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Lembre-se de conferir nossas dicas para solução de problemas ao jogar Call of Duty®: Black Ops 6 ou Call of Duty®: Warzone™ no PC.
Favor fornecer quaisquer detalhes adicionais sobre sua experiência, incluindo os passos para reprodução, caso seu problema seja persistente. Outros detalhes, incluindo mapa ou mapa de jogo nos quais você estava jogando também são úteis.
Caso tenha capturas de tela ou vídeos que mostram códigos de erro ou o que aconteceu quando o jogo encontrou um erro, pedimos que você faça o upload deles em um site hospedeiro e forneça o link de acesso aqui.
Carregar arquivos de registro de falhas em seu PC pode ser extremamente útil para nós quando estivermos investigando as causas de falhas. Se você estiver disposto a nos ajudar com a investigação, siga as etapas abaixo para executar a ferramenta de registro de falhas e enviar os arquivos.
Depois de concluído, você encontrará um arquivo zip Error Log em sua pasta de documentos.