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11/30/22

Conectarse a Call of Duty: Warzone Mobile

Consejos para la resolución de problemas a la hora de conectarse a una partida en línea

Debes tener una conexión de red para jugar a Call of Duty®: Warzone™ Mobile. Si experimentas problemas al conectarte al juego o problemas de conexión mientras juegas, primero debes comprobar el estado del servidor de Warzone Mobile.

Si el indicador de estado de tu plataforma no está de color verde o si aparece una alerta, podrías experimentar problemas de conexión hasta que el servicio se recupere y esté plenamente operativo.

Sin embargo, si el indicador de estado está de color verde y no ha aparecido una alerta, hay muchos otros factores que podrían estar afectando a la calidad de tu conexión.

  • Es recomendable jugar a Warzone Mobile con una buena conexión Wi-Fi. Reinicia el router inalámbrico si tienes acceso a él.
  • Si reinicias tu dispositivo, también se reiniciará la conexión y quizá así soluciones los problemas de red.

Si el juego sigue funcionando más lento o sufre retardo, prueba los siguientes pasos para solucionar el problema:

Android

1. Reinicia el dispositivo.

  1. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos segundos.
  2. Toca Apagar o Reiniciar. Si estas opciones no están disponibles, mantén pulsado el botón de encendido hasta que se reinicie el dispositivo.

 

2. Actualiza la aplicación.

  1. Abre la aplicación Play Store en el dispositivo.
  2. Toca ☰ en la parte superior de la pantalla y selecciona Mis aplicaciones y juegos.
  3. Busca la aplicación Call of Duty: Warzone Mobile y toca el botón Actualizar si está disponible.

 

3. Actualiza el dispositivo.

  1. Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo.
  2. Dependiendo del dispositivo, selecciona Actualización del sistema o Actualización de software.
  3. Comprueba el estado de las actualizaciones, y si hay alguna disponible, instálala.

 

4. Borra la memoria caché de la aplicación.

  1. Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo.
  2. Ve a tus aplicaciones. Según el dispositivo, las encontrarás en Aplicaciones, Aplicaciones y notificaciones, Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones.
  3. Toca Call of Duty: Warzone Mobile.
  4. Toca Almacenamiento.
  5. Toca Borrar caché.

Apple

1. Reinicia el dispositivo.

 

2. Actualiza la aplicación.

  1. Abre la aplicación App Store.
  2. Selecciona el icono Actualizaciones en la parte inferior.
  3. Si Call of Duty: Warzone Mobile aparece en la lista, toca el botón Actualizar.

 

3. Actualiza el dispositivo.

  1. Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo.
  2. Toca General > Actualización de software.
  3. Si hay una actualización disponible, sigue los pasos indicados en pantalla.

 

4. Elimina la aplicación y vuelve a instalarla.

Aviso: al eliminar la aplicación, no se eliminarán tus progresos ni otros datos del juego.

  1. Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo.
  2. Toca General > Almacenamiento del iPhone o Almacenamiento del iPad.
  3. Toca Call of Duty: Warzone Mobile.
  4. Toca Eliminar aplicación.
  5. Abre la aplicación App Store.
  6. Busca la aplicación Call of Duty: Warzone Mobile y vuelve a instalarla.
  7. Abre Call of Duty: Warzone Mobile.
  8. Inicia sesión con la misma cuenta para recuperar tus progresos del juego.

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Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.