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11/22/19

Skylanders SuperChargers - FAQ zum Magischen Portal und Hardware-Problemen

Diese FAQ helfen euch bei Problemen mit deinem Magischen Portal oder der Hardware in Skylanders SuperChargers.

Bitte beachtet: dass diese FAQ ausschließlich Probleme mit dem Magischen Portal oder der Hardware für Skylanders SuperChargers behandeln.

Wenn das der Fall ist, kann das mehrere Gründe haben:

  • Das Portal steht möglicherweise zu dicht bei magnetischen Objekten oder elektronischen Geräten. Achte darauf, dass das Portal weit genug von solchen Objekten entfernt ist.
  • In der Nähe des Portals befinden sich möglicherweise Skylander, die nicht darauf platziert sind. Stell die nicht benutzten Skylander vom Portal weg.
  • Wenn du eine Donkey Kong- oder Bowser-Figur benutzt, hast du möglicherweise den amiibo-Modus eingestellt oder du versuchst gerade, sie auf einem anderen als einem Nintendo-System zu verwenden. Sieh in den Skylanders SuperChargers Bowser und Donkey Kong FAQ nach, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Das Portal ist möglicherweise defekt. Probiere es mit einem anderen Skylander aus, um festzustellen, ob das Portal funktioniert. Wenn das Portal defekt ist, erhältst du im Abschnitt über das Ersetzen eines defekten Skylanders-Spielzeugs oder Portals weitere Informationen.
  • Das Spielzeug ist möglicherweise defekt. Erhältst du im Abschnitt über das Ersetzen eines defekten Skylanders-Spielzeugs oder Portals weitere Informationen.

Das Portal aus Skylanders: Spyro's Adventure wird von Skylanders SuperChargers nicht unterstützt. Die Portale aus Skylanders Giants, Skylanders SWAP Force und Skylanders Trap Team hingegen schon, und diese sollten auch mit Skylanders SuperChargers funktionieren.

Diese Funktion wird von PlayStation-Konsolen nicht unterstützt. Wir empfehlen, dass du deine Konsole ausschaltest, wenn du weißt, dass du sie für eine Weile nicht benutzen wirst, um zu verhindern, dass sich etwas auf dem Bildschirm einbrennt.

Das passiert, wenn du dich während einer Filmsequenz von deinem Profil abmeldest. Wenn du das Spiel neu startest, sollte das Problem behoben sein.


Die Softwarelizenz- und Servicevereinbarung werden aktualisiert. Bitte folgen Sie diesem Link [https://www.activision.com/de/legal/ap-eula], um diese Änderungen anzuzeigen.