Die Softwarelizenz- und Servicevereinbarung werden aktualisiert. Bitte folgen Sie diesem Link [https://www.activision.com/de/legal/ap-eula], um diese Änderungen anzuzeigen.
Berichten Sie uns unterhalb von Ihrem Problem, einer unserer Mitarbeiter wird sich dann so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden.
Einer unserer Mitarbeiter wird sich Ihrer Nachricht annehmen und sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Leider haben wir gegenwärtig ein technisches Problem. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Der folgende Artikel befasst sich mit häufige gestellte Fragen zu den technischen Aspekten von Skylanders Spielen.
Wenn Sie Fragen zu dem Portal of Power oder anderer Hardware haben, schauen Sie sich die Skylanders Portal von macht und Hardware FAQ. Wenn Sie auf der Suche nach der Modellnummer auf Ihrem Skylanders Spielzeug oder Portal of Power, entnehmen Sie bitte der Modellnummern auf Activision Hard- und Software zu finden.
Wenn Sie nicht über genügend Speicherplatz, ein Spiel oder eine app zu installieren, müssen Sie deinstallieren Sie andere Spiele, apps oder Dateien, um Speicherplatz auf der Festplatte zu löschen.
Entfernen und ersetzen die Skylander auf dem Portal of Power ist der beste Weg, um dieses Problem zu beheben. Wenn es weiterhin nicht, musst du das Spiel neu starten.
Dies kann in Umgebungen mit vielen Interferenzen mit anderen drahtlosen Geräten auftreten. Versuchen Sie und reduzieren Sie die Anzahl der Geräte in Ihrer Umgebung oder Schalter an einen verkabelten Controller drahtlos verbunden.
Schließen Sie Ihr Portal of Power und Controller an ein Gerät an eine eine Zeit und stellen Sie sicher, dass das Spiel nicht auf anderen Geräten läuft, wenn Sie dies tun. Sie sollten auch das Portal of Power ausschalten und Controller bei Nichtgebrauch zu vermeiden Synchronisierung mit einem anderen Gerät.
Dies ist ein Thema, das für drei mögliche Gründe kommen kann:
Wenn dies der Fall, versuchen Sie Folgendes:
Sie müssen möglicherweise auch das Spiel neu starten.
Dies kann durch Problem mit der Konsole oder die Spiel-Disc selbst verursacht werden. Versuchen Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung:
Wenn Sie irgendwelche Probleme mit unserem Spiel-Konsole ausgeschlossen haben, können Sie eine Ersatz-CD anfordern, indem Sie auf Garantie.
Es ist nicht möglich, das Spiel manuell zu speichern. Skylanders-Spiele speichern automatisch bei folgenden Ereignissen in Verlauf des Spiels:
Außerdem werden Daten ca. alle 30 Sekunden.
Befolge diese Schritte, um ein Spiel zu laden:
Wenn Ihr Handyspiel Skylanders gibt Ihnen diese Nachricht, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einer starken Wi-Fi-Verbindung verbunden ist.
Wenn Ihre Verbindung stark ist, aber immer noch keine zu dem Server Verbindung, versuchen Sie bitte Folgendes:
iOS-GeräteDiese Probleme können auftreten, wenn Ihr Gerät nach längerem Gebrauch erwärmt. Schalten Sie das Gerät für eine Weile und lassen Sie ihn abkühlen.
Skylanders Spiele können nur über WLAN heruntergeladen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie auf eine starke WLAN-Verbindung vor Beginn eines Downloads sind.
Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Tipps zur Problembehandlung:
Wenn Sie sound-Probleme mit einem Skylanders-Spiel auf Ihrem PC haben, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie visuelle Probleme mit einem Skylanders Spiel haben, versuchen Sie Folgendes: