TIENES ACCESO PRIORITARIO

Como uno de nuestros jugadores más fieles, tienes línea directa con nuestros expertos de asistencia.

Cuéntanos cuál es el problema y uno de nuestros agentes especializados te responderá por correo electrónico lo antes posible.

* Todos los campos son obligatorios.

Se enviará una respuesta al correo electrónico en su cuenta.
Cambiar mi dirección de correo electrónico

¡Hemos recibido tu mensaje electrónico!

Uno de nuestros agentes revisará tu mensaje y se pondrá en contacto contigo mediante correo electrónico.

Tu identificador de caso es

Huy

Hemos detectado un problema en el sistema. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias.

해당 언어에서 사용할 수 없는 페이지

이 페이지는 해당 지역에서 제품 또는 서비스를 지원하지 않기 때문에 해당 언어로 사용할 수 없습니다.

페이지를 영어나 다른 언어로 보려면 '영어로 보기'를 선택하십시오. 이전 페이지로 돌아가려면 '취소'를 선택하십시오.

无法用本语言显示该页面

由于在该地区没有针对此产品或服务的支持,本语言不支持您选择的页面。

选择“切换为英语并继续”可查看英文页面,您也可以选择其他语言,或者点击取消返回上一页面。

頁面並不支援此語言

由於相關產品與服務並未支援該地區,你所選擇的頁面無法在此語言下開啟。

選擇在英文版中繼續檢視英文版頁面或是選擇另一種語言,或者選擇取消來返回上一頁。

ページはこの言語に対応していません

お客様が選択したページはこの言語に対応しておりません。この言語が使用される地域では製品またはサービスがサポートされていません。

英語でページを閲覧するには「英語で続ける」を選択してください。他の言語を選択することも可能です。「キャンセル」を選択すれば前のページに戻ります。

¿ARTÍCULO ÚTIL?

NO

¿EL ARTÍCULO HA SIDO ÚTIL?

SELECCIONA UN MOTIVO

límite de 255 caracteres  / 255

GRACIAS POR TU FEEDBACK

10/14/24

Jugar a Call of Duty a través de Xbox Cloud Gaming (Beta)

Información esencial para jugar a juegos seleccionados de Call of Duty en el servicio Xbox Cloud Gaming (Beta)

Con el lanzamiento mundial de Call of Duty®: Black Ops 6 el 25 de octubre, los miembros de Game Pass Ultimate tendrán acceso para jugar a Black Ops 6, así como a Call of Duty®: Modern Warfare® II, a Call of Duty®: Warzone™ y a Call of Duty®: Modern Warfare® II* a través de Xbox Cloud Gaming (Beta) en una amplia gama de dispositivos compatibles.

* Se requiere Call of Duty: Modern Warfare II en la plataforma Xbox para acceder al juego a través de Xbox Cloud Gaming (Beta).

1. ¿Qué juegos de Call of Duty están disponibles?

Call of Duty: Black Ops 6 estará disponible globalmente en todas las plataformas el 25 de octubre, incluida Xbox Cloud Gaming (Beta). El mismo día, Call of Duty: Modern Warfare III y Call of Duty: Warzone también se añadirán a la biblioteca de juegos disponibles para jugar a través de Xbox Cloud Gaming (Beta).

2. ¿Qué necesito para jugar a los juegos de Call of Duty a través de Xbox Cloud Gaming (Beta)?

Se requiere una cuenta de Activision con una cuenta de Xbox vinculada para jugar a los juegos de Call of Duty a través de Xbox Cloud Gaming (Beta).

Si no tienes cuenta de Activision, puedes crear una de forma gratuita. 

Tu cuenta de Xbox vinculada también debe tener una suscripción activa a Game Pass Ultimate.

Si necesitas ayuda para vincular tu cuenta de Xbox a tu cuenta de Activision, consulta Gestionar tu cuenta de Activision.

También puedes visitar nuestro Centro de cuentas y seguridad para obtener recursos adicionales relacionados con las cuentas de Activision.

Si necesitas ayuda con tu cuenta de Xbox, consulta la Asistencia para cuentas y perfiles de Xbox.

3. ¿Qué dispositivos puedo usar para jugar a Call of Duty a través de Xbox Cloud Gaming (Beta)?

Los jugadores de Call of Duty con suscripciones a Game Pass Ultimate podrán jugar en más lugares que nunca, incluso en sus consolas, PC, dispositivos móviles, televisores Samsung seleccionados, Amazon Fire TV y más.  

Para obtener una lista actualizada de dispositivos, consulta Dispositivos compatibles con Xbox Cloud Gaming (Beta).

Nota: las experiencias pueden variar según el dispositivo utilizado. Los juegos de Call of Duty que se juegan a través de Xbox Cloud Gaming (Beta) requieren un mando o un ratón y un teclado compatibles. Los controles de pantalla táctil no son compatibles.

4. ¿Cómo configuro mi dispositivo para jugar a Call of Duty a través de Xbox Cloud Gaming (Beta)?

Jugar a Call of Duty: Black Ops 6, Call of Duty: Modern Warfare III y Call of Duty: Warzone variará según el dispositivo que uses. Consulta Cómo jugar en la nube para conocer los pasos para jugar a Call of Duty en tu dispositivo preferido.

5. ¿Cómo funcionará el progreso de Call of Duty al jugar en Xbox Cloud Gaming (Beta)?

Call of Duty: Black Ops 6, Call of Duty: Modern Warfare III y Call of Duty: Warzone cuentan con progreso cruzado en las partidas multijugador en línea, almacenando los datos de tu partida en tu cuenta de Activision. Por lo tanto, podrás acceder a los datos del juego independientemente de cómo o dónde juegues a través de Xbox Cloud Gaming (Beta), siempre que uses la misma cuenta de Activision vinculada a tu cuenta de Xbox.

Nota: el progreso cruzado se realiza en todas las cuentas de plataforma vinculadas a la misma cuenta de Activision.

6. ¿Podré usar los puntos Call of Duty (CP) o el contenido digital que haya adquirido fuera de Xbox Cloud Gaming (Beta)?

Algunos artículos de contenido pueden usarse en todas las cuentas de plataforma vinculadas a tu cuenta de Activision, mientras que otros están ligados a tu plataforma.

  • Los puntos COD que compres o ganes a través del Pase de batalla solo se pueden gastar en la cuenta de la plataforma en la que estás jugando cuando compres o ganes puntos COD.
  • Puedes usar el contenido que compraste con puntos COD en cualquier plataforma vinculada a tu cuenta de Activision.
  • La mayoría del contenido comprado con dinero real solo se puede usar en la cuenta de la plataforma donde lo compraste.

Ten en cuenta: Los puntos COD y las compras con dinero real de tu cuenta de Xbox vinculada estarán disponibles al jugar en una versión del juego comprada para Xbox, así como a través de Game Pass, Xbox Cloud Gaming (Beta) o una versión del juego de Microsoft Store. Las compras con CP y dinero real no se comparten entre las distintas cuentas de consola o PC.

7. ¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para garantizar que mi experiencia al jugar a Call of Duty sea segura?

Animamos a todos los jugadores a tomar medidas para proteger sus cuentas de Activision. Esto incluye jugar en redes Wi-Fi de confianza siempre que sea posible. Las redes Wi-Fi públicas pueden ser inestables y presentar riesgos de seguridad que dejen tu dispositivo vulnerable. También recomendamos encarecidamente que consultes nuestros consejos para mantener tu cuenta de Activision segura.

La verificación en dos pasos (V2P) añade una capa adicional de protección a tu cuenta de Activision. Obtén más información sobre cómo usar la verificación en dos pasos con una cuenta de Activision.

Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de juego divertida y justa a todos nuestros jugadores. Echa un vistazo a nuestro centro de Cuentas y seguridad para obtener recursos adicionales para proteger tu cuenta y mantenerla segura.

Echa un vistazo a estos enlaces para encontrar más contenido de apoyo para los juegos de Call of Duty:

¿Necesitas más ayuda?

Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.