CONTE-NOS SOBRE QUAISQUER INTERRUPÇÕES QUE TENHA ENFRENTADO AO JOGAR O CALL OF DUTY NO PC
O propósito deste formulário é coletar informações críticas para nos ajudar a identificar, investigar e resolver questões relacionadas a falhas no PC.
Este formulário é voluntário e o envio dele não criará um pedido de suporte.
Este envio não vai gerar um pedido de suporte. Caso você queira obter ajuda de um agente do suporte, favor utilizar nossas Opções de Suporte.
Favor fornecer quaisquer detalhes adicionais sobre sua experiência, incluindo os passos para reprodução, caso seu problema seja persistente. Outros detalhes, incluindo mapa ou mapa de jogo nos quais você estava jogando também são úteis.
Caso tenha capturas de tela ou vídeos que mostram códigos de erro ou o que aconteceu quando o jogo encontrou um erro, pedimos que você faça o upload deles em um site hospedeiro e forneça o link de acesso aqui.
Carregar arquivos de registro de falhas em seu PC pode ser extremamente útil para nós quando estivermos investigando as causas de falhas. Se você estiver disposto a nos ajudar com a investigação, siga as etapas abaixo para executar a ferramenta de registro de falhas e enviar os arquivos.
Depois de concluído, você encontrará um arquivo zip Error Log em sua pasta de documentos.