelto con TU8 publicado el 14-2-2017 |
Imposibilidad de recoger ciertas medallas – todas las plataformas |
Algunas medallas no se registran correctamente en este momento tras conseguirlas en partidas. |
Resuelto con TU8 publicado el 14-2-2017 |
No se registran las bajas con armas cuerpo a cuerpo – PlayStation 4 |
Las armas cuerpo a cuerpo potenciadas no se registran en los desafíos de bajas con armas cuerpo a cuerpo al jugar en el mapa Fiestón en los bosques. |
Resuelto con TU8 publicado el 14-2-2017 |
Expulsión de jugadores en pantalla dividida – Xbox One |
Es posible que se expulse a quienes juegan en pantalla dividida en Xbox One si los dos están desplazándose por sus armamentos al mismo tiempo. |
Resuelto con TU8 publicado el 14-2-2017 |
El juego se bloquea – Steam |
Las PC con una GPU AMD se bloquearán después de cambiar Anti-Aliasing a "Filmica SMAA T2X". Cada arranque subsiguiente se bloqueará. | Resuelto |
El juego parece ser tartamudeo o bandas de goma en las transiciones de nivel – Tienda de Windows 10 |
Problema que afecta a las cargas de la pantalla, haciendo que las transiciones de nivel de tartamudeo, enganche o banda de goma y el audio se demoren o no se sincronicen. El tartamudeo también se ha identificado en partidos multijugador en línea con los jugadores máximos permitidos. | Resuelto |
Error POLANA – Xbox One |
Los jugadores están recibiendo Código de error: Polana al intentar jugar en línea. | Resuelto |
Mensaje de error LUITween – todas las plataformas |
Los jugadores informaron que estaban recibiendo un mensaje de error "No se pudo asignar desde LUITween pool" |
Resuelto con TU4 publicado el 03-12-2016 |
El pase de temporada no está en el historial de descargas – PlayStation 4, Xbox One |
Los jugadores han comunicado que no han podido ver si poseen el pase de temporada al comprobar el historial de descargas. Solución: sigue los pasos según tu plataforma para comprobar tus privilegios, incluido el pase de temporada: PlayStation 4
Posees el contenido que aparece en esta lista. Xbox One
Si ya posees el pase de temporada, estará marcado como comprado. |
Resuelto |
Jugadores que no reciben Spaceland – Xbox One |
Algunos jugadores no reciben los artículos de personalización Zombies en Spaceland Pack. Solución: Los jugadores pueden descargar manualmente el paquete de personalización.
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Se trata de una funcionalidad con contenidos digitales de Xbox One. |
Problemas generales de rendimiento – Tienda de Windows 10 |
Problemas de rendimiento en el rango de 40-50 fps y algunas tartamudez. | Resuelto |
Problemas generales de rendimiento – Tienda de Windows 10 |
El ratón no responde después de arrancar el juego. Solución alternativa: ALT + TAB fuera del juego y luego volver al juego. |
Resuelto |
El juego se congela después de aceptar una invitación – Tienda de Windows 10 |
Aceptar una invitación o unirse a una sesión de Multijugador o Zombis mientras se juega en la Campaña puede causar que el juego se congele. | Resuelto |
Velocidad de fotogramas en Multijugador – Xbox One |
Los jugadores de Xbox One están experimentando problemas de velocidad de fotogramas en los partidos de Multijugador. | Resuelto con TU3 publicado el 11-11-2016 |
Vídeo de introducción después del partido – todas las plataformas |
Los jugadores informan que el video de introducción se está reproduciendo después de cada partido de Multijugador sin ninguna forma de omitir o omitir. | Resuelto con TU3 publicado el 11-11-2016 |
Los jugadores que no reciben el contenido de la prima de la temporada pasada – todas las plataformas |
Algunos jugadores que han comprado el pase de la estación no están recibiendo sus 10 gotas raras de la fuente y 1.000 créditos del rescate. Solución: algunos jugadores han encontrado que cerrar y reiniciar el juego dos o tres veces entrega su contenido de bono de pase de temporada. |
Resuelto con TU3 publicado el 11-11-2016 |
Enganche en los menús – Xbox One |
Los jugadores experimentan pérdidas de enganche y pérdida de fotogramas al navegar por los menús. | Resuelto con TU3 publicado el 11-11-2016 |
Jackal Assault VR Experience bloqueado en la tienda del juego – PlayStation 4 |
El Jackal Assault VR Experience está bloqueado en la tienda del juego. | Resuelto con TU3 publicado el 11-11-2016 |
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